
Líder de Suporte Técnico
Há 6 dias
Somos uma equipe de Help Desk que busca um profissional proativo e comunicativo para se juntar a nossa equipe. O candidato deve ter experiência em liderança, gestão de performance e automatização de processos.
Descrição do Cargo:O Supervisor de Help Desk é responsável por liderar a equipe de suporte técnico, garantindo que os processos sejam eficientes e os clientes sejam satisfeitos.
- Liderança e Desenvolvimento: Liderar a equipe de Help Desk e promover um ambiente de alta performance e colaboração.
- Gestão de Performance (SLAs e KPIs): Definir, acompanhar e garantir o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs) e Indicadores Chave de Desempenho (KPIs).
- Gestão de Serviços de TI: Supervisionar o suporte técnico a incidentes e requisições, abrangendo hardware, software, redes, sistemas operacionais e Google Workspace.
- Automação e Otimização: Desenvolver e implementar automações para tarefas repetitivas, otimizando os fluxos de trabalho e a eficiência da equipe.
O ideal é que o candidato tenha conhecimento em infraestrutura de TI, gerenciamento de projetos e comunicação eficaz com stakeholders.
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Líder de Suporte
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000Para se tornar um líder de suporte, você precisará ser capaz de gerenciar as demandas dos clientes com eficiência. Isso significa priorizar e distribuir cargas de trabalho, garantindo que os problemas críticos sejam resolvidos com follow-ups consistentes.Além disso, é fundamental desenvolver o time, orientando tecnicamente os analistas e promovendo...
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Auxiliador de Suporte Técnico
Há 20 horas
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$1.219 - R$1.797Auxiliar de Assistente TécnicaEstamos procurando por alguém para o cargo de Auxiliar de Assistente Técnica. Essa é uma oportunidade de carreira em parceria com uma empresa líder no setor de impressão e tecnologia da informação, localizada em Campinas/SP.Duas palavras-chave: Manutenção de equipamentos e suporte técnicoRequisitosObrigatório possuir...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000Suporte Técnico para Nossa EmpresaEstamos procurando por profissionais experientes em suporte técnico para atender aos nossos clientes.Funções do Cargo:Fornecer suporte técnico presencial a clientes;Realizar manutenção e reparo de equipamentos e sistemas;Desenvolver soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com...
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Líder Técnico Android
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Eldorado Tempo inteiroNesta posição você irá garantir junto a todos os envolvidos, que os requisitos e funcionalidades das principais operadoras da América Latina, América do Norte e Europa sejam implementados aos novos produtos com a especificação e qualidade esperadas. Você terá oportunidade de atuar em um projeto em parceria com um cliente internacional, em contato...
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Técnico de Suporte em Redes Ópticas
Há 20 horas
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroA 3CORP Technology está procurando por um profissional qualificado para prestar suporte técnico em redes ópticas. Descrição do trabalhoO candidato será responsável por fornecer suporte remoto a técnicos de campo, acompanhar e orientar fusões e testes de fibra óptica realizados por terceiros, auxiliar na instalação, configuração e suporte de...
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Coordenador de Suporte Técnico
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Evolunet Provedora de Internet Tempo inteiro R$2.800 - R$50.000 por anoResponsabilidades:Identificar e propor soluções para problemas técnicos de rede.Realizar o monitoramento ativo e passivo da rede, garantindo disponibilidade e estabilidade.Configurar e testar equipamentos de rede (roteadores, switches, rádios, ONUs, entre outros).Apoiar a equipe técnica na resolução de problemas externos e internos.Planejar e...
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Profissional de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$95.000Desenvolva sua carreira em tecnologia e inovação com nossa oportunidade de trabalhoNossa empresa é uma companhia global de tecnologia, focada em inovação e líder em soluções e serviços de alto valor agregado para os setores de energia e indústria.Oportunidade de TrabalhoVocê atuará em um projeto estratégico no nosso time do mercado de energia,...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo técnico de suporte e manutenção de redes, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes e colaboradores, identificando e resolvendo problemas relacionados à infraestrutura de rede. Além disso, suas tarefas incluirão o monitoramento e a manutenção preventiva das redes, assegurando que todas as operações estejam...
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Suporte Técnico
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil FIBRANET INFORMATICA LTDA Tempo inteiroComo técnico de suporte e manutenção de redes, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes e colaboradores, identificando e resolvendo problemas relacionados à infraestrutura de rede. Além disso, suas tarefas incluirão o monitoramento e a manutenção preventiva das redes, assegurando que todas as operações estejam...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Campinas-SP Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...