Recepcionista Empreendimento

Há 5 dias

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$2.800 - R$3.380

Função: Atendimento e Recepcionismo

Resumo:

Como recepcionista, você será a primeira pessoa que os hóspedes, condôminos e clientes encontrarão. Suas habilidades de comunicação eficaz e vocabulário técnico adequado são fundamentais para garantir a qualidade do atendimento.

Descrição do Cargo:

Atividades Principais:

  1. Abrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de manutenção;
  2. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável e encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente;
  3. Checar OS de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes;
  4. Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como cama extra, berço, preferência de algum andar e pré-determinar apartamento;
  5. Entregar RPP (NFC-e s) /RPS ao hóspede;
  6. Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes;
  7. Identificar através do log book todas as pendências e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização;
  8. Imprimir extrato para conferência;
  9. Ler e atualizar o log book;
  10. Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento;
  11. Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos;
  12. Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema;
  13. Realizar o fechamento do caixa de seu turno;
  14. Realizar welcome call / courtesy call;
  15. Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês;
  16. Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança;
  17. Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios;
  18. Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais;

Requisitos:

  1. Comunicação eficaz;
  2. Vocabulário técnico adequado;
  3. Habilidades interpessoais;
  4. Movimentação rápida e constante;
  5. Análise de problemas;
  6. Organização e priorização de tarefas;
  7. Flexibilidade;

  • Representante de Empreendimentos

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$2.448

    RecepcionistaO papel da Recepcionista:Atender telefone e responder a perguntas dos clientes.Controlar a entrada e saída de pessoas na empresa.Realizar cadastros no sistema e gerenciar informações do plantão.Entregar correspondências e realizar outros afazeres relacionados.É necessário ter Ensino Médio (2º Grau) para exercer essa função. Além...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro

    **Recepcionista de Primeira Linha**O candidato ideal deve ter habilidades para lidar com o público e oferecer uma experiência positiva para os hóspedes, condôminos e clientes.Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede, garantindo que ele esteja completamente satisfeito com a sua estadia.Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes, proporcionando...

  • Recepcionista de Hotel

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$3.000 - R$3.500

    Função: Procuramos um profissional para atuar como porta de entrada para os nossos hóspedes e gerenciar todas as etapas das suas acomodações.Habilidades:- Fazer check-in e check-out;- Acompanhar o hóspede até o apartamento e informar sobre as facilidades;- Garantir que os itens de empréstimo estejam disponíveis;- Manter atualizado o livro de...

  • Recepcionista Seguro

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$2.200 - R$2.500

    Descrição do CargoO Auxiliar de Recepção é responsável por garantir a entrada e saída seguras dos usuários do empreendimento.Garantir a entrada e saída segura dos usuários;Implementar medidas de segurança para evitar incidentes;Auxiliar de Recepção deve ter conhecimentos básicos em primeiros socorros, como remoção de obstáculos e controle de...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede.- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização.- Atualizar o log book.- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento.-...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede.- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização.- Atualizar o log book.- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento.-...

  • Recepcionista Avançado

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.200 - R$5.500

    Somos procurados alguém com habilidades em inglês intermediário e experiência na função de atendimento ao cliente.As principais responsabilidades incluem:Abrir uma Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para manutenção;Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em um logbook e direcionar a área responsável;Checar...

  • Funcionário Hotel

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$15.840 - R$26.192

    Vaga de Recepcionista O nosso hotel procura um profissional ativo para ocupar o cargo de recepcionista. O trabalhador ideal deve ter habilidades em gerenciar as acomodações dos hóspedes, criando uma estadia prazerosa e memorável. Funções do Trabalho: Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Atender chamadas telefônicas internas e...

  • Recepcionista i

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Inglês intermediário Experiência na função Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. Checar...

  • Cargo de Recepcionista

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$2.400 - R$3.200

    O seu objetivo será atender com cortesia e eficiência aos hóspedes, condôminos e clientes.Para isso você precisará ter experiência na função e ser capaz de abrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para realizar o atendimento de manutenção. Também é necessário que seja capaz de atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as...