Gerente de Suporte ao Cliente

Há 1 mês


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tecnosys Informática Tempo inteiro

Oportunidade para Administrador de Atendimento ao Público
Somos uma empresa especializada em assistência técnica de eletrônicos e buscamos um profissional dinâmico e proativo para fazer parte da nossa equipe,
buscando alguém com vontade de aprender e crescer, que tenha boa comunicação com o público e iniciativa para contribuir com o nosso sucesso.

Atividades Principais:

  • Atendimento ao cliente: Receber e resolver problemas, sugestões e reclamações de clientes de forma eficaz e eficiente.
  • Suporte nas atividades de vendas: Apoiar as equipes de vendas em suas atividades, fornecendo informações e recursos necessários para fechar negócios.
  • Rotinas de caixa: Gerenciar as operações de caixa, incluindo o processamento de transações, gerenciamento de estoque e controle de inventário.
  • Manuseio do sistema de gestão administrativa: Utilizar o sistema de gestão administrativa para realizar tarefas como a alocação de recursos, monitoramento de desempenho e gerenciamento de projetos.
  • Controle e organização de planilhas e relatórios administrativos mensais: Preparar e analisar planilhas e relatórios para fornecer informações precisas e atualizadas sobre o desempenho da empresa.

Requisitos Desejáveis:

  • Experiência anterior em vendas e atendimento ao público: Ter experiência em vendas e atendimento ao público, com habilidades interpessoais e de comunicação eficazes.
  • Conhecimento em rotinas de caixa: Ter conhecimento em rotinas de caixa, incluindo o processamento de transações e gerenciamento de estoque.
  • Habilidade com ferramentas do pacote Office: Ter habilidade em utilizar ferramentas do pacote Office, como Word, Excel e PowerPoint.

Horário de Trabalho:

Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30

Benefícios:

  • Assistência médica: Benefício de assistência médica para os funcionários e seus dependentes.
  • Assistência odontológica: Benefício de assistência odontológica para os funcionários e seus dependentes.
  • Vale-alimentação/refeição: Benefício de vale-alimentação/refeição para os funcionários.
  • Vale-transporte: Benefício de vale-transporte para os funcionários.
  • Cartão Flash Benefícios: Benefício de cartão Flash para os funcionários.
  • Comissão de Vendas: Benefício de comissão de vendas para os funcionários.


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