Recepcionista Hóspede

Há 5 horas

Ipojuca, Brasil beBeeFuncionário Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000
Visão

Nossa visão é oferecer um atendimento inesquecível para reter o cliente, dando-lhes assistência pessoal e soluções sob medida.

Missoes

Para nos alcançarmos a nossa visão precisamos realizar:
  • Atender aos clientes com surpresa e catividade;
  • Prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes, visitantes para lhes passar informação acerca de todos os serviços;
  • Identificar oportunidades da fidelização do cliente;
  • Fornecer informações e esclarecer dúvidas dos hóspedes;
  • Realizar anotações de solicitações especiais, reclamações;
  • Fazer relatórios dos atendimentos feitos e direciona-los a diretoria de hospedagem;
  • Prestar atendimento telefônico e fornecer informações a outras áreas do hotel;
  • Agendar serviços e indicar acomodações;
  • Escutar e atender com ética profissional, simpatia, solicitude e agradabilidade as solicitações dos hóspedes;
  • Garantir qualidade, presteza e educação na orientação dos hóspedes e visitantes ao longo da hospedagem;
  • Solucionar problemas em qualquer situação de emergência que possa acontecer na área;
  • Acompanhar o hóspede em atendimentos externos quando necessário;
  • Acompanhar check out para colher informações sobre a hospedagem dos hóspedes;
  • Realizar abertura das portas dos apartamentos quando necessário e solicitado;

    Competências

    Requisitos necessários:
    • Habilidades interpessoais excepcionais;
    • Conhecimento profundo do ENOTEL CLUB;
    • Capacidade de trabalhar em equipe;
    • Capacidade de resolver problemas;
    • Conhecimento básico de sistemas de gerenciamento de hotéis;
    • Excelente capacidade de concentração;
    • Habilidades de liderança;
    • Capacidade de tomar decisões rápidas;
    • Excelente conhecimento em tecnologia;

  • Recepcionista - Gestão de Hóspedes

    Há 7 dias

    Ipojuca, Brasil beBeeRecepçao Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    **Vaga para Recepcionista**É uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você será responsável por garantir a satisfação dos hóspedes.Além disso, você estará envolvido em atividades como atender e filtrar ligações via fone, recepcionar e orientar hóspedes sobre os serviços da hospedagem, prestar assessoria aos...

  • Apoio ao Hóspede

    1 semana atrás

    Ipojuca, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$1.920 - R$2.880

    Se você está procurando uma oportunidade para se desenvolver em um ambiente dinâmico, esta é a chance perfeita!Descrição da VagaEstamos buscando uma pessoa simpática e organizada para atuar como Hostess em nosso restaurante.Como Hostess, você será responsável por receber os hóspedes com cordialidade e conduzi-los às mesas. Além disso, você...

  • Porteiro Recepcionista

    Há 4 dias

    Ipojuca, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Recepcionista PorteiroAproveite esta oportunidade de contribuir para a hospitalidade e bem-estar dos nossos visitantes e hóspedes!Prestar assistência aos visitantes e hóspedes, desde a entrada até a saída da estadia, com eficiência e carisma.Recepcionar e orientar visitantes e hóspedes, acompanhando o fluxo de pessoas na entrada e saída;Controlar o...

  • Recepcionista - Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Ipojuca, Brasil beBeerecepcionista Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Descrição do CargoAo trabalhar conosco, você atuará como recepcionista em um restaurante dinâmico e acolhedor. Suas habilidades sociais e capacidade de lidar com clientes garantirão uma experiência incrível para os nossos hóspedes.

  • Recepcionista Senior

    Há 15 horas

    Ipojuca, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$4.200 - R$5.840

    Recepcionista SeniorO Recepcionista Senior é responsável por garantir a satisfação dos hóspedes ao longo de toda a estada, oferecendo suporte e atendimento de carisma.Atribuições:Atender, filtrar e direcionar ligações via fone.Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem.Prestar assessoria aos clientes sobre pontos...

  • Recepcionista de Suporte

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$40.000

    Recepcionista de SuporteForneça atendimento ao cliente com agilidade e qualidade para satisfazer suas necessidades.Funções:Atender ligações via fone, filtrar e encaminhar;Realizar atendimento ao cliente via fone, prestando informações sobre os serviços oferecidos;Atender chamados via telefone dos clientes internos e externos;Gerenciar chamados via...

  • Recepcionista Bilíngue

    1 semana atrás

    Ipojuca, Brasil Grupo Armação Tempo inteiro

    Temos vaga Recepcionista para Hotelaria! Faça parte do time Kembali, um dos 25 melhores hotéis do Brasil e o nº 02 em Porto de Galinhas, segundo TripAdvisor. Buscamos pessoas que gostam de pessoas, com mentalidade aberta, que gostam de receber bem e que compartilham dos nossos valores e da nossa missão: proporcionar experiências de hospedagem...

  • Recepcionista de Hotel

    Há 4 dias

    Ipojuca, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Recepcionista de HotelDescrição da Função: Atender os hóspedes com carisma e profissionalismo, garantindo sua satisfação durante a estada. Recepcionar, identificar e orientar os clientes sobre os serviços oferecidos pelo hotel. Prestar assistência aos clientes para resolver suas dúvidas e necessidades. Competências e Habilidades Excelente...

  • Empregado de Receção

    1 semana atrás

    Ipojuca, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$1.930 - R$2.110

    RecepcionistaOfereça uma experiência inesquecível aos nossos hóspedes desde a entrada até a saída. Visar garantir a satisfação deles.Principais Responsabilidades:Orientar os visitantes e hóspedes;Controlar o fluxo de pessoas e veículos;Direcionar os hóspedes a fila de acordo com o perfil;Acompanhar os hóspedes até a entrada do...

  • Mensageiro

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiro

    Prestar hospitalidade aos visitantes e hóspedes, da entrada até a saída da sua estada, com agilidade e carisma, visando garantir a satisfação destes. - Recepcionar e orientar visitantes e hóspedes, acompanhando fluxo de pessoas na entrada e saída; - Controlar o fluxo de pessoas e veículos identificando-os e encaminhando-os aos locais desejados; -...