Gerente de Equipe de Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

Estilo Soluções em Call Center busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.

Responsabilidades:

Desenvolver e implementar estratégias para alcançar os objetivos de doações e contato.

Liderar equipe de agentes de telemarketing e treinar, orientar e avaliar o desempenho dos agentes.

Monitorar as atividades do call center e garantir o cumprimento das metas.

Benefícios:
  • Bonificação por Metas
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano Médico
  • Auxílio Creche
  • Auxílio Educação
  • Convênio SESC
Requisitos:
  • Regime de contratação: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: Segunda a Sábado. Das 11:00 às 20:00.

Se você é um profissional motivado e com experiência em liderança, estamos procurando por você



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    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente e Suporte é responsável por gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Supervisiona e avalia constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras...


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    Empresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao...


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    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail,...


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    Gerente de Experiência do ClienteEmpresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Ribeirão das Neves.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp,...


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    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes de suporte e garantir o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, o profissional deverá supervisionar e avaliar...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Suporte de Cliente, responsável por auxiliar atendentes em resolver dúvidas dos clientes e realizar correções necessárias. Além disso, o candidato deve ser capaz de escutar ligações para conferir endereços e sanar possíveis dúvidas, monitorar o tempo de atendimento e...


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    Desenvolva suas habilidades em gerenciamento de serviços ao cliente como Gerente de Suporte ao Cliente na Vivo - Telefônica Brasil.Vice-Presidência: Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria: Operações de RedeMissão: Garantir qualidade e rapidez nos reparos, instalações e manutenções das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo e...

  • Gerente de Equipe

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Gerente de EquipeEmpresa de tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Equipe em Montes Claros.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software, promovendo alta performance e colaboração.Atuar como mentor e coach, desenvolvendo habilidades técnicas e de liderança da equipe.Participar do...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associacao De Protecao E Beneficio Ao Proprietario De Veicul Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:Estamos procurando um profissional para monitorar e gerenciar interações na plataforma Reclame Aqui, garantindo a satisfação dos clientes e colaborando com outras equipes para resolver problemas rapidamente. Suas principais responsabilidades incluem:Analisar reclamações para identificar padrões e sugerir melhorias nos processos...

  • Gerente De Equipe

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe.O ideal é alguém com experiência em liderar e gerenciar equipes de desenvolvedores e engenheiros de software, com habilidades para promover alta performance e colaboração.Como mentor e coach, o profissional deve desenvolver habilidades técnicas e de...


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    Diretrizes e ResponsabilidadesEm nossa empresa, nos preocupamos em oferecer aos nossos clientes uma experiência ininterrupta e satisfatória.Como Gerente de Suporte Técnico, você será responsável por liderar a equipe de suporte técnico na resolução de problemas dos clientes. Sua principal função é garantir que as necessidades do cliente sejam...


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    Empresa de Tecnologia busca Gerente de EquipeEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Equipe em nossa equipe de tecnologia em Belo Horizonte.Responsabilidades:Levar projetos de tecnologia ao sucesso;Desenvolver e implementar soluções inovadoras;Gerenciar e liderar a equipe de tecnologia;Colaborar com outros...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de tecnologia em São Paulo. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e gerenciamento de equipe, além de conhecimento em tecnologia e habilidades de comunicação eficazes.Responsabilidades:Gerenciar uma equipe de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca profissional para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Ribeirão das Neves.Responsabilidades:Gerenciar equipe de suporte para garantir desempenho e cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets e outras plataformas.Propor soluções...

  • Gerente de Equipe

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Equipe em nossa empresa de tecnologia em Montes Claros.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software, promovendo alta performance e colaboração.Atuar como mentor e coach, desenvolvendo habilidades técnicas e...

  • Gerente de Equipe

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Gerente de Equipe de Desenvolvimento de SoftwareEmpresa de Tecnologia busca um profissional experiente para liderar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software em Belo Horizonte.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software, promovendo alta performance e colaboração.Atuar como mentor e coach,...


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    **ATIVIDADES**:Buscamos um profissional para monitorar e gerenciar interações na plataforma Reclame Aqui, garantindo a satisfação dos clientes e colaborando com outras equipes para resolver problemas rapidamente. Suas principais responsabilidades incluem:Analisar reclamações para identificar padrões e sugerir melhorias nos processos internos.- Manter...


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    Empresa de Software está procurando por um profissional de alta qualidade para o cargo de Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.**Responsabilidades:**- Responder a chamados de clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.- Identificar e resolver problemas de software e hardware.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para...


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