Análise de Problemas e Suporte Técnico Júnior

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro
Desafio de Suporte e Desenvolvimento

Buscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Análise de Problemas e Suporte Técnico Júnior na Stefanini Group. Você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe colaborativa e inovadora, desenvolvendo soluções de suporte técnico para nossos clientes.

  • Prover suporte técnico na atualização de software de notebooks;
  • Realizar análise preliminar de equipamento para atualização do software;
  • Registro de atividades e via sistema ITSM Service Now;

Requisitos:

  • Formação Superior Cursando ou Completa em Tecnologia da Informação;
  • Experiência atuando com suporte N1;
  • Conhecimentos básicos de Windows, Linux;
  • Experiência em Suporte Técnico;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Conhecimentos básicos e Noção em ITIL;

Oferecemos:

  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
  • Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
  • Mentoring;
  • Auxílio Creche;
  • Clube de vantagens para consultas e exames;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
  • Atendimento psicológico online ao colaborador;
  • Clube de viagens;
  • Convênio para Pet;

Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, não perca a chance de se juntar à nossa equipe.

Sobre a Stefanini Group:

A Stefanini Group é uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação. Nossa missão é entregar soluções eficazes que auxiliem nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor.

Nossa Cultura:

Nossa cultura é baseada em 7 pilares: Inovar com o cliente, Fazer a diferença, Liderar pelo exemplo, Agir como empreendedor, Ser ético e de acordo com o que fala, Acreditar e respeitar as pessoas, e Ter humildade em aprender.



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