Gerente de Suporte de Tecnologia

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro

Missão do Cargo: O Coordenador(a) de Suporte é responsável por supervisionar e coordenar as atividades da equipe de suporte, garantindo que todos os membros cumpram suas funções e metas.

Responsabilidades:

  • Garantir a entrega eficiente e eficaz dos serviços de suporte, incluindo monitoramento, manutenção e melhorias das aplicações.
  • Gerenciar a resolução de incidentes, garantindo que problemas sejam tratados de forma eficiente e dentro dos prazos acordados.
  • Atuar como ponto de contato para os clientes, compreendendo suas necessidades e garantindo a satisfação com os serviços prestados.
  • Manter e atualizar a documentação relacionada a processos, procedimentos e diretrizes do AMS.

Requisitos:

  • Superior completo na área de Tecnologia.
  • Pós-graduação em Tecnologia.
  • Desejável Certificação ITIL.

Desenvolvimentos Pessoais:

  • Experiência em Desenvolvimento e arquitetura de sistemas e Gerenciamento de Projetos.
  • Metodologia Ágil.
  • Inglês Intermediário.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Santo André.Somos uma empresa líder em tecnologia com sede em Santo André, procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento. A vaga é para tempo integral e oferece uma oportunidade única para alguém que deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro

    Fast Shop S/A busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Tecnologia e Suporte.Sobre a VagaO Gerente de Tecnologia e Suporte liderará e gerenciará a equipe de suporte de aplicações, garantindo que todos os membros estejam alinhados com os objetivos da empresa. É responsável por garantir a entrega eficiente e eficaz dos serviços...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Emprega-se Gerente de Experiência do Cliente em empresa de tecnologia em Guarulhos. Principal Responsabilidade:Supervisionar e avaliar continuamente a qualidade do suporte, garantindo o cumprimento das metas diárias.Outras Responsabilidades:Gerenciar equipe de suporte, garantindo o desempenho e produtividade.Propor soluções rápidas para reclamações e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    O nosso objetivo é encontrar um profissional qualificado para atuar como Gerente de Relacionamento na nossa empresa de tecnologia, localizada em Diadema.Descrição da FunçãoTrabalharemos em conjunto para:Mantenha relacionamentos positivos contínuos com clientes designados;Fomentar e manter relacionamentos com clientes, garantindo a melhor experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    A Empresa de Tecnologia busca um profissional talentoso para o cargo de Gerente de Negócios, com foco na expansão de suas operações no mercado brasileiro.Descrição da VagaO candidato ideal deve ter experiência em vendas e gestão de equipes, com habilidades para identificar oportunidades de crescimento e desenvolver estratégias inovadoras para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O candidato selecionado irá atuar como Assistente de Suporte de Tecnologia, exercendo suas habilidades em coordenação de reuniões e projetos, além de auxiliar na gestão de tarefas e conteúdo de marketing.Responsabilidades:Agendar e controlar reuniões, incluindo envio de convites e verificação de disponibilidade;Dar suporte no...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Em nossa equipe, você encontrará oportunidades inovadoras para crescer e se desenvolver. A Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação busca um profissional dinâmico para atuar como Apoio de Suporte em Tecnologia.Sobre a VagaA Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação é uma empresa de tecnologia que está sempre procurando por pessoas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional para o cargo de Especialista em Suporte de Tecnologia de Comunicação em São Bernardo do Campo. O Desafio:A Empresa necessita de um especialista em suporte técnico com conhecimentos avançados em tecnologias de comunicação para garantir a eficiência e a escalabilidade da plataforma Genesys Cloud....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rabbot | Onde O Talento Encontra A Oportunidade Tempo inteiro

    **Missão**Impulsionar eficiência financeira e operacional, bem como capacitar profissionais para se tornarem arquitetos de suas próprias soluções. A Rabbot é pioneira do conceito Open Logistics no Brasil e a primeira plataforma colaborativa de gestão e orquestração de operações de frota e sua cadeia de suprimentos.**Funções e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informação busca profissional para o cargo de Gerente de Tecnologia da Informação em São Paulo (Zona Sul). Principais Responsabilidades:Coordenar a equipe de TI, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.Implementar e gerenciar sistemas de Help Desk para suporte ao usuário.Analisar e otimizar processos...

  • Gerente de Tecnologia

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Recrutamento para área de tecnologia com Fit Cultural e Aderência Técnica. Tempo inteiro

    A Empresa Recrutamento para área de tecnologia com Fit Cultural e Aderência Técnica está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Tecnologia, oferecendo uma remuneração competitiva de R$ 15.000,00 a R$ 25.000,00.Descrição do Cargo:O Gerente de Tecnologia será responsável por liderar a equipe técnica e garantir a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ali Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Tecnologia será responsável por liderar a equipe de desenvolvimento e garantir a integração de novos colaboradores.Ele também será responsável por promover a busca e atualização de conhecimentos do time, identificando lacunas e promovendo capacitações.Além disso, o Gerente de Tecnologia será responsável por...

  • Analista de Suporte Totvs Rm

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Mauá De Tecnologia Tempo inteiro

    Desenvolva seu talento como Analista de Suporte Totvs Rm na Instituto Mauá de Tecnologia e contribua para o sucesso do nosso time de tecnologia. Nesta função, você será responsável por:• Colaborar no processo de implantação do sistema TOTVS RM Educacional;• Desenvolver manuais de operação padrão das ferramentas e processos pertinentes ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ISH Tecnologia Tempo inteiro

    A ISH Tecnologia busca um profissional qualificado para desempenhar o papel de Gerente de Riscos em Tecnologia. Nesta função, você será responsável por identificar e mitigar riscos no ambiente digital, garantindo a segurança e estabilidade dos sistemas da nossa empresa.Fundamentalmente, nosso objetivo é criar um mundo digital seguro e acolhedor. Para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da InformaçãoSituada em São Vicente, estamos procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Gerente de Vendas Senior.Aqui está uma visão geral das responsabilidades e oportunidades:Visão Geral:Identificar e desenvolver relações significativas com clientes potenciais no mercado;Mantê-lo atualizado sobre as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Evolução Serviços De Terceirização Tempo inteiro

    O Evolução Serviços De Terceirização está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte em Tecnologia.**Salário:** R$ 3.500,00 mensais.**Descrição do Cargo: O Técnico de Suporte em Tecnologia será responsável pelo controle e suporte dos técnicos em atendimento aos clientes, fornecendo todo o apoio necessário...

  • Especialista em Tecnologia

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Especialista em Tecnologia em São Paulo.Somos uma empresa inovadora que busca um profissional experiente para se juntar a nossa equipe. O salário oferecido é de R$ 6.500,00 por mês.Resumo da EmpresaNossa empresa é uma líder no setor de tecnologia e estamos sempre procurando maneiras de melhorar e inovar. Estamos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Posição: Gerente de Soluções de Tecnologia da InformaçãoA Amazon procura um profissional experiente para ocupar a posição de Gerente de Soluções de Tecnologia da Informação em nossa equipe de Suporte Técnico de Contas. Nessa função, você trabalhará em estreita colaboração com os clientes para identificar suas necessidades de tecnologia e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Produto em Osasco. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar o desenvolvimento de produtos inovadores e contribuir significativamente para o sucesso da empresa.SalárioO salário oferecido será combinado durante a entrevista,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia Oferecemos uma oportunidade de carreira em São Vicente para um Gerente de Produtos experiente. **Descrição do Cargo:**O nosso negócio está a crescer e procuramos alguém para ajudar a liderar a nossa equipa de produto. O cargo envolve trabalhar estreitamente com os nossos desenvolvedores, engenheiros de software e outros membros da...