Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

Estamos procurando por alguém para ajudar a crescer e inovar em uma empresa de tecnologia e serviços para marketing e CRM. A pessoa ideal deve ser proativa, adaptável e capaz de autogestão, além de ter um relacionamento interpessoal excelente e flexibilidade.

">Descrição da Vaga

Nossa empresa está em busca de um Estagiário(a) de Sucesso do Cliente para integrar nosso time e nos ajudar a encantar grandes clientes de Hotelaria e Turismo. Se você busca uma oportunidade para aprender na prática sobre relacionamento estratégico com clientes, resolução de problemas e acompanhamento de resultados em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você

Responsabilidades e Atribuições
  • Apoiar no atendimento e gestão de relacionamentos com clientes estratégicos, auxiliando na compreensão de seus perfis e necessidades.
  • Colaborar com os times internos (Operações, Produtos, Comercial, Suporte e Marketing) para garantir a satisfação dos clientes e a resolução de suas demandas.
  • Auxiliar no acompanhamento das métricas dos clientes, contribuindo para a análise de performance, retenção e satisfação.
  • Participar do desenvolvimento e apresentação de relatórios semanais e/ou mensais.
  • Apoiar na atualização de ferramentas internas como o Jira e no desenvolvimento de relatórios de status (abertura e fechamento de issues).
  • Envolver-se com os produtos da nossa empresa (motor de reservas, CRM e Lets Sites), compreendendo suas funcionalidades.
  • Contribuir em projetos especiais designados pela gestão.
  • Apoiar o time comercial administrativo em demandas burocráticas relacionadas aos clientes.
Requisitos e Qualificações
  • Estar cursando preferencialmente Hotelaria e Turismo, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Jornalismo, Relações Públicas e afins.
  • Vontade de aprender e crescer profissionalmente.
  • Proatividade, adaptabilidade e capacidade de autogestão, além de excelente relacionamento interpessoal e flexibilidade.
  • Gostar de relacionamento/atendimento/experiência com cliente.
  • Agilidade para gerenciar as demandas do dia-a-dia.
  • Excelente inglês.
  • Forte interesse e afinidade com o mercado digital e tecnologia, e curiosidade para explorar novas ferramentas e metodologias.
  • Familiaridade e interesse em Marketing Digital e Hotelaria.
  • Disponibilidade para estagiar por, no mínimo, um ano.

Informações Adicionais

  • Disponibilidade em ir ao escritório, pelo menos, 1 vez na semana em Porto Alegre.
  • Ser parte de uma equipe colaborativa e repleta de oportunidades para crescer.
  • Encarar desafios todos os dias e contar com pessoas entusiasmadas para vencê-los.
  • Percorrer caminhos inovadores e criativos.
  • Ter oportunidades de crescimento e evolução.
  • Aprender constantemente.
  • Melhorar processos e procedimentos.

Se você é alguém que gosta de trabalhar em equipe, aprender constantemente e se aventurar em novos desafios, essa vaga é perfeita para você

  • Líder de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$135.000

    Profissional Inovador SêniorNossa empresa está procurando por uma pessoa carismática para liderar nossa equipe de Sucesso do Cliente. Como nosso especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e alcancem sucesso com nossa solução.Funções Principais:

  • Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por entregar experiências incríveis, construir relacionamentos duradouros e garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos com nossos produtos/serviços. Atividades: - Liberar Acessos às plataformas e entregáveis dos produtos - Gerenciar agenda dos Encontros e...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Cargo: Sucesso do Cliente Descrição do Cargo: Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorVariáveis de Desempenho: Meta de faturamento atingidaAmbiente Trabalho: Inovação e aprendizado constanteVantagens:Possibilidade de crescimento profissional dentro da empresaOutras Informações:

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$10.000 - R$14.000

    Descrição do CargoNossa missão é oferecer uma experiência de cliente excepcional. Estamos procurando por alguém que possa liderar nossa estratégia de sucesso do cliente, garantindo a satisfação e retenção dos nossos clientes.**Responsabilidades:**Liderar a execução da estratégia global de sucesso do cliente;Projetar e implementar processos e...

  • Líder de Sucesso Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$100.000 - R$118.000

    Descrição do CargoO executivo de sucesso cliente será responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor das soluções oferecidas. Sua missão é monitorar e melhorar a experiência do cliente, identificar oportunidades de crescimento e desenvolver planos de ação personalizados para atender às necessidades dos clientes.Ao desempenhar...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por entregar experiências incríveis, construir relacionamentos duradouros e garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos com nossos...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeassistente Tempo inteiro R$42.000 - R$78.000

    Buscamos profissionais motivados para atuar em uma equipe dinâmica, contribuindo para o sucesso dos clientes.O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por prestar atendimento personalizado aos clientes, através de canais como e-mail e chat. Além disso, você precisará:Acompanhar a jornada dos clientes, identificando necessidades e oportunidades...

  • Executivo de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Executivo de Sucesso do ClienteEmpresa de tecnologia busca executivo de sucesso do cliente em TI.Descrição da VagaEm nossa equipe, você atuará como ponte entre a área técnica e o cliente, garantindo que as necessidades sejam atendidas e os objetivos sejam alcançados. Você visitará a base de clientes regularmente para oferecer novas tecnologias e...

  • Desenvolvedor de Sucesso ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Sucesso ao Cliente\Buscamos profissionais inquietos e emotivos que estejam dispostos a se desenvolver na área de sucesso do cliente, trabalhando com métodos ágeis e influenciando diretamente os resultados em uma empresa em crescimento.\O Desenvolvedor de Sucesso ao Cliente é responsável por facilitar a adoção da plataforma e obter os...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional que consiga estruturar e liderar a área de sucesso do cliente, criando processos eficazes de onboarding e garantindo a satisfação dos nossos clientes. Além disso, você precisará monitorar métricas importantes como engajamento, churn, NPS e saúde do negócio. É fundamental trabalhar em...