Assistente de Retenção

Há 2 dias

Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Assistente de Retêncão é responsável por garantir a manutenção e a retêncão de clientes da Unifique Telecomunicações.

Responsabilidades
  • Criar cadastro e fazer contato com clientes para coleta de dados;
  • Executar troca de titularidade, troca de endereço e renovação contratual;
  • Executar serviço adicional e qualquer outra demanda interna para finalizar o processo de reversão;
  • Ativar ou desativar planos, bloquear e ativar cadastro e gerar cobranças no cadastro do cliente para finalizar o atendimento de cancelamento dos serviços;
  • Abrir, registrar, repassar e finalizar protocolos por meio de sistema com o objetivo de controlar e manter organizadas as informações dos clientes;
  • Analisar extrato de conexão e ligações visando buscar informações para auxiliar na resolução de um atendimento;
  • Registrar tarefas e preencher planilhas internas para controle de atividades e tratativa de situações pontuais;
  • Coletar assinatura do contrato e cobrar a assinatura do contrato do cliente;
  • Verificar se o plano foi atualizado e se o valor está correto;
  • Contato para ativação de chip e Portabilidade;
  • Caso necessário, fazer um pós-venda;
  • Reativação de bloqueio temporário;
  • Protocolos destinados ao setor.
Requisitos
  • Ensino médio completo;
  • Pacote Office.

  • Assistente de Retenção

    Há 2 dias

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Retêncão é responsável por garantir a manutenção e a retêncão de clientes da Unifique Telecomunicações.ResponsabilidadesCriar cadastro e fazer contato com clientes para coleta de dados;Executar troca de titularidade, troca de endereço e renovação contratual;Executar serviço adicional e qualquer outra demanda...

  • Assistente de Retenção

    Há 4 dias

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Retenção é responsável por garantir a manutenção de contratos e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesCriar cadastro e fazer contato com clientes para coleta de dados;Executar troca de titularidade, troca de endereço e renovação contratual;Executar serviço adicional e qualquer outra demanda interna para...

  • Assistente de Retenção

    Há 7 dias

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Unifique TelecomunicaçõesNossa empresa é uma referência em telecomunicações no Brasil, oferecendo soluções inovadoras para residências, empresas e governos. Nossa missão é proporcionar atendimento de excelência e relacionamento transparente e honesto com nossos clientes.Funções e ResponsabilidadesCriar cadastro e...

  • Assistente de Retenção | Timbó

    1 semana atrás

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...

  • Assistente de retenção | timbó

    1 semana atrás

    Timbó, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Habilidades:Boa comunicação, organização e responsabilidade;Senso de inovação;Pacote Office.Formação:Ensino médio completo.Criar cadastro. Fazer contato para coleta de dados com clientes;Executar troca de titularidade;Executar troca de endereço;Executar renovação contratual;Executar serviço adicional e qualquer outra demanda interna para...

  • Assistente de Produção

    4 semanas atrás

    Timbó, Brasil Empresa de carroceria de caminhão Tempo inteiro

    Uma empresa especializada na fabricação de carrocerias para caminhões está em busca de um Assistente de Produção.Responsabilidades Principais:Operar máquinas e equipamentos de produção, auxiliando na montagem e instalação de componentes de carroceria. Realizar a inspeção inicial de peças e materiais, além de reabastecer os insumos e...

  • Assistente de Produção

    4 semanas atrás

    Timbó, Brasil Empresa de carroceria de caminhão Tempo inteiro

    Uma renomada empresa especializada na fabricação de carrocerias para caminhões está em busca de um Assistente de Produção.Responsabilidades Principais:Operar máquinas e equipamentos de linha de produção. Auxiliar na montagem e instalação de componentes de carroceria. Realizar a inspeção inicial de peças e materiais. Reabastecer insumos e...

  • Assistente de Retenção Timbó

    1 semana atrás

    Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Criar cadastro. Fazer contato para coleta de dados com clientes; - Executar troca de titularidade; - Executar troca de endereço; - Executar renovação contratual; - Executar serviço adicional e qualquer outra demanda interna para finalizar o...