Análise de Problemas e Suporte Técnico
4 semanas atrás
Requisitos do Cargo:
Escolaridade: Ensino Superior completo ou cursando ou Tecnólogo.
Conhecimento em Inglês (Básico).
Conhecimento em Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Teams.
Conhecimento em Sistemas Operacionais: Linux, Mac OS, Windows.
Conhecimento em Outros programas: Servidores de E-mail, Servidores Proxy, Servidores Web.
Responsabilidades:
Diagnóstico de Problemas: capacidade de análise de problemas para identificação de tipo de causa (rede, aplicação, banco de dados, etc.).
Atendimento ao Usuário: acesso remoto, suporte de nível 2, criação e configuração de usuários na rede, instalação de softwares, abertura e fechamento de chamados no sistema, monitoramento de ativos.
Manutenção e Conservação de Equipamentos de TI: efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos de TI.
Homologação, Instalação e Teste de Equipamentos: homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos.
Manutenção do Inventário de Equipamentos e Softwares: manter o inventário de equipamentos e softwares (licenças) sempre atualizados.
Conhecimentos Desejáveis:
Conhecimento de processos de TI - Cobit/ITIL.
Conhecimento do Gerenciador de rede Cisco Meraki.
Conhecimento do software Moodle e RM TOTVS (Básico).
Arquitetura de Redes e Sistemas (básico).
Experiência em soluções de virtualização de servidores e aplicações, em especial VMWARE/Hyper-V.
Experiência em instalação, configuração e administração servidores Windows Server 2012/2016/2019/2022, Microsoft Active Directory (Gestão de grupos, computadores, usuários e aplicação de políticas de grupo (GPO).
Experiência em configuração, administração e suporte ao Office 365 e seus aplicativos.
Atuação:
Atuar no suporte e implementação de servidores, Redes, serviços como, DHCP, DNS, Active Directory, servidor de arquivos, configurações de access point, endereçamento IPv4, roteamento, manobras de cabeamento estruturado, Web Proxy, Firewall.
Elaborar de documentos de procedimentos técnicos.
Instalar e configuração Antivírus.
Elaborar relatórios e pareceres técnicos e colaborar com o treinamento de outros membros da equipe.
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Análise de Problemas de Hardware e Software
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDesenvolvimento de Carreira: Buscamos um profissional competente para integrar nossa equipe de suporte técnico. Se você está procurando uma oportunidade para crescer e se especializar em análise de problemas de hardware e software, este é o cargo para você!Responsabilidades: Prestar suporte técnico de primeiro nível, resolvendo questões relacionadas...
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Análise de Problemas de Sistema
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroResponsável por fornecer suporte técnico e operacional relacionado ao sistema de gestão hospitalar Tasy.As principais atividades desse profissional incluem:Atender usuários (enfermeiros, médicos, administradores, etc.) em questões técnicas e operacionais do sistema Tasy;Responder a dúvidas, resolver problemas e orientar os usuários no uso correto do...
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Análise de Problemas de Sistema
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroResponsável por fornecer suporte técnico e operacional relacionado ao sistema de gestão hospitalar Tasy.As principais atividades desse profissional incluem:Atender usuários (enfermeiros, médicos, administradores, etc.) em questões técnicas e operacionais do sistema Tasy;Responder a dúvidas, resolver problemas e orientar os usuários no uso correto do...
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Análise de Problemas em Tecnologia da Informação
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiroFunção: O Analista de Suporte é responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade para os usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do usuário.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico para desktops, notebooks e periféricos;Realizar manutenção preventiva e corretiva de...
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Análise e Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Nmc Projetos E Consultoria Ltda Tempo inteiro**Função**:**Análise e Suporte**: Desenvolver habilidades para analisar e implementar soluções de tecnologia, oferecer suporte técnico e garantir a segurança cibernética.**Habilidades Necessárias**:- Conhecimento em softwares como Office365 e SharePoint;- Conhecimento em infraestrutura e procedimentos de TI;- Conhecimento em redes e integrações...
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Análise de Suporte Jr
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Enotas Tempo inteiro**Nossa missão é simplificar a vida dos nossos clientes**A eNotas é uma empresa de tecnologia que busca soluções inovadoras para os problemas dos nossos clientes. Nossa equipe de Análise de Suporte Jr é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes.**O que você fará:** Será responsável por solucionar as demandas...
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Suporte Técnico e Resolução de Problemas
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Friopeças Tempo inteiro**Resumo da Vaga**: Buscamos profissionais comprometidos para desempenhar o papel de Suporte Técnico e Resolução de Problemas na Friopeças. Nossa equipe é responsável por garantir a satisfação dos clientes, oferecendo soluções eficazes e rápidas para problemas técnicos relacionados a nossos produtos ou serviços.**Descrição do Cargo**Aqui...
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Análise de Problemas e Manutenção
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Modho Consultoria E Treinamentos Tempo inteiroRequisitos do Cargo:Buscamos um profissional experiente em manutenção para trabalhar em nossa equipe de apoio técnico.O candidato deve ter conhecimento em mecânica e experiência em analisar problemas e implementar soluções eficazes.Além disso, é importante ter habilidades em Excel avançado e conhecimento em Administração, Contábeis ou...
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Técnico de Suporte de Tecnologia
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional dedicado para atuar como Técnico de Suporte de Tecnologia.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes;Resolver problemas técnicos;Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorar a qualidade do suporte técnico;Perfil do Candidato:...
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Estágio em Análise de Dados: Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiroSuporte Técnico em Análise de DadosNa ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA, estamos procurando por um estágio em análise de dados para apoiar nossa equipe de auditoria. O candidato selecionado será responsável por:Apontamento de HorasApoiar os auditores no apontamento de horas de trabalho.Elaboração de Análise de DadosElaborar análises de dados das...
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Suporte Técnico Júnior
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Blink Tempo inteiroDescrição da VagaNa Blink, estamos sempre buscando por profissionais queiram se juntar a nossa equipe para ajudar a solucionar os problemas dos nossos clientes.A vaga em questão é uma oportunidade incrível para quem quer se destacar e construir uma carreira no setor de suporte técnico. Com uma combinação única de habilidades técnicas e aptidão...
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Auxiliar de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiroPrestar suporte aos Associados, Gestores e Consultores em questões complexas de rastreamento.Para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico na Unique Proteção Veicular, é necessário ter habilidades técnicas para resolver problemas complexos e agilizar instalações emergenciais. Além disso, é fundamental ter bom relacionamento interpessoal e habilidade...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente.Funções:Atender a clientes por meio de canais de comunicação;Identificar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências;Trabalhar em equipe para alcançar metas e...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação.- Resolver problemas e atender a solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para...
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Análise de Problemas e Resolução de Chamados
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Seidor Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para fazer parte do nosso time de suporte técnico, responsável por prestar atendimento inicial ao cliente e monitorar e solucionar chamados técnicos de forma eficaz e transparente.Responsabilidades:Prestar atendimento inicial ao cliente, visando garantir um alto índice de satisfação;Monitorar e solucionar...
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Técnico de Suporte Tecnológico
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRASIF MÁQUINAS Tempo inteiroDescrição do CargoO técnico de suporte tecnológico será responsável por atuar no suporte aos colaboradores da BRASIF MÁQUINAS, fornecendo soluções rápidas e eficazes para os problemas reportados. Estará envolvido na análise e resolução de problemas de hardware, software e redes, bem como na identificação de incidentes e reincidentes.Ao...
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Especialista em Relacionamento Comercial e Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cocoon Corretora de Seguros Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Especialista em Relacionamento Comercial e Suporte Técnico na nossa corretora de seguros. O candidato ideal terá conhecimento técnico avançado em seguros e experiência em corretora de seguros.Responsabilidades:Relacionamento Comercial: Manter relacionamentos...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Lpj Tempo inteiroApoio TécnicoApoiamos os colaboradores internos da LPJ com resolução de problemas técnicos, manutenção de equipamentos e infraestrutura de rede. O profissional atuará em atendimento 1o nível e realizará manutenção básica em AD-Azure, Office365 e servidores internos.Competências EspecíficasConhecimento avançado de informática;Pacote...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loris Consultoria, Treinamento E Coaching Tempo inteiroA Loris Consultoria, Treinamento E Coaching está em busca de um profissional qualificado para integrar o time de suporte técnico. Procuramos alguém com experiência na função de Analista de Suporte, que possua curso técnico de informática e conhecimentos em manutenção de computadores, redes de informática, help desk, instalação e configuração...
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Técnico de Suporte em Sistemas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sodep Sistemas Tempo inteiro**Suporte Técnico**Buscamos um profissional qualificado para atuar como técnico de suporte, responsável por realizar o apoio no atendimento de chamados e desenvolver consultas SQL/SERVER para análise de problemas. Além disso, deve estar preparado para validação de atualizações junto à equipe de desenvolvimento, gestão de hardware e software,...