Auxiliar de Atendimento Médico

Há 6 dias

Navegantes, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$37.499 - R$44.990

Essa vaga visa atender aos clientes de uma empresa médica, fornecendo informações e soluções a suas necessidades. Os candidatos devem ter habilidades para trabalhar em equipe e ser capaz de resolver problemas.

Requisitos Essenciais
  • Ensino médio completo;
  • Boa oratória;
  • Boas práticas no atendimento ao cliente;
  • Pacote Office;
  • Informática básica;
Benefícios
  1. Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução;
  2. Apoio contínuo do departamento de recursos humanos;
  3. Condições de trabalho confortáveis e seguras;
  4. Horário flexível;
  5. Opção de benefícios adicionais como saúde, odontologia e auxílio alimentação;
Atividades Principais
  1. Verificar o agendamento previamente realizado;
  2. Consultar a elegibilidade para o atendimento do beneficiário;
  3. Realizar a abertura do atendimento com os documentos e atualização cadastral do beneficiário;
  4. Realizar o agendamento conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico;
  5. Entregar laudos de exames preventivos e laboratoriais realizados no recurso próprio, e imagem do ECG realizado no consultório;
  6. Realizar a impressão da produção médica para posterior assinatura do beneficiário, e todo material que for pertinente à atividade;
  7. Disponibilizar a declaração de comparecimento ao beneficiário, quando solicitado;
  8. Mantener organizada a estação de trabalho;
  9. Realizar contato com o médico ou profissional de acordo com a necessidade, em situações complementares para o atendimento do beneficiário;
  10. Encaminhar a produção diária ao faturamento;
  11. Verificar diariamente as contas pendentes recebidas do faturamento;
  12. Disponibilizar frascos adequados para coleta laboratorial solicitada;
  13. Realizar agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional);
  14. Realizar a autorização de procedimentos agendados pelo núcleo;
  15. Realizar a autorização da solicitação entregue pelo beneficiário para exames e procedimentos na rede própria ou credenciada;
  16. Disponibilizar guia médico para informação do beneficiário;
  17. Consultar através do código do procedimento informado pelo médico se está prevista no rol de procedimentos da ANS para dar prosseguimento a autorização;
  18. Digitalizar os documentos para anexar aos pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes;
  19. Encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custos Assistenciais para análise;
  20. Encaminhar as solicitações para o parecer da auditoria médica e especializada;
  21. Realizar contato com outras singulares Unimed via chat ou telefone para verificar a elegibilidade do beneficiário;
  22. Realizar triagem de clientes que estão aguardando atendimento presencial;
  23. Realizar acolhimento de clientes presencialmente ou via fone;
  24. Prestar atendimento presencial ao cliente, efetuar registro de SAC (Serviço de Atenção ao Cliente) e Ouvidoria no sistema de gestão e encaminhar a área responsável (SAC);
  25. Ter conhecimento e utilizar o Manual de Intercâmbio para solicitar autorização dos beneficiários;
  26. Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior;

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    Há 7 dias

    Navegantes, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo de Atendimento - Temporária **Local**: Centro, Navegantes **Horário**: 06h30 às 16h (segunda a sexta e 4h aos sábados) **Requisitos**: Ensino médio completo Boa oratória Boas práticas no atendimento ao cliente Pacote Office Informática básica **Principais Atividades**: 1.Verificar o agendamento previamente...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    2 semanas atrás

    Navegantes, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 11h30 às 16h e das 17h às 21h (Segunda à sexta-feira) **Local**: Núcleo de Atendimento Navegantes/SC **Departamento**: Administrativo **Requisitos**: Ensino Médio Completo; Pacote Office Básico; Informática Básica; **Missão do cargo**: Acolher o cliente de forma presencial e humanizada, identificar a necessidade e resolver a demanda...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás

    Navegantes, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.943 - R$2.249

    Atendimento ao PúblicoO candidato selecionado exercerá a função de atendimento ao público em uma instituição de serviços. Será responsável por receber e atender aos clientes, fornecer informações sobre produtos e serviços, bem como realizar transações financeiras.Habilidades RequisitadasEnsino médio completo;Experiência em atendimento ao...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    Há 9 horas

    Navegantes, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 11:30 às 21:00 (Segunda à Sexta-Feira) **Local**: Núcleo de Atendimento Navegantes **Departamento**: Relacionamento com o Cliente Presencial **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    Há 3 dias

    Navegantes, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 11:30 às 21:00 - seg à sexta **Local**: Osteon - Navegantes **Requisitos do cargo**: Ensino médio completo Boa oratória Experiência/conhecimento em boas práticas no atendimento ao cliente Informática básica Pacote office **Principais atividades do cargo**: 1.Atender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 3 dias

    Navegantes, Brasil Portonave Tempo inteiro

    A Portonave possui oportunidade para **Auxiliar de Atendimento**. Confira os **requisitos**: - Ensino Superior cursando; - Necessário ter experiência com o atendimento ao público; - Inglês avançado. **Horário de trabalho**: Segunda à quinta das 08:00 às 18:00 e sexta das 08:00 às 17:00. **Atividades**: - Cadastrar, identificar e controlar o...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    2 semanas atrás

    Navegantes, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 11:30 às 21:00 (Segunda à Sexta-Feira)**Local**: Núcleo de Atendimento Navegantes**Departamento**: Relacionamento com o Cliente Presencial**Requisitos**:Ensino Médio CompletoInformática BásicaPacote Office**Missão do Cargo**:Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    1 semana atrás

    Navegantes, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Local**: Núcleo de Navegantes **Horário**: 12h às 21h de segunda a sexta e 4h aos sábados **Requisitos**: Ensino médio completo Boa oratória Boas práticas no atendimento ao cliente Pacote Office Informática básica **Principais Atividades**: 1.Verificar o agendamento previamente realizado 2.Consultar a elegibilidade para o atendimento do...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    1 semana atrás

    Navegantes, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Local**: Núcleo de Navegantes **Horário**: 12h às 21h de segunda a sexta e 9h às 13h aos sábados **Requisitos**: Ensino médio completo Boa oratória Boas práticas no atendimento ao cliente Pacote Office Informática básica **Principais Atividades**: 1.Verificar o agendamento previamente realizado 2.Consultar a elegibilidade para o...

  • Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Navegantes, Brasil Movvi Logística Ltda. Tempo inteiro

    Você ajudará em toda e qualquer situação que ocorra desde a coleta até a entrega do material, garantindo a satisfação do cliente em toda a sua jornada.Agendamento de coletas, rastreamento, devolutiva e suporte.Requisitos: Conhecimento em Pacote Office; experiência com atendimento ao cliente; habilidades em comunicação e resolução de conflitos;...