Analista de Suporte I

3 semanas atrás


Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Analista de Suporte I

Local de trabalho: PRODESP

Descrição do cargo:

  • Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)
  • Experiência: 1 ano na área de TIC
  • Desejável Certificação: ITIL V4 ou superior;
  • Desejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10.

Responsabilidades:

  • Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;
  • Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;
  • Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);
  • Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MS- Outlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);
  • Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc);
  • Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor;
  • Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de "switches" de acesso em rack (sem configuração ou programação);
  • Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE;
  • Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos;
  • Manter atualizada a base de conhecimento.

Benefícios:

  • Salário - 2.300,00
  • Vale Alimentação - R$ 28,00 p/dia trabalhado
  • Assistência médica
  • Vale Transporte
  • Convênio SESC
  • Seguro de vida.

  • Analista de Suporte I

    1 dia atrás


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    Cargo: Analista de Suporte ILocal de trabalho: PRODESPDescrição do cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte I, responsável por fornecer suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa. O candidato deve ter habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologias de...

  • Analista de Suporte I

    2 meses atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte I é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os sistemas e equipamentos da IlhaService Tecnologia. A pessoa selecionada para esse cargo deve ter habilidades técnicas avançadas e ser capaz de resolver problemas complexos de forma eficiente.ResponsabilidadesInstalação e Configuração de...

  • Analista de Suporte I

    Há 12 horas


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ILocal de trabalho: PRODESPDescrição do cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte I em nossa equipe de TI. O candidato deve ter conhecimento em tecnologia de autenticação Active Directory, Office 365 e pacote office 2016 ou superior, além de experiência em suporte, instalação e...


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    Cargo: Analista de Suporte IDescrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte I na IlhaService Tecnologia.Responsabilidades:* Suporte, instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;* Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente...

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    3 semanas atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ILocal de Trabalho: PRODESPResponsabilidades:Suporte e instalação de equipamentos de TI;Análise e diagnóstico de incidentes;Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais;Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário;Instalação de softwares padrão de mercado;Verificação e...


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    Cargo: Analista de Suporte IDescrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte I na IlhaService Tecnologia.Responsabilidades:- Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;- Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente...

  • Analista de Suporte I

    4 semanas atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ILocal de trabalho: PRODESPCarga Horária: 40 horas semanaisO que buscamosFormação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)Experiência: 1 ano na áreaO que você irá executarInstalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros...

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    3 semanas atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte I é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da empresa, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a clientes e funcionários;Instalar e configurar novos equipamentos de TI;Analisar e diagnosticar...

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    1 dia atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ILocal de trabalho: PRODESPDescrição do cargo:Buscamos um profissional com experiência em suporte técnico para atuar em nossa equipe. O candidato deve ter conhecimento em tecnologia de autenticação Active Directory, Office 365 e pacote office 2016 ou superior, e ser capaz de realizar suporte, instalação e configuração de...

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    3 semanas atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ILocal de trabalho: PRODESPCarga Horária: 40 horas semanaisO que buscamosFormação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);Experiência: 1 ano na área.O que você irá executarInstalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros...

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    4 semanas atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ILocal de trabalho: PRODESPCarga Horária: 40 horas semanaisO que buscamosFormação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);Experiência: 1 ano na área;O que você irá executarInstalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros...

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    2 semanas atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte I é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da Ilha Service Informática. A pessoa nessa função deve ter conhecimentos em tecnologia da informação e ser capaz de resolver problemas de hardware e software.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a clientes e funcionários;Instalar...


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    Cargo: Analista de Suporte ILocal de trabalho: PRODESPJornada de trabalho: Período IntegralCarga Horária: 40 horas semanaisO que buscamosNível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)Experiência: 1 ano na área de TICDesejável Certificação: ITIL V4 ou superior;Desejável Certificação: Microsoft...


  • Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte I é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de equipamentos e sistemas.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a clientes e funcionários;Instalar e configurar novos equipamentos e reconfigurar...


  • Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ILocal de trabalho: PRODESPJornada de trabalho: Período IntegralCarga Horária: 40 horas semanaisO que buscamosNível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)Experiência: 1 ano na área de TICDesejável Certificação: ITIL V4 ou superiorDesejável Certificação: Microsoft...

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    4 semanas atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ILocal de trabalho: PRODESPDescrição do cargo:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)Experiência: 1 ano na área de TICDesejável Certificação: ITIL V4 ou superiorDesejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows...

  • Analista de Suporte I

    4 semanas atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ILocal de trabalho: PRODESPJornada de trabalho: Período IntegralCarga Horária: 40 horas semanaisO que buscamosNível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)Experiência: 1 ano na área de TICDesejável Certificação: ITIL V4 ou superior;Desejável Certificação: Microsoft...


  • Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Processos ILocal de trabalho: PRODESPDescrição do cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Processos I, responsável por realizar o cadastro e atualização de dados, controlar atividades e a qualidade das informações, emitir relatórios de controle, mapear fluxo de atividades e documentar e atualizar...

  • Analista de Suporte I

    4 semanas atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte I é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a clientes e funcionários;Instalar e configurar novos equipamentos de TI;Analisar e...

  • Analista de Processos I

    1 semana atrás


    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Processos ILocal de trabalho: PRODESPDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Processos I em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em pacote office e experiência em TIC.Responsabilidades:Cadastrar e atualizar dados;Controlar atividades e a qualidade das informações;Emitir...