Analista de Suporte Junior I e Pleno I: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

Há 5 dias


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Multistore Automação Comercial Tempo inteiro
Descrição da Vaga

**Empresa de Tecnologia em Expansão**

Estamos a procurar um profissional qualificado para integrar a nossa equipa de suporte técnico em expansão. A vaga é para um Analista de Suporte Junior I e Pleno I, responsável por prestar suporte técnico a clientes internos e externos.

Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico remoto e presencial;
  • Instalar hardware e software, redes de computadores, treinar usuários;
  • Atuar com suporte em hardware e software para clientes internos e externos;
  • Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
  • Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
  • Participar dos testes de software para melhor conhecimento do sistema e replicação das informações aos colegas de forma clara;
  • Promover a disseminação e homogeneização do conhecimento através de treinamentos, workshops e outros;
  • Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
  • Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
  • Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente;
Requisitos
  • Habilitação Categoria A ou B;
  • Conhecimento ou estudo em Técnico de Informática ou Programação ou conhecimento equivalente;
  • Experiência em suporte técnico;
  • Conhecimento em hardware e software;
  • Comunicação eficaz;
  • Trabalho em equipe;
  • Resolução de problemas;
Benefícios
  • Pagamento: R$1.699,00 - R$2.488,00 por mês;
  • Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira, turno de 8 horas;
  • Tipos de pagamento adicional: 13o salário, bônus, hora extra;
Como Candidatar-se

Se você é um profissional qualificado e está procurando uma oportunidade de carreira em uma empresa de tecnologia em expansão, envie o seu currículo e uma carta de apresentação para a nossa equipa de recrutamento.



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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte e Implantação I é um profissional responsável por auxiliar a equipe de suporte na implantação de sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados.ResponsabilidadesAuxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiro

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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Advice Health Tempo inteiro

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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Sistemas ERP em nossa empresa, a PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA. O candidato ideal deve ter experiência em suporte de sistemas ERP e habilidades em comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtender os clientes via chat, interpretando suas dúvidas ou...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Central De Exames Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Fornecer soluções eficazes para problemas e melhorias, garantindo a estabilidade e a eficiência dos sistemas da Central de Exames;Desenvolver e implementar estratégias de melhoria e correção de redes, garantindo a segurança e a confiabilidade da infraestrutura da empresa;Prestar suporte a serviços externos quando solicitado,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **Oportunidade de Desenvolvimento Profissional****Requisitos**Para se candidatar a esta oportunidade, é necessário ter:Ensino Superior completo ou cursando Administração ou Direito;Agilidade, proatividade, organização e comprometimento;**Funções**Como Estagiário do Grupo Suporte, você auxiliará nas seguintes tarefas:Rotinas...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Central De Exames Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Fornecer soluções eficazes para problemas de hardware e software relacionados a bancos de dados, melhorias e monitoramento de sistemas.Responsabilidades:Realizar o monitoramento, melhoria e correção de redes para garantir a estabilidade e segurança da infraestrutura da Central de Exames.Prestar suporte a serviços externos quando...

  • Analista Técnico I

    Há 5 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Serviço Brasileiro De Apoio Às Micro E Pequenas Empresas De Santa Catarina - Sebrae Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Técnico I será um agente de transformação junto com os colaboradores e lideranças do Sebrae, integrando o trabalho do RH com as metas da organização, desempenhando um papel essencial para a integração entre os setores, negócios e processos, resultando em maior eficiência na gestão de pessoas e na otimização de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Maiorh Tempo inteiro

    **Vaga Temporária de Field Service****Cargo:** Analista de Suporte Júnior**Salário:** R$ 2.300,00**Benefícios:** Vale Refeição R$ 21,80 + Vale Transporte**Horário de Trabalho:** Segunda a Quinta-feira, das 8h às 18h. Sexta-feira, das 8h às 17h**Atividades do Cargo:**Será responsável por toda demanda de TI;Crimpagem de um cabo;Testagem de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prime Pessoaas E Gestão Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte é um profissional responsável por atender aos clientes, identificar e avaliar problemas relatados, registrar e acompanhar o andamento das solicitações, sempre focando na solução.Responsabilidades:Esclarecer dúvidas dos clientes através dos canais de atendimento;Auxiliar os usuários para que consigam...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Agricopel Comercio De Derivados De Petroleo Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Agricopel Comercio De Derivados De Petroleo Ltda**Nossa empresa é uma organização focada em oferecer soluções inovadoras para atender às necessidades dos nossos clientes. Estamos procurando por profissionais comprometidos com os nossos valores e que possam contribuir para o nosso objetivo de criar valor para os nossos clientes e participar na...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **Funções e Responsabilidades**:Como Assistente Comercial de Produtos Financeiros no Grupo Suporte, você será responsável por:Ajudar no processo de vendas, atendendo e auxiliando os clientes sempre que necessário;Receber valores, realizar a abertura e fechamento de caixa, garantindo a precisão e a segurança dos registros financeiros;Oferecer...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico Júnior para integrar a nossa equipa na ABC Technology. Este profissional será responsável por fornecer assistência em Active Directory, gestão de bases de dados e na instalação de software.Benefícios:Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de desenvolvimento...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico Júnior para integrar a nossa equipa na ABC Technology. Este profissional será responsável por fornecer assistência em Active Directory, gestão de bancos de dados e na instalação de aplicações.Benefícios:Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    **Sobre a Betha Sistemas**Nossa empresa é uma referência em desenvolvimento de soluções de software para a gestão pública. Com mais de 37 anos de experiência, contamos com uma equipe de mais de 600 profissionais comprometidos em utilizar a tecnologia para transformar realidades.**O Desafio**Participar da construção do melhor software de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **Oportunidade de Estágio em Suporte Técnico****Requisitos**- Ensino Superior completo ou cursando Administração, Psicologia, Arquivologia, Direito, Marketing, Recursos Humanos e áreas afins.- Agilidade, proatividade, organização e comprometimento.**Funções**Auxiliar tarefas gerais da empresa que haja necessidade, como:Rotinas de departamento...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:Estamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte PPCP, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes externos.Oportunidade para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora, com foco em fornecer soluções inovadoras e eficazes para os nossos...