
Especialista em Gerenciamento de Relacionamentos de Cliente
2 semanas atrás
Desenvolva e liderar a estratégia de Customer Relationship Management (CRM) definindo clusterização de clientes, jornadas, segmentações, testes A/B e planos de comunicação direcionados para a base de clientes.
- Construa, acompanhe e melhorie dashboards e KPIs de CRM;
- Realize análises e testes para melhoria contínua da performance das campanhas;
- Atue em projetos especiais de CRM, como integrações entre plataformas, criação de novas jornadas automatizadas e estratégias de personalização;
- Garanta o uso inteligente da base de dados (CDP/CRM) com foco em segmentações comportamentais e preditivas;
Trabalhe em estreita colaboração e de forma organizada com stakeholders e parceiros externos. Monitore ativamente tendências de mercado e boas práticas em CRM e experiência do cliente.
Requisitos- Fluência e habilidade com ferramentas de análise como Excel/Google Sheets, SQL, Python;
- Capacidade analítica para tratamento e análise de dados e KPIs;
- Graduação em Administração, Marketing ou áreas similares.
- Vale Alimentação;
- Horário flexível de segunda a sexta-feira.
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Tijucas, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiroOlá, que bom te ver por aquiSeja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.Atuação em rede, excelência, respeito à...
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Especialista em Relacionamento e Liderança de Fidelidade
1 semana atrás
Tijucas, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$52.000 - R$79.000Resumo do Cargo">Este cargo é responsável por liderar as estratégias de relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação e fidelidade ao longo do tempo. O especialista nessa área trabalha em estreita colaboração com a equipe para desenvolver e implementar campanhas que aumentem a lealdade dos clientes e promovam a marca.">Habilidades e...
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Especialista em Relacionamento e Liderança
1 semana atrás
Tijucas, Brasil beBeeFidélidade Tempo inteiro R$45 - R$55Funcionário de Fidelidade e CRMResponsável pelos briefing de comunicação, aprovação das comunicações e gestão dos conteúdos do programa.Mantenha os materiais e canais de comunicação atualizados;Operar ações e premiações do programa de relacionamento, monitorando crédito e débito de pontos, resgate e entrega de prêmios;Acompanhe e relate a...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Tijucas, Brasil UNETVALE SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiroConversar, compreender, ajudar, propor, orientar, negociar... os verbos são muitos para descrever as funções que um profissional de relacionamento precisa fazer. Nesse momento precisamos de você para realizar o atendimento ao cliente através de telefone, chat, whats, presencial e outros, orientar e esclarecer dúvidas gerais sobre os serviços Unetvale,...
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Especialista em Vendas e Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Tijucas, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$3.200 - R$4.800Cargo: Especialista em Vendas e Atendimento ao ClienteO objetivo principal desse cargo é atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo uma experiência de compra satisfatória e contribuindo para o crescimento das vendas.
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Auxiliar de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Tijucas, Brasil UNETVALE SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiroConversar, compreender, ajudar, propor, orientar... os verbos são muitos para descrever as funções que um profissional de atendimento ao cliente precisa fazer. Nesse momento precisamos de você para realizar o atendimento ao cliente através de telefone, chat, whats e até presencialmente, realizando atividades administrativas, esclarecendo dúvidas sobre...
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Especialista em Desenvolvimento de Relacionamentos
1 semana atrás
Tijucas, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$6.000 - R$11.000Contato com Cliente I TijucasNossa equipe busca profissionais que atuem de forma dinâmica, conversando e entendendo as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas.Responsabilidades:Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;Realizar a recepção e acolhimento de clientes B2C e B2B;Consultar as necessidades dos...
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Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I
3 semanas atrás
Tijucas, Brasil Unifique Tempo inteiroEste time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo Esta e as demais...
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Especialista em Gestão de Relacionamentos
2 semanas atrás
Tijucas, Brasil beBeegestao Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000Desenvolver uma estratégia de gestão de relacionamentos é fundamental para o sucesso de qualquer empresa.Gestão de RelacionamentoAcompanhe e relatar a execução do orçamento do programa de fidelidade e CRM, gerenciando fluxos de criação de ordens de compra e lançamentos de notas referentes aos parceiros.Desenvolva relatórios, acompanhamentos e...
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Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I Tijucas
1 semana atrás
Tijucas, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento; - Realizar a recepção e acolhimento de clientes; - Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada; - Mostrar ao cliente que sempre há uma...