Empregos atuais relacionados a Sucesso de Cliente e Relacionamento - Santo André, São Paulo - beBeeRELACIONAMENTO

  • Relacionamento Clientes

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Desenvolvimento de RelacionamentosO candidato ideal é uma pessoa que se destaca em oferecer atendimento personalizado, adaptável e proativo às necessidades dos clientes. A sua competência para resolver problemas com eficácia e respeito garantirá a satisfação do cliente e melhora a experiência geral.Responsabilidades:Atuar como porta de entrada do...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$66.000 - R$84.000

    Descrição do CargoNossa empresa busca profissional apaixonado por desafios e estilo de vida saudável para atuar no setor de sucesso do cliente.Atribuições:Garantir experiência satisfatória para os membros;Realizar onboarding com novos membros, acompanhamento ativo e garantir adesão aos protocolos propostos;Dar suporte a dúvidas e orientar na...

  • Atendimento - Sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Naturals Club Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo agente de transformação Isso mesmo, estamos em busca de uma pessoa para agregar no nosso time como Assistente de Sucesso do Cliente , em uma empresa no segmento da saúde, onde atendemos demandas referentes a nutrição e personal trainers com acompanhamento individualizado. A Natural 's é uma empresa jovem que visa promover e...

  • Atendimento - sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo agente de transformação  Isso mesmo, estamos em busca de uma pessoa para agregar no nosso time como Assistente de Sucesso do Cliente, em uma empresa no segmento da saúde, onde atendemos demandas referentes a nutrição e personal trainers com acompanhamento individualizado. A Natural s é uma empresa jovem que visa promover...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Funcionário de Sucesso do ClienteNossa empresa é uma startup em crescimento, focada na tecnologia e no desenvolvimento de sistemas inovadores. Neste ambiente leve, ético e colaborativo, buscamos profissionais proativos e motivados para se destacarem.Descrição do cargo:O Funcionário de Sucesso do Cliente realizará reuniões com clientes, acompanhando o...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSua Tempo inteiro R$58.000 - R$73.000

    Uma Oportunidade de CrescimentoA Eloca é uma empresa em constante evolução, focada em oferecer soluções inovadoras para transformar hábitos de consumo. Nossa missão é promover o acesso em vez da posse, e estamos sempre procurando por profissionais que sejam alinhados com nossos valores.FunçãoNesta oportunidade, você irá atuar como especialista em...

  • Especialista em Sucesso ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional apaixonado por desafios e determinado a agregar valor como Assistente de Sucesso do Cliente.Essa é uma oportunidade única para alguém com foco e ambição, que busque ajudar na jornada dos nossos membros em direção a um estilo de vida saudável.Responsabilidades Principais:Garantir uma experiência...

  • Desenvolvedor de Relacionamento Digital

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.518.000

    Desenvolvedor de Relacionamento DigitalNossa empresa busca profissionais para se juntar à nossa equipe como Desenvolvedores de Relacionamento Digital. Você será responsável por tratar diferentes situações indicadas pelos clientes, comunicando-se de forma eficaz e resolutiva.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o...

  • Vendedor de Sucesso

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$130.000 - R$173.000

    Desenvolver Sucesso em VendaA oportunidade perfeita para profissionais motivados e dinâmicos!Você busca uma carreira repleta de desafios e oportunidades de crescimento? Nossa empresa está procurando por alguém como você para atuar como Vendedor Externo.FunçãoO ideal é que o candidato tenha Ensino Médio completo e CNH A/B. Embora não seja...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil KUBBO Tempo inteiro R$1.670 - R$20.000 por ano

    CONTAMOS COM VOCÊ PARASer responsável pelo acompanhamento de todos os pedidos expedidos, enviados, parados em alguma etapa, em processo de devolução ou decorrentes de sinistro e processo de retorno de comprovante de entrega;Fazer o monitoramento de rastreios com folow up para o cliente, deixando-o ciente de todo o processo durante o prazo de atendimento...

Sucesso de Cliente e Relacionamento

3 semanas atrás

Santo André, São Paulo, Brasil beBeeRELACIONAMENTO Tempo inteiro R$60.090 - R$80.100

O profissional suporte ao sucesso dos clientes atuará zelando pela saúde e relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa. Seus principais focos serão:

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  • Prestação de suporte técnico;
  • Consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência;
  • Identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor de produto;
  • Identificação de oportunidades de Up-sell e Cross-sell e repasse das informações à equipe de vendas;

Além disso, você irá gerenciar a carteira de clientes, abrindo chamados para problemas de clientes e buscando aumentar o NPS, evitar churn, adicionar módulos e treinar os clientes.

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**Requisitos:**

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  • Escolaridade mínima: Técnico ou Superior nas áreas de Engenharia, Arquitetura, Construção de Edifícios ou áreas afins;
  • Bom relacionamento e comunicação;
  • Profissional dinâmico com boa desenvoltura de fala e argumentação comunicativa;

**Habilidades desejáveis:**

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  • Pacote Office com bom manuseio de documentos, principalmente planilhas eletrônicas;
  • Ensino Médio completo;
  • Curso atendimento ao cliente.

Seu papel é acompanhar os clientes de sua carteira, prestando auxílio para garantir uma boa satisfação no uso da plataforma, atuar nas demandas trazidas pelos clientes para guiar as melhorias e correções de problemas dos produtos e zelar pelos KPI's que balizam o bom desempenho do seu papel e da relação cliente x empresa (NPS, Índice de Satisfação, Tempo Médio de Resposta, Tempo Médio de Atendimento e etc.).

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Para isso, você precisará identificar oportunidades de crescimento e melhoria, trabalhar em equipe para alcançar metas e contribuir para a construção de uma cultura de excelência na área de suporte ao cliente.