Monitoria Operacional

**Cargo de Desenvolvimento Operacional**Responsável por executar monitorias de qualidade e fornecer feedbacks pontuais, com o objetivo de contribuir diretamente na construção do conhecimento junto à operação.**Funções Principais**Executar monitorias de qualidade;Aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados de monitorias;Levantar necessidades de...

Descrição do Cargo O Assistente de Monitoria de Call Center é responsável por realizar monitorias de qualidade, aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados. Sua missão é contribuir para os planos de ação e apoiar os operadores. Competências e Habilidades Monitoria de qualidade;Aplição de feedbacks pontuais;Consolidação de dados;Planejamento e...

Objetivo da Vaga:Desenvolver e implantar planos de monitoria para melhoria contínua do desempenho dos operadores.Fazer a aplicação efetiva dos feedbacks pontuais e consolidar dados das monitorias.Levantar necessidades de treinamento/reciclagem com base nas monitorias realizadas.Planiifar, criar e ministrar treinamentos e reciclagens visando contribuir...

Descrição da Vaga:Como supervisor de operações, você realizará a gestão da equipe de operações, visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores e a eficiência operacional e sistêmica.Estabelecer rotinas com as áreas de apoio, gerando excelência nos atendimentos dos clientes.Atividades: Garantir o cumprimento dos processos...

Descrição do Cargo:Auxílio em tarefas administrativas, atendimento ao cliente e suporte operacional, digitalização de documentos, controle de entrada e saída de inquilinos, agendamento e monitoria de vistorias e manutenções.Noções e Habilidades Necessárias:Conhecimento em Pacote OfficeDomínio da InternetVantagens da Vaga:Turnos flexíveis -...

**O que fazemos**: Em um ambiente inovador e colaborativo, impulsionado pelos nossos valores e atitudes, estamos revolucionando o mercado digital através da nossa plataforma de pagamentos online.Realizamos monitorias diárias de interações via chat para ampliar o potencial dos negócios digitais.Identificar oportunidades de melhoria operacional e...

Transformamos o ciclo de vida do crédito em resultados. Atuamos com soluções integradas de gestão de ativos e advocacia de escala, combinando tecnologia de ponta, atendimento humanizado e visão sistêmica.Nossa abordagem acompanha toda a jornada do cliente, em todos os pontos de contato. Entre nossas soluções, o BPO 360 é um serviço completo para...

Realizar treinamentos, desenvolvimento e acompanhamento dos operadores de cobrança;Promover a ambientação e adaptação de novos colaboradores no ambiente de cobrança;Elaborar relatórios de análise e fornecer feedbacks individuais e coletivos;Criar e aplicar programas de treinamento personalizados, com uso de materiais didáticos;Controlar a presença...

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, físicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...

FuncionárioAo procurar por um funcionário, você está procurando alguém que tenha as habilidades e competências necessárias para realizar o seu trabalho de forma eficiente e eficaz. Neste cargo, você será responsável por contribuir ativamente na elaboração do planejamento operacional e no desenvolvimento de planos de ação visando aprimorar a...