Especialista em Atendimento ao Cliente: Ampliando Sucesso

2 semanas atrás


Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Solutech Consultoria E Servicos Ltda Tempo inteiro

Visão Geral da Posição

Como Especialista em Atendimento ao Cliente, você será o elo entre os clientes e a empresa, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma satisfatória. Desempenhando um papel fundamental na manutenção da imagem positiva da empresa, você responderá às dúvidas dos clientes com precisão e rapidez.

Responsabilidades Principais:

  • Responder prontamente às ligações, e-mails e consultas on-line dos clientes;
  • Fornecer informações e soluções precisas para resolver as demandas dos clientes;
  • Registre e rastreie os problemas dos clientes para garantir que todas as solicitações sejam tratadas adequadamente.

Especificações do Trabalho

Requisitos para o Cargo:

  • Ensino médio técnico ou superior;
  • Experiência profissional relevante é uma vantagem;
  • Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
  • Fortes habilidades de resolução de problemas e consciência de atendimento ao cliente;
  • Proficiente no uso de software de escritório e sistemas de gerenciamento de clientes.

Vantagens do Cargo

O nosso especialista em atendimento ao cliente terá acesso a uma remuneração competitiva e benefícios como seguro social e saúde, além de oportunidades de desenvolvimento de carreira e treinamento regular.



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