Análise de Problemas e Resolução de Suporte Técnico

3 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro
Análise e Resolução de Suporte Técnico

No nosso time de Análise e Resolução de Suporte Técnico, você trabalhará em conjunto com nossa equipe de profissionais para fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.

Responsabilidades:
  • Realizar a análise de problemas técnicos e resolvê-los de forma eficaz;
  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes;
  • Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
  • Mapear diretórios, configurar e-mail POP/Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN e Active Directory;
Requisitos e Qualificações:
  • Conhecimento em Windows, Active Directory, Certificate Services, Cluster e NLB, IIS, Terminal Server e Redes de Computadores;
  • Noções de Segurança da Informação;
Atuação:
  • Trabalhar em equipe para fornecer suporte técnico de alta qualidade;
  • Comunicar-se de forma eficaz com clientes e colegas de trabalho;
  • Resolver problemas técnicos de forma rápida e eficaz;
O que oferecemos:
  • Um ambiente de aprendizado e desafios;
  • Perspectiva de crescimento profissional;
  • Plano de Saúde, Vale Transporte, Plano Odontológico AMIL, VR ou VA, Seguro de Vida e Auxílio Creche;


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está em busca de um Técnico de Resolução de Problemas em São Paulo. O salário oferecido é estimado em R$ 5.500,00 por mês. Visão Geral da EmpresaA Empresa de Recursos Humanos é uma organização comprometida com o sucesso e o crescimento dos seus funcionários. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras para...

  • Análise de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, através de atendimento telefônico, remoto ou presencial.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários;Registrar as ocorrências e realizar a análise e tratativa de chamados;Escalonar os chamados para grupos resolvidores, quando...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Resolução de Problemas e Suporte ao ClienteEm nossa equipe, você atuará como Líder de Suporte ao Cliente, garantindo a satisfação dos usuários em nossos jogos. Suas responsabilidades incluem resolver dúvidas, disputas e reclamações, além de coletar, investigar e processar dados sobre problemas e bugs.Para sucesso em seu cargo, você...

  • Técnico em Suporte

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em São José.**Responsabilidades:*** Atuar como ponto de contato entre a empresa e os usuários finais, respondendo a solicitações e problemas técnicos;* Desenvolver soluções personalizadas para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Líder de Atendimento ao Cliente.O candidato responsável por resolver dúvidas, disputas e reclamações dos usuários, garantindo a satisfação dos clientes.Funções:Coletar e investigar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo;Documentar e...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um especialista em reparação de pc para atender às necessidades de nossos clientes. O candidato ideal terá experiência em instalação e manutenção de hardware, além de ser capaz de resolver problemas complexos de computadores.Responsabilidades:Realizar a instalação e configuração de hardware em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SKILLCONSULTING, TECNOLOGIA E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por tecnologia e tem um talento especial para resolver problemas, essa é a sua oportunidade.Nossa empresa, SKILLCONSULTING, TECNOLOGIA E INFORMATICA LTDA, está procurando um profissional comprometido para oferecer suporte excepcional aos nossos VARs e clientes.O que você irá fazer:Atendimento Proativo: Responder de forma ágil e...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiro

    Assistência Técnica de Eletrodomésticos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Call Center em São José dos Campos (Jardim das Industrias).Como Atendente de Call Center, você será responsável por atender clientes e fornecer suporte técnico de eletrodomésticos de alta qualidade. Você precisará ter habilidades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Análise de Problemas de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e habilidades em análise e resolução de problemas de TI.Responsabilidades:Suporte e instalação de equipamentos de TI;Análise e diagnóstico de incidentes para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    O problema do teclado é causado por um erro no software do Windows 10.Descrição do problema: O teclado do laptop se comporta de forma anormal, digitando a tecla + infinitamente.Causes possíveis: Erro no software do Windows 10, problema no teclado ou problema no hardware do laptop.Requisitos:Experiência: 2 anos de experiência em suporte técnico e...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para ocupar o cargo de Técnico de Suporte na Área Administrativa em São José.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico para os usuários da empresa;- Manter atualizado os sistemas e equipamentos da empresa;- Cooperação com a equipe de tecnologia para resolver problemas e...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de sistemas de segurança Tempo inteiro

    **Empresa de sistemas de segurança** busca um profissional para auxiliar na instalação, manutenção e reparo de equipamentos e sistemas técnicos. O auxiliar realizará atividades de suporte técnico, como limpeza, lubrificação e ajustes em equipamentos, além de auxiliar na resolução de problemas técnicos identificados no funcionamento de...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em São José dos Pinhais.Como Agente de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender aos clientes e resolver problemas técnicos de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender aos clientes por...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em São José dos Campos.**Responsabilidades:**- Responder a chamados de clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.- Identificar e resolver problemas de forma eficaz e eficiente.- Comunicar-se de forma clara e respeitosa com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Análise de Problemas Técnicos**Buscamos um profissional para atuar como Análise de Problemas Técnicos, responsável por identificar e resolver problemas técnicos em nossos sistemas.**Requisitos**Ensino superior completo ou cursandoExperiência com suporte técnico**Benefícios**Salário competitivoVale transporte e vale refeição**Local de...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    O Computador Não Mostra Vídeo: O que Pode Estar AcontecendoSintomas: O problema de vídeo do seu computador pode ser causado por várias razões, incluindo uma placa de vídeo danificada, um problema no driver do dispositivo ou até mesmo um problema no sistema operacional.Desenvolvimento do Problema: Ontem, o seu computador estava funcionando normalmente,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Na Empresa de Jogos para computador, procuramos por profissionais capacitados para assumir o papel de Líder de Atendimento ao Cliente em Cotia. O candidato ideal será responsável por:Resolver dúvidas, disputas e reclamações dos usuários, garantindo a satisfação dos clientes.Coletar, investigar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Loxam Degraus Tempo inteiro

    Com experiência mínima de 2 anos em áreas relacionadas ao Suporte de TI, você trabalhará em sistemas de chamados, rotinas de suporte técnico de TI, suporte e sistemas de informação. Conhecimento de processos de ERP (Protheus) e CRM (Salesforce) será um diferencial.Prestar suporte N1 presencial, remoto e telefônico aos departamentos e...

  • Analista de Suporte I

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte I**Local de trabalho**: PRODESP**Carga Horária**: 40 horas semanais**O que buscamos**- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);- Experiência: 1 ano na área**Funções**- Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI;- Análise e diagnóstico...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RSP Tecnology Tempo inteiro

    Resumo da VagaO nosso cliente, a RSP Tecnologia, está em busca de um Técnico de Suporte para integrar sua equipe de apoio técnico. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.As principais responsabilidades incluem:Orientação em Operação de...