Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte ao Cliente - Guararema - Movida Aluguel de Carros

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Como especialista em suporte ao cliente, você será o ponto de contato principal para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega. Sua responsabilidade será monitorar e confirmar as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira.Além disso, você será responsável por gerar o...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Como especialista em suporte ao cliente, você será o ponto de contato principal para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega. Sua responsabilidade será monitorar e confirmar as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira.Além disso, você será responsável por gerar o...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte ao Cliente para TransportadorasResponsável por ser o ponto focal de suporte ao cliente para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega aos clientes. Monitora e confirma as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira. Gera o controle de ocorrências de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Função: O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por ser o ponto focal de suporte ao cliente para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega. Responsabilidades:Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira;Geração do controle de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Guararema, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Relacionamento com o Cliente visa atender às necessidades dos clientes da Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia, garantindo uma experiência de suporte de alta qualidade.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Guararema, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Guararema. Responsabilidades:Desenvolver estratégias para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guararema, Brasil Escola de Idiomas Tempo inteiro

    Escola de Idiomas está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Guararema.Responsabilidades:Atender clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e solicitações dos clientes;Oferecer suporte e orientação aos clientes;Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.Requisitos:Ensino médio...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte ao ClienteDescrição: O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes e fornecer soluções eficazes para problemas de entrega. Responsabilidades:Monitorar e confirmar as entregas junto às transportadoras;Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como ponto focal de suporte ao cliente para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega. O candidato deve ter habilidades para monitorar e confirmar as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira.Responsabilidades: Geração do controle de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    strongDescrição do Cargo:/strongbrbr O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por ser o ponto focal de contato entre as transportadoras e os clientes durante o processo de entrega. Ele monitora e confirma as entregas, garantindo que ocorram dentro das datas planejadas. Além disso, ele gera relatórios de ocorrências e atua em casos de baixa...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por ser o ponto focal de suporte ao cliente para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega. Sua tarefa é monitorar e confirmar as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira.Responsabilidades:Gerar o controle de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Tempo inteiro

    Função: O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por ser o ponto focal de contato com as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega aos clientes. Ele monitora e confirma as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira.Responsabilidades:Geração do controle de ocorrências de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte ao ClienteAtua com gestão das ocorrências de entrega, monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira. Gera o controle de ocorrências de entrega e atua nas ocorrências de baixa criticidade. Suporta o time de suporte ao cliente no reporte das...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por ser o ponto focal de suporte ao cliente para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega. Sua tarefa é monitorar e confirmar as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira.Funções:Gerar o controle de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por ser o ponto focal de atendimento ao cliente para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega. Além disso, é responsável pelo monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de...

  • Especialista em Serviços ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Como especialista em serviços ao cliente, você será o ponto de contato entre as transportadoras e os clientes, garantindo a entrega eficaz e o atendimento de qualidade. Sua responsabilidade será monitorar e confirmar as entregas, gerar relatórios de ocorrências e atuar em casos de baixa criticidade.Responsabilidades:Monitorar e confirmar as...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    guararema, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Operador de Suporte ao Cliente em Guararema.

  • Operador de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Guararema, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Operador de Suporte ao Cliente em Guararema. Atender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail. Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (intercom). Realizar atualizações no sistema de cadastro do cliente. Prestar apoio ao cliente quanto à usabilidade do sistema. Identificar...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    guararema, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Operador de Suporte ao Cliente em Guararema. Atender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail.Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (intercom).Realizar atualizações no sistema de cadastro do cliente.Prestar apoio ao cliente quanto à usabilidade do sistema.Identificar problemas...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é um profissional responsável por fornecer suporte ao cliente em relação às ocorrências de entrega. Sua função é monitorar e confirmar as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira.Responsabilidades:Monitorar e confirmar as entregas junto às...

Especialista em Suporte ao Cliente

2 meses atrás

Guararema, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

Descrição do Cargo

A Movida Aluguel de Carros é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Com uma frota moderna e uma rede de lojas em todo o país, a empresa busca um profissional para atuar como Executivo(a) de Atendimento ao Cliente.

Responsabilidades

  • Acompanhar e realizar tratativas referentes a todos os veículos em manutenção, incluindo contato com fornecedores, recebimento de orçamentos e lançamento em sistema;
  • Acompanhar e monitorar as infrações de trânsito cometidas pelos condutores, incluindo extração de relatórios no portal de multas e envio de links ao cliente;
  • Liberação de veículos reservados;
  • Controle e solicitação de documentos aos condutores que tiverem envolvimento de sinistros e acidentes de trânsito;
  • Contato com condutores terceiros para explicação dos procedimentos internos da Movida e atualização de status;
  • Contato direto com as áreas internas responsáveis nas tratativas solicitadas pelo cliente;
  • Recebimento de medições de locação e extras para análise e repasse ao cliente.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Processos Gerenciais, Logística ou áreas correlatas;
  • Conhecimento no Pacote Office intermediário;
  • Experiência com atendimento ao cliente.

Benefícios

  • Disponibilidade para atuar em modelo 100% presencial em Guararema-SP;
  • Atuação de segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h48.

Informações Adicionais

  • A Movida Aluguel de Carros oferece uma variedade de benefícios para seus funcionários, incluindo atendimento especializado para a sua gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
  • Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
  • A empresa também oferece a compra do kit escolar para os filhos da sua gente.
  • Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
  • Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
  • Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
  • Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado às mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.