Gerente de Suporte ao Cliente

1 semana atrás


Arujá, São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Instituição Financeira busca um profissional qualificado para atuar como Executivo de Suporte ao Cliente em Arujá.

Responsabilidades
  • Responder às chamadas, chats ao vivo ou e-mails recebidos dos clientes de forma eficaz e profissional.
  • Lidar com dúvidas e reclamações de clientes de forma resolutiva e transparente.
  • Compreender os produtos da empresa e apresentá-los aos clientes de forma clara e concisa.
  • Realizar pesquisas de mercado para identificar possibilidades de vendas e avaliar as necessidades dos clientes.
  • Lidar com documentação precisa e coletar feedback/recomendações dos clientes.
  • Garantir que um serviço de excelência seja entregue aos clientes.
  • Auxiliar na elaboração de relatórios e apresentá-los à administração.
  • Fornecer assistência e orientação abrangentes para juniores e novos funcionários.
  • Entrar em contato com o Chefe do Departamento para quaisquer questões/preocupações.
Benefícios
  • Benefícios a combinar em entrevista.
Salário
  • A combinar.
Observações
  • Regime de contratação: Efetivo.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: A combinar.


  • Arujá, São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro

    Instituição Financeira busca profissional para o cargo de Executivo de Suporte ao Cliente em ArujáBuscamos um profissional experiente para atuar como Executivo de Suporte ao Cliente em nossa instituição financeira em Arujá. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Executivo de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos clientes da Instituição Financeira.ResponsabilidadesResponder a chamadas, chats ao vivo e e-mails recebidos dos clientes;Lidar profissionalmente com dúdias e reclamações de clientes;Compreender os produtos da empresa e...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de desenvolvimento de software em Arujá.ResponsabilidadesGarantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe responsável.Conduzir reuniões e ações para estabilizar, reter...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software busca profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Arujá. **Responsabilidades:** * Atender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail. * Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (Intercom). * Realizar atualizações no sistema de cadastro do cliente. * Prestar apoio ao...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de desenvolvimento de software em Arujá.ResponsabilidadesAtender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail.Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (intercom).Realizar atualizações no sistema de...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente da Empresa de Tecnologia.ResponsabilidadesExplicar a usabilidade da plataforma para clientes da empresa.Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação/melhorias.Acompanhar, tabular...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de tecnologia em Arujá. O candidato ideal deve ter habilidades para explicar a usabilidade da plataforma para nossos clientes, internalizar necessidades do cliente e acompanhar chamados até sua solução...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em ArujáEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Arujá. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender a...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Auxiliar de Atendimento ao Cliente em ArujáEstamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Arujá. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender a...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de tecnologia em Arujá.ResponsabilidadesGerenciar e priorizar o backlog de produtos para garantir a entrega de valor contínuo.Definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e...

  • Gerente de Produto

    1 dia atrás


    Arujá, São Paulo, Brasil Atividades De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtividades de serviços financeiros admite Gerente de Produto em Arujá.ResponsabilidadesGerenciar e refinar backlog.Gerenciar dependências.Participar de cerimônias ágeis, dar suporte a atividades de UAT, demonstrações e provas de produção.Interagir com as partes interessadas internas reunindo requisitos e traduzindo isso em...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Relacionamento em Arujá. **Responsabilidades:** - Desenvolver relacionamentos-chave existentes e atingir os KPIs de crescimento atribuídos, bem como trazer novos insights de inovação de produtos de clientes-chave. - Estabelecer ligação com equipes multifuncionais para executar...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Arujá. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe.Responsabilidades:Atender a clientes de forma eficaz e resolutiva;Resolver...

  • Gerente de Produto

    2 semanas atrás


    Arujá, São Paulo, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaAtividades de serviços financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Produto. O candidato ideal deve ter habilidades em gerenciamento de backlog, dependências e participação em cerimônias ágeis.ResponsabilidadesGerenciar e refinar backlogGerenciar dependênciasParticipar de cerimônias...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Arujá. Nesta função, você será responsável por explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio, além de realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas.Principais ResponsabilidadesExplicar...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Arujá.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do...

  • Gerente de Projetos

    Há 22 horas


    Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação e Serviços Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Projetos é responsável por liderar e coordenar projetos de tecnologia da informação e serviços. A pessoa nessa função deve ter habilidades de liderança, gerenciamento de projetos e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAcompanhar e suportar a elaboração e controle dos CAP MEMO's (horas...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Arujá. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de satisfação de clientes, negociações e retenção de clientes.ResponsabilidadesGestão de satisfação dos clientes através do NPS...


  • Arujá, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca Analista de Sucesso do Cliente em ArujáEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Arujá. O candidato ideal terá habilidades sólidas em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias...