Assistente de Suporte ao Cliente

Há 7 dias


Itajaí, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por prestar atendimento de alta qualidade aos clientes, atendendo a suas dúneas e necessidades. ¿O cargo é ideal para quem busca uma oportunidade de carreira em recursos humanos e está disposto a aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico.

Responsabilidades
  • Prestar atendimento aos clientes por telefone e e-mail;
  • Esclarecer aos clientes as dúneas de produto, fretes, prazo de entrega e de garantia;
  • Realizar cadastro dos clientes registrando todas as informações da compra do produto;
  • Finalizar os pedidos e informar o número do pedido;
  • Acompanhar com a área logística o envio dos produtos até a entrega ao cliente;
  • Prestar suporte de reclamação do cliente e orientar sobre os procedimentos que devem ser seguidos.
Requisitos
  • Ensino médio completo;
  • Experiência como assistente de suporte ao cliente;
  • Conhecimento de recursos humanos e procedimentos de atendimento ao cliente.
Benefícios

A Combinar;

Formação académica: Ensino médio completo;

Experiência: Experiência como assistente de suporte ao cliente;

Salário: 2062;

Cargo: Assistente de Suporte ao Cliente;

Empresa: Top Recursos Humanos;

Consultoria em recursos humanos.



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