Providor de suporte técnico

Há 5 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.100 - R$2.000
Provedor de Suporte Técnico Inicial

Resumo em 50 palavras: Desenvolva suas habilidades em suporte técnico e trabalhe em uma equipe dinâmica.

Descrição do Cargo

O provedor de suporte técnico inicial é responsável pelo monitoramento constante de sistemas críticos. A pessoa selecionada deve estar preparada para atuar em horários fora do comum, com escala de 12 horas por 36 horas, no Centro de Rio de Janeiro.

As atividades incluem:

  • Monitorar o funcionamento dos sites em tempo real;
  • Reportar erros, disponibilidade e performance;
  • Realizar o primeiro atendimento aos chamados e encaminhar às áreas responsáveis;

Requisitos:

  • Ensino Técnico ou Superior cursando/completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
  • Conhecimentos/experiência com Suporte técnico para atendimento Nível 1 (básico);
  • Inglês Técnico.

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:- Realizar as atividades inerentes ao suporte..Efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware.- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente;- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando e...

  • Técnico de Suporte I

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Reportando-se à Supervisora de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...

  • tecnico de suporte i

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    Reportando-se ao Supervisor de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.**Responsabilidades**:- Atender e registrar chamados de suporte técnico- Realizar diagnóstico e...

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de...

  • técnico de suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Ensino superior completo ou curso Técnico completo. - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$800

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para um estagiário de suporte técnico com responsabilidade por fornecer assistência aos nossos clientes.FuncionalidadesPrestar suporte técnico aos nossos clientes, referente aos nossos produtos e serviços;Abertura de chamado;Rio de Janeiro - RJ. Nossa empresa possui dois turnos de trabalho:08 às 14 horas;16 às...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia especialista em soluções para o varejo contrata:Técnico de Suporte N1Descrição da Vaga- Diariamente atende e compreende a necessiadade do usuário, fornece suporte de primeiro nível por telefone ou remotamente e apresenta soluções para problemas do cliente;- Orienta o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;-...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000

    Carreira de Suporte TécnicoO nosso time está em busca de um profissional dedicado para realizar suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução de problemas e atendimento de qualidade.Realizar suporte técnico aos usuários;Realizar acompanhamento de chamados;Realizar atendimento telefônico e acesso remoto;Requisitos:Ensino técnico ou superior...