Supervisor de recepção e reservas

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos procurando um(a) Supervisor(a) de Recepção e Reservas para integrar a equipe de Recepção em uma empresa do setor hoteleiro. Para esta função, é fundamental ter habilidade com sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas), e conhecimento em gestão da Omnibees (portal de gestão de reservas). Buscamos um perfil com liderança de equipe e foco em atendimento ao cliente. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por liderar a equipe de recepcionistas, organizar escalas e pontos, padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes em reservas, gerir a disponibilidade e otimização das reservas, coordenar agências (repasses) e atendimento a grupos e noivas.Responsabilidades:Liderar e supervisionar uma equipe de 4 recepcionistas;Organizar escalas e controle de pontos da equipe;Padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes, garantindo qualidade no serviço;Gerir as reservas, assegurando disponibilidade e otimização dos recursos;Coordenar agências parceiras (repasses) e atendimento a grupos e noivas;Utilizar sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas), para gestão diária;Gerenciar a plataforma Omnibees (portal de gestão de reservas) para controle e organização das reservas;Melhorar processos internos relacionados à recepção e reservas;Reportar-se diretamente ao Gerente Geral.

  • Chef de Recepção e Reservas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$52.000 - R$68.000

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional que liderará uma equipe de recepcionistas e será responsável por organizar escalas, gerenciar reservas e garantir a qualidade no atendimento aos clientes.Responsabilidades:1. Liderar e supervisionar uma equipe de 4 recepcionistas;2. Organizar escalas e controle de pontos da equipe;3. Padronizar e...

  • Auxiliar De Reservas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercure Tempo inteiro

    **Descrição do trabalho**:- Realizar a venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.- Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos...

  • Supervisora de Recepção

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisora de Recepção role at abler VagasJoin to apply for the Supervisora de Recepção role at abler VagasNível: SupervisorCursos de: Gestão EmpresarialEscolaridade: Graduação - Gestão Empresarial - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 10h42 ás 20h30Benefícios: Vale Alimentação ou...

  • Supervisora de Recepção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisora de Recepção role at abler VagasJoin to apply for the Supervisora de Recepção role at abler VagasNível: SupervisorCursos de: Gestão EmpresarialEscolaridade: Graduação - Gestão Empresarial - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 10h42 ás 20h30Benefícios: Vale Alimentação ou...

  • assistente de reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercure Hotels Tempo inteiro

    Descrição da empresa Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão Como pioneiro na arte da hospitalidade responsável, o Grupo Accor reúne mais de 45 marcas, 5.600 hotéis, 10.000 restaurantes e destinos de estilo de vida em 110 países. Todas compartilham uma ambição comum: inovar e desafiar o status quo. Ao se juntar a nós, você se...

  • Supervisor de Recepção

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ibis, ibis Styles, ibis budget Tempo inteiro

    Overview Supervisor de Recepção – ibis, ibis Styles, ibis budget Descrição da empresa Trabalhar supervisionando o coração do hotel, realizando procedimentos de rotina, além de suporte para outros departamentos, liderando e formando a equipe da recepção com a cultura da Rede. Descrição da vaga Suporte da recepção Escalas Treinamentos ...

  • Supervisor(a) de Reservas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minor Hotels Tempo inteiro

    1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Descrição da empresaSobre a companhia:A Minor Hotels possui, gerencia e opera um portfólio diversificado de mais de 540 hotéis, resorts em 56 países. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através de nossas...

  • Supervisor(a) de Reservas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minor Hotels Tempo inteiro

    1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Descrição da empresaSobre a companhia: A Minor Hotels possui, gerencia e opera um portfólio diversificado de mais de 540 hotéis, resorts em 56 países. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através de...

  • Supervisor(a) de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minor Hotels Tempo inteiro

    1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Descrição da empresaSobre a companhia:A Minor Hotels possui, gerencia e opera um portfólio diversificado de mais de 540 hotéis, resorts em 56 países. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através de nossas...

  • Agente de Reservas

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil ATLANTICA Tempo inteiro

    Responsabilidades: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas. Inserir contratos de tarifa...