Suporte Técnico Inicial

Há 6 dias

Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.300.000

Estamos procurando um profissional comprometido e dedicado para uma posição em nossa equipe como Suporte Técnico Inicial. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico às necessidades dos usuários, solucionando problemas simples e encaminhando questões mais complexas para equipes especializadas. Esta é uma excelente oportunidade para quem possui habilidades de comunicação e deseja iniciar ou desenvolver sua carreira na área de suporte técnico.

**Descrição do Cargo:**

Realizar triagem e diagnóstico inicial de problemas reportados pelos usuários; solucionar questões simples de software, hardware e conectividade de rede; documentar detalhes dos chamados e interações com os usuários de forma precisa; escalar problemas complexos ou não resolvidos para equipes de suporte especializado; realizar o acompanhamento dos chamados em aberto e garantir a resolução dentro dos prazos acordados; proporcionar um atendimento cordial e eficiente, visando a satisfação dos usuários.

**Requisitos e Qualificações:**

O ensino médio completo ou cursando ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas é requisito fundamental. Além disso, conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou macOS, familiaridade com pacote Office e aplicativos de produtividade comuns, boas habilidades de comunicação oral e escrita, capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão são requisitos importantes.

**Benefícios:

Aqui está onde entra a diversão Trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora que valoriza a criatividade e a construção de soluções personalizadas. Estamos sempre à procura de pessoas apaixonadas por tecnologia e por fazer a diferença

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Cardsinova Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento claro, eficiente e de qualidade.**Responsabilidades**:Explicar passo a passo os processos relacionados ao certificado digital.Auxiliar clientes e parceiros em dúvidas técnicas relacionadas a sistemas e configurações.Apoio na configuração e organização de equipamentos...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil CARDS INOVA Tempo inteiro R$194.900 por ano

    Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento claro, eficiente e de qualidade.ResponsabilidadesAtender clientes, parceiros e time interno por telefone, e-mail e outros canais oficiais.Explicar passo a passo os processos relacionados ao certificado digital.Auxiliar clientes e parceiros em dúvidas técnicas relacionadas a...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeCrescimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    descricao do cargoAuxiliar Técnico Eletrônico é uma oportunidade de crescimento profissional.É necessário conhecimento em eletrônica.Funções:Auxiliar nas atividades técnicas;Mantenha atualizado seu conhecimento técnico e fornecer suporte técnico para a equipe.Vantagens:Oportunidade de crescimento profissional;

  • Técnico de Manutenção e Suporte

    Há 7 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.100 - R$25.200

    Funcionário de Suporte TécnicoAtividades:Suporte técnico aos usuários em ambientes presenciais e remotos;Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e periféricos computacionais;Apoio na gestão da infraestrutura de rede (Wi-Fi, cabeamento, dispositivos de conexão);Controle e atendimento a chamados;Auxílio na gestão de ativos de TI...

  • Consultor Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    Técnico de Suporte EspecializadoBuscamos um profissional experiente para atuar como consultor em suporte técnico. Será responsável por desenvolver documentação e solucionar problemas nos negócios com o software Lantek.Funções:Fornecer suporte técnico para diferentes empresas e segmentos da indústria;Desenvolver documentação técnica dos recursos...

  • Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Papoy Tech - Soluções em TI Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Assistente de Suporte Técnico Jr - Região de AMERICANA - SPVagaPRESENCIAL.A PapoyTech é uma empresa na região de americana com foco no suporte e Gestão de TI para empresas. Trabalhamos na gestão de ativos via serviços gerenciados MSP SaaS, cuidando e gerenciado ambientes e infraestrutura de TI das empresas como Servidores, Estações de Trabalho, Rede...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$2.934

    Analista de Suporte Técnico**Descrição do Cargo**:Nossa equipe está em busca de um profissional que tenha experiência em suporte técnico, gestão de estoque e vendas. Se você é uma pessoa dinâmica e busca novas oportunidades, esta é a chance para você.**Responsabilidades:**Realizar a manutenção, suporte e resolução de problemas em sistemas de...

  • Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Papoy Tech - Soluções em TI Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Papoy Tech - Soluções em TIAssistente de Suporte Técnico Jr - Região de AMERICANA - SPPapoyTech é uma empresa na região de Americana com foco no suporte e gestão de TI para empresas. Trabalhamos na gestão de ativos via serviços gerenciados MSP SaaS, cuidando e gerenciando ambientes e infraestrutura de TI das...

  • Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Papoy Tech - Soluções em TI Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Papoy Tech - Soluções em TI Assistente de Suporte Técnico Jr - Região de AMERICANA - SP PapoyTech é uma empresa na região de Americana com foco no suporte e gestão de TI para empresas. Trabalhamos na gestão de ativos via serviços gerenciados MSP SaaS, cuidando e gerenciando ambientes e infraestrutura de TI das...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Somos uma equipe comprometida em oferecer excelência nos serviços de suporte e manutenção.Suporte TécnicoRealizamos a gestão da manutenção preventiva, correctiva e preditiva dos sistemas de software e hardware para garantir seu desempenho ideal e segurança. Vantagens:Gestão eficiente de problemas técnicos;Atendimento personalizado aos nossos...