Suporte Técnico Jr

Há 13 horas

Americana, São Paulo, Brasil Papoy Tech - Soluções em TI Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

Assistente de Suporte Técnico Jr - Região de AMERICANA - SP

Vaga
PRESENCIAL
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A PapoyTech é uma empresa na região de americana com foco no suporte e Gestão de TI para empresas. Trabalhamos na gestão de ativos via serviços gerenciados MSP SaaS, cuidando e gerenciado ambientes e infraestrutura de TI das empresas como Servidores, Estações de Trabalho, Rede de Dados, Wireless Gerenciavel, Licenciamento de Softwares e Suporte Técnico. Para a Vaga é desejavel experiencia com INFRAESTRUTURA DE HARDWARE E REDE DE DADOS.

Responsabilidades

A função do cargo terá como responsabilidades o atendimento tecnico por meio de telefone, e-mail, chat e presencial a clientes, podendo realizar tarefas de suporte tecnico, reparo de equipamentos de informática e redes. O atendente deverá identificar e diagnosticar problemas técnicos ocorridos e oferecer soluções adequadas a necessidade, auxiliar o cliente na configuração e uso de equipamentos e softwares, registrar chamados de atendimento no sistema de Ticket, garantindo um histórico de chamados completo e organizado.

Requisitos Técnicos

  • Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, MacOS).
  • Entendimento de redes e protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Conhecimento em Manutenção de hardware e dispositivos (computadores, impressoras, roteadores).
  • Familiaridade com software de gerenciamento de redes (SMNP, Zabbix).
  • Conhecimento em segurança da informação (firewalls, antivírus, VPN).
  • Familiaridade com ferramentas de suporte remoto (TeamViewer, AnyDesk).

Qualificações

  • Boa comunicação e habilidades interpessoais.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar estresse.
  • Resolução de problemas e pensamento crítico.
  • Organização e gerenciamento de tempo.
  • Empatia e paciência ao lidar com clientes.
  • Capacidade de documentar problemas e soluções.
  • Inglês técnico (leitura e escrita).

Certificações na area de infraestrutura de informática serão diferenciais

(Microsoft, Linux, Cisco, ITIL, Redes de Dados)

  • Suporte Técnico Jr

    Há 2 dias

    Americana, São Paulo, Brasil Papoy Tech - Soluções em TI Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Papoy Tech - Soluções em TI Assistente de Suporte Técnico Jr - Região de AMERICANA - SP PapoyTech é uma empresa na região de Americana com foco no suporte e gestão de TI para empresas. Trabalhamos na gestão de ativos via serviços gerenciados MSP SaaS, cuidando e gerenciando ambientes e infraestrutura de TI das...

  • Suporte Técnico Jr

    Há 2 dias

    Americana, São Paulo, Brasil Papoy Tech - Soluções em TI Tempo inteiro

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  • Técnico em manutenção eletrônica jr.

    Há 7 dias

    Americana, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você tem formação técnica na área eletrônica, gosta de trabalhar com manutenção e busca uma oportunidade para crescer em uma empresa estruturada e com foco em qualidade? Essa vaga pode ser ideal para você Empresa localizada em Americana/SP, especializada em Instalação Industrial. Está em busca de um Técnico em Manutenção Eletrônica Jr. com...

  • Assistente Técnico

    1 dia atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Estamos procurando um profissional para ocupar o cargo de Assistente Técnico Jr na nossa equipe.Descrição do CargoComo Assistente Técnico Jr, você será responsável por realizar tarefas de suporte técnico, reparo de equipamentos de informática e redes, identificar e diagnosticar problemas técnicos ocorridos e oferecer soluções adequadas. Além...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    O objetivo principal deste cargo é garantir o fluxo de trabalho da equipe e manter a infraestrutura em dia.Para isso, será necessário controlar e monitorar os chamados de suporte e apurar os índices de desempenho.O candidato deve ter habilidades técnicas para solucionar problemas em geral com equipamentos de rede corporativa.Prestar apoio técnico aos...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Vaga de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar em nosso time de suporte técnico. O candidato ideal deve ter experiência em manutenção e reparo de equipamentos CNC.Descrição do cargoApoiar as áreas técnicas com atividades administrativas, como controle de documentação, emissão de notas fiscais e...

  • Técnico(a) de Suporte

    1 dia atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Vaga para Técnico(a) de CelularProcuramos por alguém ágil, detalhista e com boa comunicação para realizar manutenção de dispositivos Apple (iPhones e Macs), suporte técnico a clientes e diagnóstico e resolução de problemas técnicos.Responsabilidades:Manutenção de dispositivos Apple;Suporte técnico a clientes;Diagnóstico e resolução de...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500 - R$3.200

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoO técnico de suporte irá trabalhar em equipe com os níveis de atendimento e departamentos para solucionar problemas técnicos dos clientes.Responsabilidades:Receber e registrar chamados, e-mails, solicitações pelo portal, telefone ou mensagens de clientes que buscam assistência técnica;Identificar e diagnosticar...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Estamos buscando um profissional para ocupar o cargo de Suporte Técnico. Descrição do Cargo:Um líder no fornecimento de soluções tecnológicas está procurando alguém para desenvolver suas habilidades e colaborar em projetos de alta qualidade. Se você é motivado a aprender e se destacar em uma equipe dinâmica, este cargo pode ser ideal.As...

  • Técnico em Eletrônica Jr

    Há 12 horas

    Americana, São Paulo, Brasil Thais Tempo inteiro R$3.670 por ano

    Você tem formação técnica na área eletrônica, gosta de trabalhar com manutenção e busca uma oportunidade para crescer em uma empresa estruturada e com foco em qualidade? Essa vaga pode ser ideal para vocêEmpresa localizada em Americana/SP, especializada em Instalação Industrial. Está em busca de um Técnico em Manutenção Eletrônica Jr. com...