Analista de Suporte

2 semanas atrás


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe. O candidato ideal deve ser empático e proativo, com habilidades de comunicação eficazes e orientação para procedimentos e documentações.

Responsabilidades
  • Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes;
  • Realizar a gestão dos chamados em ferramenta utilizada na empresa;
  • Registrar na ferramenta de chamados interna e de clientes, executando triagem e acompanhamento até a resolução do chamado;
  • Enviar os chamados para as áreas responsáveis para os não resolvidos em primeiro nível;
  • Fazer gestão de SLA dos chamados;
  • Fazer monitoria de treinamentos.
Requisitos
  • Vivência com suporte a sistemas;
  • Cursando ensino superior na área de TI.

Se você é um profissional que busca desafios e oportunidades de crescimento, estamos ansiosos para conhecer sua candidatura


  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Az Informática Tempo inteiro

    Sobre NósAz Informática é uma empresa que busca profissionais motivados e apaixonados por tecnologia para fazer parte de nossa equipe.Perfil do CandidatoBuscamos um Analista de Suporte que seja empático, comunicativo e proativo. O profissional deve ser capaz de lidar com pessoas de forma eficaz e ter uma mentalidade de equipe. Além disso, é fundamental...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Az Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de Az Informática. O candidato ideal deve ter vivência em suporte a sistemas e estar cursando ensino superior na área de TI.ResponsabilidadesAtender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes;Realizar a gestão dos...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de cursos e treinamentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Campo Grande.ResponsabilidadesOferecer suporte e atendimento de alta qualidade aos clientes da plataforma.Garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e bem-sucedida com os cursos oferecidos.Colaborar com a equipe para resolver...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe. O candidato ideal deve ser empático e proativo, com habilidades de comunicação eficazes e orientação a procedimentos e documentações.ResponsabilidadesAtender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes;Realizar a gestão...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em Campo Grande.ResponsabilidadesAtender e resolver chamados de suporte técnico dos clientes por telefone, e-mail ou chat.Identificar e diagnosticar problemas de hardware e software.Prestar suporte remoto ou presencial aos clientes para resolver...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de cursos e treinamentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Campo Grande.ResponsabilidadesOferecer suporte e atendimento de alta qualidade aos clientes da plataforma.Garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e bem-sucedida com os cursos oferecidos.Colaborar com a equipe para resolver...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil WORK4 - GESTAO DE PROPOSITO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte Fiscal, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários do sistema de Escrita Fiscal.ResponsabilidadesAtender ao cliente via telefone e web, fornecendo suporte técnico de alta qualidade;Prestar suporte aos usuários em relação ao uso...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido com a missão da buscojobs Brasil para atuar como Analista de Suporte. Nossa equipe é unida e trabalha em harmonia para facilitar a vida de empresas e pessoas, com produtos de alto impacto social.ResponsabilidadesAtender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes;Realizar a...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de cursos e treinamentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Campo Grande. O candidato deve oferecer suporte e atendimento de alta qualidade aos clientes da plataforma, garantindo que eles tenham uma experição positiva e bem-sucedida com os cursos oferecidos.ResponsabilidadesOferecer suporte e...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Atendimento para atuar em tempo integral, de segunda a sábado, em nossa equipe em Campo Grande. O candidato deve oferecer suporte e atendimento de alta qualidade aos clientes da plataforma, garantindo que eles tenham uma experição positiva e bem-sucedida com os cursos oferecidos.ResponsabilidadesOferecer suporte...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Campo Grande (Jardim dos Estados).ResponsabilidadesDiagnosticar e solucionar problemas de conectividade em redes locais (LAN) e remotas.Configurar câmeras IP e roteadores para captura de imagens e otimização de...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho em tempo integral, segunda a sábado, para um Analista de Atendimento em Campo Grande. **Responsabilidades:** * Oferecer suporte e atendimento de alta qualidade aos clientes da plataforma. * Garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e bem-sucedida com os cursos oferecidos. * Colaborar com a equipe...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Az Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de Az Informática. O candidato ideal deve ter vivência em suporte a sistemas e estar cursando ensino superior na área de TI.ResponsabilidadesAtender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes;Realizar a gestão dos...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vitória Humana Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico aos clientes da empresa, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua dos serviços oferecidos.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação como telefone, e-mail e chat;Diagnosticar e resolver problemas...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoA AZ Informatica Ltda. está em busca de um profissional talentoso para ocupar o cargo de Analista de Suporte de Infraestrutura. Nossa empresa é conhecida por cultivar um espírito de equipe inovador e comprometido com a missão de simplificar a vida de empresas e indivíduos.Como Analista de Suporte de Infraestrutura, você será...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vetorial Siderurgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em desenvolvimento de conexões e APIs do SAP para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa empresa.ResponsabilidadesDesenvolver e manter conexões e APIs do SAP;Trabalhar em conjunto com a consultoria externa e desenvolvimentos próprios no ERP;Requisitos: Superior em Sistemas de Informação...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vitória Humana Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa empresa de softwares de gestão em Campo Grande, MS.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes e usuários de nossos softwares;Identificar e resolver problemas técnicos;Realizar atualizações e manutenções de sistemas;Desenvolver e implementar...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Help Desk em nossa equipe em Campo Grande. O candidato ideal terá a oportunidade de trabalhar em tempo integral e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesAtender e resolver chamados de suporte técnico dos clientes por telefone,...

  • Analista de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está procurando por um profissional organizado e solícito para atuar como Analista de Suporte Nível 2. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em Pacote Office, principalmente MS Excel, e experiência em confecção de textos e documentos.ResponsabilidadesInstalar desktops realizando a instalação de sistema...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoA AZ Informatica Ltda. está em busca de um profissional talentoso para ocupar o cargo de Analista de Suporte de Infraestrutura. Nossa empresa é líder em tecnologia e busca alguém que compartilhe nossa paixão por inovação e excelência.ResponsabilidadesManter a liberação de software atualizada e garantir a estabilidade dos...