Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
A Construtora Patriani está em busca de um profissional dedicado para trabalhar como Especialista em Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por fornecer orientações e esclarecimentos aos usuários sobre o uso do ERP Sienge.
Se você é uma pessoa analítica e proativa que se sente confortável trabalhando em equipe e resolvendo problemas técnicos, essa pode ser a oportunidade certa para você
Descrição do Cargo:
O Especialista em Suporte Técnico atuará em apoio ao usuário final, fornecendo suporte técnico para garantir a fluidez dos processos operacionais da empresa. Isso inclui:
- Dar suporte técnico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso do ERP Sienge;
- Realizar o acompanhamento e resolução de chamados;
- Realizar a manutenção e padronização de acessos com base em Segregação de Funções (SoD);
- Configurar parâmetros sistêmicos para atender às regras de negócio;
- Analisar relatórios de auditoria;
- Realizar a configuração e manutenção de fluxos de automação (Power Automate);
- Realizar a configuração de workflows de negócio.
Requisitos:
Abaixo estão os requisitos necessários para o cargo:
- Formação: Curso em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação e/ou áreas correlatas;
- Experiência: Diferencial conhecimento em Sienge;
- Ferramentas: Desejável conhecimento em pacote office (Word, Excel e PowerPoint);
- Características Comportamentais: Capacidade Análitica, Proatividade; Organização; Relacionamento Interpessoal.
Benefícios:
Nossa empresa oferece os seguintes benefícios:
- Salário compatível com o mercado;
- Contratação: CLT - 100% Presencial;
- Horário Flexível;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Parcerias com Universidades;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Parceria Totalpass.
Oportunidades:
Nossa empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você está procurando uma carreira desafiadora e gratificante, não hesite em entrar em contato conosco
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$1.500 - R$3.500Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico em nossa equipe.Atividades PrincipaisCadastrar, classificar e priorizar incidentes e requisições;Prestar suporte técnico básico a hardware (computadores portáteis, impressoras, scanners) e software (Windows, Office, navegadores);Auxiliar usuários no acesso e uso de...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Funcionário de Suporte TécnicoO suporte técnico é um serviço fundamental para resolver problemas técnicos e atender clientes. Como membro da equipe, você irá agir como o primeiro ponto de contato para os clientes que enfrentam problemas.Escolaridade mínima: Cursando ou Graduado em áreas afins a Engenharia ou Arquitetura.Bom relacionamento e...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.240 - R$42.240Descrição do CargoOrientado ao cliente, o suporte técnico de uma empresa desempenha um papel fundamental. Nossa equipe oferece assistência eficiente e precisa aos nossos clientes. Fornecer contato de primeiro nível para os clientes que enfrentam problemas técnicos. Encaminhar questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte. Utilizar...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 2 horas
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Descrição do CargoO nosso setor está à procura de um profissional capaz de oferecer suporte técnico ao cliente, por telefone ou WhatsApp. Além disso, você será responsável por desenvolver produtos e manuais do sistema, bem como aperfeiçoar produtos já existentes.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico ao cliente via telefone/WhatsApp (tirar...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Descrição do Cargo:O técnico será responsável por realizar revisões e reparos de computadores All In One da marca Samsung, garantindo sua eficiência e segurança. Além disso, ele deverá fornecer suporte técnico ao cliente para solucionar problemas relacionados à memória RAM.Responsabilidades:Realizar revisões e reparos em computadores All In One...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 14 horas
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500FunçõesConfiguração de e-mailsInstalação e resolução de problemas com impressoras e outros periféricosResolução de problemas básicos relativos à internetDiagnóstico e resolução de problemas de hardware e softwareReinstalação e configuração predefinida de aplicações e sistemasFormatação e instalação de softwares predefinidos em...
-
Técnico de Suporte
Há 4 dias
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Tecnologia de InformaçãoParticipe do processo seletivo para Técnico de Suporte:Descrição da VagaO candidato selecionado irá atuar em uma equipe dedicada a fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas e melhorando a experiência de uso dos sistemas.Habilidades e Qualificações RequisitadasPara desempenhar essa função, é necessário...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 11 horas
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.518Queremos um profissional para trabalhar em nosso time de suporte técnico. Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo: Prover atendimento receptivo aos clientes por meio de canais como voz, WhatsApp e chat; Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas conforme procedimentos estabelecidos; Tratar diferentes...
-
Técnico de Suporte
1 dia atrás
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Descrição do Cargo:Procuramos um profissional qualificado para exercer a função de Técnico de Suporte Pl. Nesta posição, você será responsável por prestar suporte presencial ao cliente, desenvolvendo atividades relacionadas à área de Field e manutenção de equipamentos de PDV.Habilidades e Qualificações Requeridas:Para esse cargo, necessitamos...
-
Especialista de Suporte
Há 5 dias
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Detalhes da VagaConhecimentos em informática e digitação;Cordialidade e equilíbrio emocional.O nosso especialista é o novo rosto do nosso atendimento por voz, WhatsApp, chat e e-mail. Ele identifica a necessidade do cliente e traz uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.ResponsabilidadesRealizar registros e...
