Especialista Em Atendimento Ao Cliente

Há 3 dias


Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil SOLUTECH CONSULTORIA E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

Visão Geral da Posição

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O Especialista em Atendimento ao Cliente desempenhará um papel crucial como elo entre os clientes e a empresa, oferecendo atendimento de alta qualidade e garantindo a satisfação do cliente. Nesta posição, você será responsável por fornecer soluções precisas e informar sobre os produtos e serviços da empresa.

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Principais Responsabilidades

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  • Fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de ligações, e-mails e consultas online;">
  • Registre e rastreie os problemas dos clientes para garantir que todas as solicitações sejam tratadas adequadamente;">
  • Coordenar com vários departamentos para garantir que as necessidades e problemas do cliente sejam resolvidos rapidamente;">
  • Colete feedback dos clientes e forneça sugestões de melhorias para ajudar a empresa a melhorar a qualidade do serviço;">
  • Manter banco de dados de clientes para garantir a precisão e integridade das informações;">
  • Participe de treinamentos regularmente para melhorar o conhecimento do produto e as habilidades de serviço;">
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Requisitos do Trabalho

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  • Ensino médio técnico ou superior, experiência profissional relevante é preferida;">
  • Excelente comunicação e habilidades interpessoais;">
  • Fortes habilidades de resolução de problemas e consciência de atendimento ao cliente;">
  • Proficiente no uso de software de escritório e sistemas de gerenciamento de clientes;">
  • Ter bom espírito de equipe e adaptabilidade;">
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Benefícios

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  • Salário competitivo: R$ 4.200,00 a R$ 6.500,00 mensais, dependendo da experiência;">
  • Segurança Social e Seguro de Saúde;">
  • Treinamento regular e oportunidades de desenvolvimento de carreira;">
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Localização

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A posição está localizada na cidade de São Paulo/SP, área de Solutech Consultoria e Serviços Ltda.



  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Solutech Consultoria E Servicos Ltda Tempo inteiro

    Visão Geral da PosiçãoComo Especialista em Atendimento ao Cliente, você será o elo entre os clientes e a empresa, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma satisfatória. Desempenhando um papel fundamental na manutenção da imagem positiva da empresa, você responderá às dúvidas dos clientes com precisão e rapidez.Responsabilidades...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil SOLUTECH CONSULTORIA E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Visão Geral: O Especialista Em Suporte Ao Cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes, fornecendo soluções e informações precisas. Principais Responsabilidades: • Responder prontamente às ligações, e-mails e consultas on-line dos clientes; • Fornecer informações e soluções precisas para atender às necessidades dos...

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