Auxiliar de Reservas
1 dia atrás
O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois restaurantes, um bar e um teatro.Desde 2024, fazemos parte da Rede Nacional Inn, que tem origem na década de 1970 em Poços de Caldas. De lá para cá, a rede assumiu o compromisso de ser hospitalidade. Presente em oito estados brasileiros e 30 destinos das regiões Sudeste, Sul, Centro-Oeste e Nordeste, nossa missão é conectar pessoas a experiências positivas e promover o crescimento e bem-estar de nossa equipe e comunidade.Venha fazer parte do nosso time Auxiliar de Reservas Processar as vendas dos apartamentos, através do atendimento telefônico, e-mail ou chat. Cumprir com os procedimentos de fechamento das reservas de maneira precisa e eficaz, garantindo um atendimento eficiente e preciso para maximizar a ocupação e a satisfação do cliente Responsabilidades e atribuições: Processar reservas por telefone, e-mail ou sistemas online, fornecendo informações claras e precisas aos clientes. Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos. Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes. Manter registros atualizados das reservas e disponibilidade de quartos. Colaborar com a equipe de recepção e vendas para otimizar a ocupação do hotel. Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos. Resolver dúvidas e problemas relacionados a reservas de forma eficaz e cortês. Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos. Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Assistente de Reservas. Preparar relatórios sobre o status das reservas e ocupação para a gerência. Auxiliar na promoção e venda de pacotes especiais ou upgrades para clientes. Assegurar a conformidade com políticas do hotel e procedimentos de reservas. Contribuir para a melhoria dos processos de reservas para aumentar a eficiência. Manter confidencialidade das informações dos clientes. Organizar e atualizar o arquivo de documentos de reservas. Participar de treinamentos para melhorar habilidades de atendimento e conhecimento dos sistemas de reservas. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
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Auxiliar de Reservas
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiroIrá atuar com rotinas inerentes a função. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como auxiliar de reservas. **Salário**: A combinar **Cargo**: Auxiliar de reservas **Empresa**: Melia Jardim Europa Rede de Hotéis. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (FC) **Regime de...
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Auxiliar de Reservas
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Operação Tempo inteiroExperiência comprovada como Auxiliar de Reservas; Proficiência em MS Office (MS Excel e MS PowerPoint, principalmente); Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar o trabalho; Atenção aos detalhes e habilidades para solucionar problemas; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Excelentes habilidades...
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Auxiliar de Reservas
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Operação Tempo inteiroMeliá Hotels International Nosso time está buscando um profissional, altamente organizado(a) e orientado(a) para detalhes para se juntar à nossa equipe de hospitalidade. Como Auxiliar de Reservas, você desempenhará um papel fundamental na garantia de que nossos hóspedes tenham uma experiência de reserva perfeita e memorável desde o momento em que...
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Auxiliar de Reservas
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...
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Auxiliar de Reservas
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroAtendimento telefônico. Garantir o bom relacionamento com a central de reservas. Boa comunicação de reservas com todos os departamentos envolvidos em casos de solicitação especiais. Garantir que no sistema será inserida a reserva com dados confiáveis para servir de base para o trabalho dos demais setores do hotel. Conferências e relatórios a fim de...
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Auxiliar de Reservas
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Alife Nino Tempo inteiroRealizar atendimento via telefone, WhatsApp, instagram e outros canais digitais para agendamento de reservas.Esclarecer possiveis dúvidas dos clientes sobre horários, capacidade, localização e serviços oferecidos.Registrar e atualizar informações de reservas em sistema.Direcionar demandas específicas para os setores responsáveis (eventos, delivery,...
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Auxiliar de Reservas
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Escolaridade: Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade na comunicação oral e escrita correta. Trabalho em equipe. Alimentar sistemas internos. Realizar reservas individuais e em grupo no sistemas e-solution. Monitorar prazos de cancelamento e demais atividades inerentes ao cargo. BENEFÍCIOS:...
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Auxiliar de Limpeza Reserva Tecnica
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiroOportunidade de para atuar como auxiliar de limpeza reserva técnica Posto de trabalho : Irá atender os postos da sua que você reside Horário : 08:00 as 16:48 5X1 Salario fixo + benefícios Inicio imediato Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.401,00 - R$1.481,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-refeição -...
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Assistente de Reservas
Há 6 dias
São Paulo, Brasil NOVOTEL Tempo inteiroDescrição da vaga• Realizar a venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos. • Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes. • Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos...
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Auxiliar de Reservas
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroRealizar atendimento via telefone, WhatsApp, instagram e outros canais digitais para agendamento de reservas.Esclarecer possiveis dúvidas dos clientes sobre horários, capacidade, localização e serviços oferecidos.Registrar e atualizar informações de reservas em sistema.Direcionar demandas específicas para os setores responsáveis (eventos, delivery,...