Gerente de Reservas

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderançavel Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Descrição da Vaga:

Procuramos um profissional experiente para liderar a equipe de recepcionistas em uma empresa do setor hoteleiro. O candidato selecionado será responsável por liderar a equipe, organizar escalas e pontos, padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes em reservas, gerir disponibilidade e otimização das reservas e coordenar agências e atendimento a grupos e noivas.

Responsabilidades:

  • Liderar e supervisionar equipe de recepcionistas;
  • Organizar escalas e controle de pontos da equipe;
  • Padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes, garantindo qualidade no serviço;
  • Gerir as reservas, assegurando disponibilidade e otimização dos recursos;
  • Coordenar agências parceiras e atendimento a grupos e noivas;
  • Utilizar sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas), para gestão diária;
  • Gerenciar a plataforma Omnibees (portal de gestão de reservas) para controle e organização das reservas;
  • Melhorar processos internos relacionados à reserva e coleta de dados;
  • Reportar-se diretamente ao Gerente Geral.
Requisitos e QualificaçõesRequisitos:
  • Ensino médio completo;
  • Experiência com passagem por recepção e contato com reservas;
  • Habilidade com sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas);
  • Conhecimento em gestão da Omnibees (portal de gestão de reservas);
  • Facilidade com Excel;
  • Liderança de equipe e atendimento ao cliente;
  • Experiência em hotelaria;
  • Inglês intermediário para leitura.

  • Gerente de Reservas

    1 dia atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Gerente de ReservasDescrição do Cargo:Faz parte do nosso time como Gerente de Reservas!O seu objetivo principal será garantir que toda a informação esteja correta e atualizada no sistema.Precisamos alguém que possa organizar sua rotina para maximizar o tempo, manter os prazos rigorosos e responder rapidamente às necessidades da equipe e dos clientes....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$39.000 - R$47.200

    Cargo: Gerente de Reservas e GruposResumo do cargo:Planeamento e gestão de reservas de hóspedes;Gerenciamento de grupos em hotéis e resorts.**Responsabilidades do Cargo:**Manter atualizado o conhecimento sobre as regulamentações locais e nacionais referentes à atividade turística;Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$3.460 - R$5.284

    Esta posição está disponível para aqueles que desejam desenvolver suas habilidades em gerenciamento de reservas e interação com clientes. Registre, altere e cancele as reservas, verifique a disponibilidade de quartos e garantir que toda a informação esteja correta.ResponsabilidadesVerificar disponibilidade de quartos;Gerenciar reservas e atender...

  • Gerente de Reservas

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Responsável por oferecer aos clientes as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.Os agentes de reservas são responsáveis por gerenciar contratos de acordo segundo procedimentos descritos em manual. Realizar interface com recepção e eventos para garantir correta estadia dos hóspedes.Realizar negociações de reservas...

  • Gerente de Reservas

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReserva Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000

    **Descrição do Cargo:**Executar reservas em hotéis e resorts, garantindo a satisfação dos clientes através de uma experiência única.**Principais Responsabilidades:Receber e processar pedidos de reserva por meio de canais de comunicação eficazes;Consultar sistemas de gestão de reservas para verificar disponibilidade de acomodações atuais;Fornecer...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro

    Função: Desenvolver estratégias para garantir reservas e otimizar a estadia dos hóspedes, fornecendo informações precisas e eficientes.Atribuições: Apresentar opções de reserva personalizadas aos clientes;Gerenciar reservas com precisão, evitando sobre-reserva;Fornecer informações claras sobre as condições da estadia;Inserir dados das reservas...

  • Gerente de Reservas

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000

    Liderança de Equipe e Reservas">">Acompanhar o fluxo do trabalho de reservas, garantindo a qualidade dos serviços prestados.">Realizar reuniões com a equipe para discutir metas e objetivos.">Gerenciar sistemas de reserva e acompanhar os processos de agendamento e cancelamento.">Atender às necessidades dos clientes e resolver problemas de maneira...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Supervisor(a) de Recepção e Reservas para integrar a equipe de Recepção em uma empresa do setor hoteleiro. Para esta função, é fundamental ter habilidade com sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas), e conhecimento em gestão da Omnibees (portal de gestão de reservas). Buscamos um perfil com liderança de equipe e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$52.000 - R$68.000

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional que liderará uma equipe de recepcionistas e será responsável por organizar escalas, gerenciar reservas e garantir a qualidade no atendimento aos clientes.Responsabilidades:1. Liderar e supervisionar uma equipe de 4 recepcionistas;2. Organizar escalas e controle de pontos da equipe;3. Padronizar e...

  • Gerente de Reservas

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$3.800 - R$5.200

    Essa função envolve gerenciar reservas de forma eficiente, garantindo a disponibilidade de quartos e precisão das informações registradas.Foco em manter registros atualizados para melhor atendimento aos clientes.Auxiliem os hóspedes com suas necessidades e resolvam problemas de forma calma e eficaz.Prestem atenção aos detalhes e sejam proativos em...