Gerente de Relacionamentos Senior

2 semanas atrás

Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

**Vaga para Gerente de Relacionamentos**

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Descrição do Cargo:

O Gerente de Relacionamentos é fundamental para fortalecer e manter a conexão entre a agência e seus clientes, buscando maximizar a satisfação do cliente e gerar oportunidades de negócios adicionais.

Como braço direito do Gerente de Projetos, você será essencial na gestão eficaz do relacionamento com clientes e na garantia de serviços de alta qualidade.

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Responsabilidades Principais:

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  • Gestão da comunicação com os clientes, servindo como o principal ponto de contato para todas as questões relacionadas aos serviços prestados pela agência.

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  • Avaliação das necessidades dos clientes e trabalho com as equipes internas para garantir que as estratégias de marketing sejam alinhadas com essas necessidades.

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  • Monitoramento e relatório do desempenho das campanhas de marketing, utilizando ferramentas como Google Analytics e relatórios personalizados.

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  • Identificação de oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando o valor oferecido aos clientes.

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  • Resolução de problemas e questões dos clientes de maneira eficiente, garantindo a manutenção da satisfação e lealdade do cliente.

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  • Realização de reuniões periódicas com clientes para revisar progressos, discutir novas oportunidades e coletar feedback.

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  • Mantenimento de registros detalhados das interações com os clientes e das ações tomadas.

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  • Gerenciamento de Crises.

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Competências Comportamentais:

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  • Proatividade e iniciativa na identificação e solução de problemas relacionados ao cliente.

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  • Capacidade de aprender e adaptar-se rapidamente às mudanças nas necessidades dos clientes e tendências do mercado.

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  • Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal excepcionais, capazes de construir e manter relacionamentos fortes com os clientes.

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  • Liderança e habilidade para coordenar equipes internas com o objetivo de atender às expectativas dos clientes.

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  • Organização e capacidade analítica para gerenciar várias contas de clientes simultaneamente.

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Competências Técnicas:

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  • Conhecimento em ferramentas de gestão de clientes e tarefas

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  • Habilidade para analisar dados de desempenho de campanhas de tráfego.

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  • Conhecimento intermediário das estratégias de marketing digital e como elas podem ser adaptadas para atender às necessidades dos clientes.

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  • Habilidade em oratória e comunicação impecável.

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  • Alta capacidade de organização e gerenciamento de tarefas.

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  • Gerenciamento de Crises.

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Benefícios: Vaga Home Office 100%

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Otros:

PJ

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    **Oportunidade para atuar como Gerente de Relacionamentos****Palavras chaves: Gestão de projetos, performance, tráfego pago, gestão de resultados, sucesso e experiência do cliente.**Missão do Cargo:A missão do Gerente de Relacionamentos é fortalecer e manter a conexão entre a agência de marketing e seus clientes, buscando maximizar a satisfação do...

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    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    **Oportunidade para atuar como Gerente de Relacionamentos****Missão do Cargo**:A missão do Gerente de Relacionamentos é fortalecer e manter a conexão entre a agência de marketing e seus clientes, buscando maximizar a satisfação do cliente e gerar oportunidades de negócios adicionais. Como braço direito do Gerente de Projetos, você será essencial...

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    Ponta Grossa, Paraná, Brasil UPL ltd Tempo inteiro

    **GERENTE COMERCIAL**:- Job Id: 9121- City: Ponta Grossa, Paraná, Brazil- Department: Sales- Function: Sales & Commercial- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: Mid-Senior level- Description:- **Sede: PONTA GROSSA / PR****O que você vai fazer**:Atuar como Gerente Comercial sendo o Guardião da estratégia da Diretoria/Matriz, garantindo o...

  • Gerente Comercial

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    Ponta Grossa, Paraná, Brasil UPL NA Inc. Tempo inteiro

    Job Id: 9121- City: Ponta Grossa, Paraná, Brazil- Department: Sales- Function: Sales & Commercial- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: Mid-Senior levelDescription:**Sede: PONTA GROSSA / PR****O que você vai fazer**:Atuar como Gerente Comercial sendo o Guardião da estratégia da Diretoria/Matriz, garantindo o resultado operacional (DRE),...

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    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

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  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Missão    Nosso objetivo é atender aos clientes de forma eficiente e encontrar soluções para suas necessidades.    Visamos criar uma experiência positiva para nossos clientes, demonstrando produtos e serviços oferecidos pela empresa e orçamentos. Além disso, ideias de campanhas e outras atividades são fundamentais para nosso...

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    Há 6 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Banco Bradesco Sa Tempo inteiro

    **req Gerente Relacionamento Parcerias II - CURITIBA/PR****Sobre o Bradesco**Acreditamos que é possível desafiar o futuro com pessoas e tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, um dos mais importantes motivos de nosso sucesso.Assim, proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que inspira confiança,...

  • Gestor de Incidentes Sênior

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Gestor de Incidentes Sênior Trabalhe em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde a inovação e criatividade são fundamentais. Nossa equipe está à procura de um profissional altamente talentoso e automotivado para se juntar a nós como Gestor de Incidentes Sênior. **Responsabilidades:** * Abrir e iniciar a ponte para discutir o problema dentro de 5...

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    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Nobile Gestao De Empreendimentos Ltda Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Gerente Geral de Hotel para liderar todas as operações e administração do nosso estabelecimento.Se você é apaixonado pelo setor hoteleiro e está preparado para um desafio empolgante, esta é a oportunidade perfeita para você.**Atividades Principais**:- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para garantir o...

  • Gerente Geral de Hotel

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil NOBILE GESTAO DE EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Gerente Geral de Hotel para liderar todas as operações e administração do nosso estabelecimento. Se você é apaixonado pelo setor hoteleiro e está preparado para um desafio empolgante, esta é a oportunidade perfeita para você.**Atividades Principais**:- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para garantir o...