Gerente de Call Center
1 semana atrás
O cargo de Supervisor de Call Center é responsável pela supervisão da operação de sac receptivo em nosso call center.
Responsabilidades:
- Supervisar a equipe de call center;
- Liderar a equipe de call center;
- Garantir a qualidade dos serviços prestados;
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência da equipe;
- Realizar avaliações e feedbacks para os membros da equipe.
Requisitos:
- Experiência em supervisão e liderança de equipe;
- Conhecimento em qualidade e processos;
- Capacidade de trabalhar em equipe e liderar a equipe;
- Comunicação eficaz;
- Formação acadêmica superior completa ou cursando.
Benefícios:
- A combinar;
Empresa: Umana Brasil
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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Gerente de Call Center
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Arumá Consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoComo Gerente de Call Center na Arumá Consultoria, você será responsável por supervisionar e acompanhar a equipe de operadores de call center, garantindo que todos estejam trabalhando de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesSupervisão e Acompanhamento: Monitorar a performance da equipe e fornecer feedback construtivo para...
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Gerente de Call Center
Há 3 dias
Campinas, Brasil Umana Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Call Center na operação de sac receptivo da Umana Brasil. O candidato ideal terá habilidades de liderança e supervisão, além de experiência em call center e operações receptivas.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de call center;Liderar a equipe de operações...
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Gerente de Call Center
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Umana Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Call Center na operação de sac receptivo da Umana Brasil. O candidato ideal terá habilidades de liderança e supervisão, além de experiência em call center e operações receptivas.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de call center;Liderar a equipe em questões de...
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Gerente de Call Center
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Arumá Consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor Comercial Interno é responsável por liderar a equipe de operadores de call center, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a consecução de metas.ResponsabilidadesSupervisar e acompanhar a equipe de operadores de call center;Monitorar a performance do time e desenvolver estratégias para melhorar o...
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Gerente de Call Center
Há 5 dias
Campinas, Brasil Umana Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center é responsável pela supervisão da operação de sac receptivo em nosso call center.Responsabilidades:Supervisar a equipe de call center;Liderar a equipe de operações de sac receptivo;Garantir a qualidade dos serviços prestados;Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;Desenvolver e...
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Gerente de Call Center
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Umana Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center é responsável pela supervisão da operação de sac receptivo em nosso call center.Responsabilidades:Supervisar a equipe de operadores de call center;Garantir a qualidade dos serviços prestados;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência da equipe;Trabalhar em equipe com...
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Gerente de Call Center
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Umana brasil Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Call Center na operação de sac receptivo da Umana Brasil. Responsabilidades: - Supervisionar a equipe de call center e garantir a qualidade dos serviços prestados; - Liderar a equipe de operações de sac receptivo e garantir a eficiência dos processos; - Desenvolver e implementar...
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Gerente de Call Center
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Alert Brasil Teleatendimento Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Supervisor de Call Center é responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência das interações com os clientes. Além disso, é responsável por:Analizar indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo;Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados de...
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Telemarketing / Call Center
3 meses atrás
Campinas, Brasil Km Veiculos Campinas Tempo inteiroCom experiência em telemarketing e call center. Ter facilidade com anuncio na internet Ter facilidade para desenvolver conversa com clientes Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$4.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de...
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Gerente de Call Center
Há 7 dias
Campinas, Brasil Umana Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center é responsável pela supervisão da operação de sac receptivo em nossa empresa, a Umana Brasil.Responsabilidades:Supervisar a equipe de call center e garantir a qualidade dos serviços prestados;Liderar a equipe de operações de sac receptivo e garantir a eficiência dos processos;Desenvolver e...
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Operador de Call Center
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Mq Consultoria em RH e Administração Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe em Campinas-SP. O candidato deve ter ensino médio completo e habilidades para atender ao cliente de forma eficaz e agilidade na resolução de problemas.RequisitosEnsino médio completoAtuação na área de Call CenterFacilidade e agilidade na...
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Analista de Planejamento de Call Center
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Ais Consultoria Em Rh Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Planejamento de Call Center é responsável por realizar análises de demanda e previsões para determinar os requisitos de pessoal do call center em termos de número de agentes, escalas de trabalho e níveis de serviço.Desenvolve e mantém modelos e ferramentas para previsão de chamadas, tráfego e dimensionamento de...
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Auxiliar Administrativo
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Auxiliar Administrativo em Campinas (Jardim Leonor). Analisar e organizar documentação. Controlar e atualizar planilhas. Inserir informações no sistema. Extrair dados e relatórios do sistema.
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Operador de Call Center
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Mq Consultoria em RH e Administração Tempo inteiroRequisitos:Ensino médio completo.Função:Atuar na área de call center, atendimento ao cliente e resolução de problemas.Local de Trabalho:Cidade de Campinas, estado de São Paulo.Empresa:Mq Consultoria em RH e Administração.Descrição da Vaga:Buscamos um profissional para atuar como operador de call center, responsável por atender clientes e resolver...
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Gerente de Call Center
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Alert Brasil Teleatendimento Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center na nossa equipe de Alert Brasil Teleatendimento. O candidato ideal terá habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes para alcançar resultados de vendas.ResponsabilidadesAnalisar indicadores de produtividade, qualidade e...
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Gerente de Call Center
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Alert Brasil Teleatendimento Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center na nossa equipe de Alert Brasil Teleatendimento. O candidato ideal terá habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAnalisar indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo;Desenvolver e...
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Gerente de Call Center
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Alert Brasil Teleatendimento Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center na nossa empresa, a Alert Brasil Teleatendimento. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de atendimento ao cliente de forma eficaz.ResponsabilidadesAnalisar indicadores de produtividade, qualidade e...
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Gerente de Call Center
Há 3 dias
Campinas, Brasil Alert Brasil Teleatendimento Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center na nossa equipe de Alert Brasil Teleatendimento. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, comunicação eficaz e capacidade de gerenciar equipes de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAnalisar indicadores de produtividade, qualidade e...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Alert Brasil Teleatendimento Tempo inteiroPrincipais atividades: · Analisar indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo;· Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados de vendas;· Supervisionar e organizar as atividades realizadas, verificando se estão em conformidade;· Fazer gestão de equipe, identificando possibilidades de melhoria no desempenho, fornecendo feedbacks...
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Supervisor de Call Center
Há 5 dias
Campinas, Brasil Alert Brasil Teleatendimento Tempo inteiroPrincipais atividades: · Analisar indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo;· Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados de vendas;· Supervisionar e organizar as atividades realizadas, verificando se estão em conformidade;· Fazer gestão de equipe, identificando...