Coordenador de Relacionamento com Clientes

Há 3 dias

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

Descrição do Cargo

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O Coordenador de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental na estratégia de relacionamento com os clientes. Sua missão é garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas e que eles estejam satisfeitos com nossos serviços.

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  • Gestão da estrutura e equipe de Customer Success, orientando e capacitando os membros da equipe para alcançar os objetivos estabelecidos;
  • Implementação e estruturação de processos eficientes para a área de Customer Success, garantindo a excelência no atendimento ao cliente;
  • Acompanhamento de contratos e foco na retenção de clientes, assegurando que suas necessidades sejam atendidas e que estejam satisfeitos com nossos serviços;
  • Responsável por todo o processo do sucesso do cliente, desde o onboarding, fornecendo suporte contínuo durante toda a jornada do cliente;
  • Mapeamento dos processos para extrair métricas e dados relevantes, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
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Habilidades e Conhecimentos Requeridos

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  • Experiência com gestão de equipe, Sucesso do Cliente e relacionamento com o cliente;
  • Conhecimento sobre processos, indicadores e métricas de Sucesso do cliente;
  • Habilidade em ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita e interpretação de texto.
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Vantagens

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  • Vale transporte;
  • Vale refeição;
  • Convênio Médico;
  • Convênio Odontológico;
  • Folga no aniversário.
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Outras Informações

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De segunda a sexta-feira das 8h00 às 18h00 (1:12h de intervalo).

  • Especialista em Relacionamento de Clientes

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$84.000

    Como especialista em relacionamento de clientes, você será responsável por prospectar e atender as necessidades de comunicação do produto ou serviço do cliente. Isso inclui manter relacionamento entre a agência e o cliente, defender ideias de campanhas criadas pela agência e elaborar briefings para a criação e cumprimento de metas.O ambiente de...

  • Coordenador Técnico de Suínos

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador Técnico de Suínos para atuar em nível nacional em uma multinacional referência no segmento de saúde e nutrição animal , reconhecida pela inovação, qualidade e excelência em produtos voltados à produção suína . Se você possui sólida experiência técnica, paixão pelo segmento e deseja integrar uma empresa...

  • Coordenador Técnico de Suínos

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador Técnico de Suínos para atuar em nível nacional em uma multinacional referência no segmento de saúde e nutrição animal , reconhecida pela inovação, qualidade e excelência em produtos voltados à produção suína . Se você possui sólida experiência técnica, paixão pelo segmento e deseja integrar uma empresa...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$104.967 - R$115.349

    Desenvolver habilidades para analisar relacionamentos com clientesTrabalhamos na otimização da experiência do usuário em nossas conveniões farmacêuticas e parcerias.Analisa relações com clientes para melhorar a experiência do usuário;Desenvolve estratégias para manter clientes satisfeitos e aumentar suas compras na rede;Implementa soluções...

  • Coordenador de Relacionamentos

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$38.000 - R$61.000

    Vaga para Área Comercial/RelacionamentoNos procuramos um profissional de apoio administrativo/comercial, com foco em relacionamento e expansão institucional.Apoiar a equipe na prospecção de parcerias institucionais;Realizar atendimento inicial e direcionamento de contatos ao setor jurídico;Auxiliar na gestão de projetos e relatórios;Projetos e...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    VEM SER MANDIC AFaculdadeSão Leopoldo Mandic está com inscrições abertas para vaga deCoordenador de Experiência do Cliente (Sucesso do Cliente) atuaçãopresencial na cidade deCampinas /SP. Buscamos profissionais que se identificam com o nossoJEITO MANDIC SER :Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e...

  • Coordenador Administrativo

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Estamos buscando um profissional dinâmico para preencher o cargo de Coordenador Administrativo.Descrição do CargoO nosso time está em busca de alguém capaz de gerenciar atividades administrativas e apoiar a equipe no sucesso das metas da empresa.Requisitos FundamentaisEnsino superior completo ou cursando em Administração, RH ou áreas...

  • Coordenador de Clientes

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeCLIENTES Tempo inteiro R$29.200 - R$54.250

    Garanta uma experiência excepcional para os clientes, oferecendo atendimento personalizado via telefone e plataformas de comunicação. Isso envolve resolver dúvidas e solicitações do cliente.Responsabilidades:Analisar dados e atualizar o cadastro de leads no sistema CRM com precisão e eficiência.Negociar valores de adesão para os clientes, destacando...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes Industriais

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Profissão de ExcelênciaA busca por um profissional comprometido e motivado para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes Industriais. Com foco em entender as necessidades dos clientes industriais, você será responsável por prospectar novos negócios, estabelecer relacionamentos sólidos com os principais contatos e propor soluções...

  • Especialista em Relacionamento Clientes

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$92.000

    Buscamos alguém apaixonado por proporcionar experiências excepcionais e que tenha habilidade para construir relacionamentos sólidos com clientes, identificando suas necessidades e oferecendo suporte proativo.Acompanhar a jornada do cliente, garantindo sua satisfação e sucesso com nossas soluções. Monitorar a utilização dos serviços, oferecendo...