Especialista em Suporte de Primeiro Nível para CRM

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Positioning Tempo inteiro

Estamos procurando por uma pessoa com grande motivação e interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente. A posição é ideal para quem deseja crescer e adquirir novos conhecimentos em suporte a sistemas de CRM.

Descrição da Posição

Essa oportunidade será responsável por fornecer suporte de primeiro nível no uso do nosso sistema de CRM, desenvolvido exclusivamente para atender à metodologia Positioning. Você estará trabalhando em um ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo, onde você pode se desenvolver e contribuir para o sucesso de nossos usuários.

Responsabilidades
  • Atender e resolver solicitações de suporte de primeiro nível relacionadas ao CRM;
  • Orientar os usuários no uso do sistema, garantindo uma experiência positiva;
  • Escalar questões técnicas para a equipe de suporte de nível avançado, quando necessário;
  • Auxiliar no mapeamento de problemas recorrentes para melhorias no sistema;
  • Participar de treinamentos para entender a fundo o CRM e a metodologia Positioning.
Requisitos
  • Ensino médio completo ou cursando ensino superior (não exigimos graduação específica);
  • Conhecimento básico em tecnologia (noções gerais sobre sistemas e softwares);
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Vontade de aprender e se desenvolver;
  • Proatividade, empatia e foco no cliente.
Benefícios
  • Treinamento completo no CRM e na metodologia Positioning;
  • Ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo;
  • Oportunidade de crescimento profissional;
  • Modelo de contratação PJ;
  • R$ 4.000,00 a R$ 6.000,00 de salário mensal dependendo do experiencia.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Resumo do CargoBuscamos um profissional experiente em CRM para liderar a estratégia de programas de fidelidade do Grupo CRM.

  • Especialista em CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Especialista em CRM em BYD Brasil!Buscamos um profissional apaixonado e inovador para se juntar a nosso time de CRM. Como Especialista em CRM, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias para otimizar o relacionamento com os clientes e gerenciar leads de vendas.Main Responsabilidades:Desenvolver e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Cargo de Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas. Além disso, é responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Responsabilidades:Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadoresOferece oportunidades de emprego em São Paulo (Boa Vista) para Especialistas de Datahub. O cargo envolve rotinas específicas, incluindo a análise e o tratamento de dados.Sobre a EmpresaA Empresa de suporte e serviços para computadores é uma empresa que atua no setor de tecnologia e oferece soluções...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Htb Tempo inteiro

    Com mais de 50 anos de atuação no mercado brasileiro, o Grupo HTB é uma referência em serviços de engenharia e construção.O nosso time proativo e disposto a dar o seu melhor está procurando por um especialista em marketing e suporte para se juntar a nós.O nosso especialista em marketing e suporte será responsável por apoiar a área de marketing e...

  • Especialista em CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em CRM com foco no desenvolvimento de canais e ferramentas, para atuar na criação e implementação de estratégias de relacionamento com clientes, buscando otimizar a experiência do usuário e melhorar a retenção e conversão. O profissional será responsável pela gestão e evolução das ferramentas de CRM, com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 2000 Natura Cosméticos SA (Brazil) Tempo inteiro

    A Natura &Co é uma empresa líder no mercado de cosméticos, com um compromisso forte com a sustentabilidade e a diversidade. Estamos procurando por um Especialista em Comunicação e CRM que se junte à nossa equipe!O candidato ideal terá experiência em estratégias de comunicação e relacionamento com clientes, com foco em entender as necessidades dos...

  • Especialista de Datahub

    2 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Suporte e Serviços para Computadores está procurando por um Especialista de Datahub para trabalhar em São Paulo (Boa Vista).ResponsabilidadesRealizar tarefas pertinentes a rotinas de Especialista de Datahub.BenefíciosBenefícios a combinar em entrevista.SalárioA combinar.ObservaçõesRegime de contratação: PJPeríodo:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Onset Tecnologia Ltda. Tempo inteiro

    Na Onset Tecnologia Ltda., nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficientes na área de TI, mantendo um compromisso com a excelência. Com uma equipe dinâmica e motivada, buscamos profissionais qualificados para integrar nosso time.O cargo de Especialista em Suporte Técnico de Nível Superior visa atender as necessidades de suporte técnico...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Petlove Tempo inteiro

    Perfil da VagaO Grupo Petlove está procurando por um especialista em marketing de CRM para reforçar sua equipe de vendas e relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por criar e gerenciar jornadas multicanais, analisar comportamento de públicos e acompanhar os KPIs das campanhas.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    Acreditamos na importância de uma equipe diversa e inclusiva para criar um ambiente de trabalho acolhedor e produtivo. Nossa missão é oferecer oportunidades de crescimento para os nossos funcionários, encorajando-os a desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da nossa empresa.**Responsabilidades**- Suporte ao time comercial com criação...

  • Especialista em CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil match LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando por profissionais talentosos para se juntarem a nossa equipe em operações de CRM. Com uma ampla experiência no mercado, oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento em um ambiente dinâmico e colaborativo.Sobre a EmpresaNossa empresa é pioneira em plataformas de marketing cloud no Brasil, unindo tecnologia e marketing para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Apas - Associação Paulista De Supermercados Tempo inteiro

    O Apas - Associação Paulista De Supermercados procura por um especialista para apoiar a equipe de CRM. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma ambiente dinâmico e desafiador, onde poderá utilizar suas habilidades para ajudar a melhorar a experiência do cliente.SalárioA remuneração oferecida é de R$ 5.500,00 reais, com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    A Movida Aluguel De Carros é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Com mais de 15 anos de experiência no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.Norteada pela devoção em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Enext Tempo inteiro

    Vaga para um especialista em soluções de CRM no Enext, uma empresa líder em Digital Commerce com mais de 15 anos de experiência. Nossa paixão pela inovação digital e dedicação aos clientes nos tornam referência em nosso mercado.Sobre a EmpresaNossa missão é transformar pessoas, proporcionando um ambiente de crescimento e desenvolvimento pessoal....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Cortel Sp Tempo inteiro

    Grupo Cortel Sp está à procura de um Especialista em Suporte de TI para compor nosso time de tecnologia. Este profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo a funcionalidade dos sistemas e equipamentos, bem como a resolução de problemas relacionados à infraestrutura de tecnologia da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ageu Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Ageu Consultoria em Gestão de Pessoas procura um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos clientes por meio de diversas plataformas.Tarefas e Responsabilidades:Atender a clientes via telefone, WhatsApp e e-mail;Demonstrar o produto e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TTEC Tempo inteiro

    Sobre o CargoO Especialista em Suporte de Alto Nível ao Cliente é uma oportunidade de carreira incrível para indivíduos que buscam trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.SalárioA remuneração oferecida para esse cargo é de R$ 3.500,00 a R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência do candidato e do desempenho no trabalho.Descrição do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores busca Especialista de Datahub em São Paulo (Boa Vista).Responsabilidades:Desenvolver rotinas de Especialista de Datahub.Benefícios:Competitivo salário e oportunidades de crescer ao lado de uma equipe dinâmica.Requisitos:Experiência em Datahub e suporte técnico.Regime de contratação: PJ, Período: Tempo...

  • Especialista em CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Contabilizei Contabilidade Ltda Tempo inteiro

    Visão da Empresa:A Contabilizei Contabilidade Ltda é uma empresa inovadora que busca sempre melhorar suas práticas e oferecer aos seus funcionários uma experiência de trabalho única.Sobre o Cargo:Buscamos um(a) Especialista em CRM para se juntar a nossa equipe!Definir metodologias para padronização de demandas entrantes, entendimento da situação e...