Auxiliar de Reservas

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois restaurantes, um bar e um teatro.

Desde 2024, fazemos parte da Rede Nacional Inn, que tem origem na década de 1970 em Poços de Caldas. De lá para cá, a rede assumiu o compromisso de ser hospitalidade. Presente em oito estados brasileiros e 30 destinos das regiões Sudeste, Sul, Centro-Oeste e Nordeste, nossa missão é conectar pessoas a experiências positivas e promover o crescimento e bem-estar de nossa equipe e comunidade.

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Auxiliar de Reservas

Processar as vendas dos apartamentos, através do atendimento telefônico, e-mail ou chat. Cumprir com os procedimentos de fechamento das reservas de maneira precisa e eficaz, garantindo um atendimento eficiente e preciso para maximizar a ocupação e a satisfação do cliente

 

Responsabilidades e atribuições:

  • Processar reservas por telefone, e-mail ou sistemas online, fornecendo informações claras e precisas aos clientes.
  • Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
  • Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
  • Manter registros atualizados das reservas e disponibilidade de quartos.
  • Colaborar com a equipe de recepção e vendas para otimizar a ocupação do hotel.
  • Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
  • Resolver dúvidas e problemas relacionados a reservas de forma eficaz e cortês.
  • Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos.
  • Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Assistente de Reservas.
  • Preparar relatórios sobre o status das reservas e ocupação para a gerência.
  • Auxiliar na promoção e venda de pacotes especiais ou upgrades para clientes.
  • Assegurar a conformidade com políticas do hotel e procedimentos de reservas.
  • Contribuir para a melhoria dos processos de reservas para aumentar a eficiência.
  • Manter confidencialidade das informações dos clientes.
  • Organizar e atualizar o arquivo de documentos de reservas.
  • Participar de treinamentos para melhorar habilidades de atendimento e conhecimento dos sistemas de reservas.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

  • Auxiliar de Reservas

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de hotelaria admite Auxiliar de Reservas em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar no atendimento de reservas dos hotéis PortoBay no Brasil. Realizar o processo de reservas via telefone, e-mail e outros canais. Prestar informações detalhadas sobre disponibilidade, tarifas e condições de hospedagem. Manter os sistemas de...

  • Auxiliar de Reservas

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar em rotinas inerentes à função de Auxiliar de Reservas.Benefícios:A combinar.Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como auxiliar de reservas.Salário:A combinar.Cargo:Auxiliar de Reservas.Empresa:Melia Jardim Europa.Ramo:Turismo/ Hotelaria.

  • Auxiliar de Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil HOTEL NACIONAL INN JARAGUA LTDA Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Experience Administradora de Bens Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Auxiliar Administrativo - Reservas visa atender às necessidades da Prime Experience Administradora de Bens Ltda. em relação ao setor de reservas. O profissional será responsável por realizar atendimento ao cliente, acompanhar solicitações, enviar orçamentos e realizar manutenções nos...

  • Auxiliar de reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como auxiliar de reservas.Salário:A combinarCargo:Auxiliar de reservasEmpresa:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (BI)

  • Auxiliar de reservas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como auxiliar de reservas.Salário:A combinarCargo:Auxiliar de reservasEmpresa:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (DD)

  • Auxiliar de reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como auxiliar de reservas.Salário:A combinarCargo:Auxiliar de reservasEmpresa:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (GF)

  • Auxiliar de reservas

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como auxiliar de reservas.Salário:A combinarCargo:Auxiliar de reservasEmpresa:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (BF)

  • Auxiliar de reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável experiência como auxiliar de reservas. Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de reservas Empresa: Melia Jardim Europa Rede de Hotéis. Ramo: Turismo/ Hotelaria (BI)

  • Auxiliar de reservas

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como auxiliar de reservas.Salário:A combinarCargo:Auxiliar de reservasEmpresa:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (FB)

  • Auxiliar de reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como auxiliar de reservas.Salário:A combinarCargo:Auxiliar de reservasEmpresa:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (BI)

  • Auxiliar de reservas

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como auxiliar de reservas.Salário:A combinarCargo:Auxiliar de reservasEmpresa:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (DD)

  • Auxiliar de reservas

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável experiência como auxiliar de reservas. Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de reservas Empresa: Melia Jardim Europa Rede de Hotéis. Ramo: Turismo/ Hotelaria (DD)

  • Auxiliar Administrativo de Reservas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Experience Administradora de Bens Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Auxiliar Administrativo de Reservas em nossa equipe. O candidato ideal será responsável por realizar atendimento ao cliente de forma eficaz, acompanhar as solicitações dos hóspedes e garantir uma experiência satisfatória.ResponsabilidadesAtendimento ao...

  • Auxiliar de Reservas

    3 meses atrás

    São Paulo, Brasil MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES • Realizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido; • Efetuar reservas pessoalmente, por telefone, fax ou e-mail, solicitando dados e documentos necessários para sua efetivação e garantia; • Atender clientes nacionais e internacionais, esclarecendo dúvidas referentes a valor de diária,...

  • Auxiliar de Reservas

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** **Descrição da vaga** Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos. - Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes. - Atender o cliente, por telefone, prestando...

  • Auxiliar de Reservas

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** **Descrição da vaga** Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos. - Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes. - Atender o cliente, por telefone, prestando...

  • Auxiliar de Reservas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Descrição do CargoAuxiliar de Reservas na Meliá Jardim EuropaResponsabilidadesRealizar rotinas inerentes à função de auxiliar de reservas.Oferecer benefícios competitivos, incluindo a combinação de salário e benefícios.Requer ensino médio completo.Desejável experiência como auxiliar de reservas.Salário a combinar.RequisitosEnsino médio...

  • Auxiliar de Reservas São Paulo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PortoBay Hotels & Resorts Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional motivado e dinâmico para integrar a nossa equipe de Reservas de São Paulo, como Auxiliar de Reservas. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente de alta qualidade, com uma equipe experiente e dedicada.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de reservas...

  • Auxiliar de Reservas

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso compromisso é oferecer uma experiência de trabalho inovadora e desafiadora para os nossos colaboradores. Neste sentido, estamos à procura de um Auxiliar de Reservas para a nossa equipe de Reservas em São Paulo.Funções do CargoAuxiliar no atendimento de reservas dos hotéis PortoBay no Brasil;Realizar o processo de reservas...