Assistente de Relacionamento com Cliente

1 semana atrás


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento com Cliente na ALGAR TECH. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe.

Responsabilidades

  • Realizar todas as atividades executadas pelos níveis PL e SR;
  • Fornecer carona para atendentes veteranos;
  • Substituir a supervisão em períodos de férias e folgas;
  • Apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe e pontos de controle diários, motivacionais e etc.
  • Propor melhorias para otimizar o atendimento;
  • Realizar o repasse de informações, análise e manutenções em casos de extrema complexidade;
  • Repassar informações e solucionar os problemas dos clientes.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Vaga de extrema responsabilidade, sendo necessário manter contato com o cliente contratante;
  • Disponibilidade para trabalhar presencial de 13:00 às 22:00, de segunda a sexta-feira, e flexibilidade para trabalhar em plantões nos fins de semana;
  • Conhecimento em pacote Office, digitação e boa escrita;
  • Experiência como associado da ALGAR e experiência no portfolio Amex/Bradesco Cartões.

Competências

  • Foco no cliente;
  • Perspicácia;
  • Resolução de problemas;
  • Saber lidar com pressão;
  • Trabalho em equipe.

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio academia-Gympass;
  • Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva;
  • Algar Mais Saúde Dr. Mais Saúde.

Local de Trabalho

Uberlândia.



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