Analista de Suporte Técnico

Há 1 mês


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil GRUPO CRIAR Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional apaixonado por inovação para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico no GRUPO CRIAR.

Responsabilidades Principais
  • Prover suporte técnico de alta qualidade para garantir a disponibilidade e performance dos sistemas dos clientes;
  • Atender às solicitações dos clientes de forma rápida e eficaz, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos;
  • Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
  • Criar e manter atualizados os históricos gerados nos atendimentos dos usuários;
  • Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações;
  • Receber e atender às solicitações de serviços dos clientes, prestando esclarecimentos de dúvidas sobre os sistemas;
  • Detectar e identificar problemas com os equipamentos, pesquisando e estudando soluções para assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa.
Requisitos e Habilidades
  • Ensino médio completo;
  • Estar cursando superior na área de Tecnologia será um diferencial.
Benefícios
  • Plano de Saúde Médico e Odontológico (com mensalidade, o colaborador paga metade do valor e sem coparticipação);
  • Restaurante Interno (Disponibilizamos café da manhã e almoço);
  • Acesso a plataforma Alura;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio Creche (Para crianças até 5 anos);
  • Convênio com o SESC;
  • Plano de Carreira;
  • Programa Criar+Saúde (Ginástica Laboral);
  • Academia própria em uma de nossas sedes.

  • Técnico de Suporte de Redes

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em Ribeirão das Neves.As principais responsabilidades incluem:Realizar suporte técnico a usuários e equipamentos;Diagnosticar e resolver problemas de rede;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil GRUPO CRIAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Service Desk é responsável por garantir a alta disponibilidade e performance dos sistemas dos clientes, oferecendo suporte técnico e orientação para os usuários.ResponsabilidadesProver suporte técnico para os usuários, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.Atender às solicitações dos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil GRUPO CRIAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Service Desk é responsável por garantir a alta disponibilidade e performance dos sistemas dos clientes, oferecendo suporte técnico e orientação para os usuários.ResponsabilidadesProver suporte técnico para os clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.Atender às solicitações dos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil GRUPO CRIAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Service Desk é responsável por garantir a alta disponibilidade e performance dos sistemas dos clientes, oferecendo suporte técnico e orientação para os usuários.ResponsabilidadesProver suporte técnico para os clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.Atender às solicitações dos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil GRUPO CRIAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Service Desk é responsável por prestar suporte técnico aos clientes, garantindo alta disponibilidade e performance dos sistemas. Além disso, é responsável por criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e históricos gerados nos atendimentos dos usuários.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil GRUPO CRIAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por garantir a alta disponibilidade e performance dos sistemas dos clientes, orientando e treinando-os. Além disso, é responsável por atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.ResponsabilidadesProver suporte...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil RHF Talentos - Cambuci Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Ribeirão Preto**Descrição do Cargo:** Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Ribeirão Preto. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.**Responsabilidades:**...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil MaisTODOS Tempo inteiro

    Descrição da OportunidadeA MaisTODOS está em busca de um profissional experiente para atuar como Analista de Chamados Técnicos. Nesta função, você será responsável por gerenciar o fluxo de chamados técnicos, garantindo que todas as solicitações sejam tratadas de acordo com os SLAs estabelecidos.ResponsabilidadesGestão de Chamados Técnicos:...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil GRUPO CRIAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Service Desk é responsável por garantir a alta disponibilidade e performance dos sistemas dos clientes, orientando e treinando-os.ResponsabilidadesProver suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance dos sistemas dos clientes;Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Brio Incorporadora Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Buscamos um profissional dinâmico e capaz de trabalhar em equipe para atuar como Analista de Assistência Técnica na nossa equipe de suporte técnico.**Responsabilidades*** Elaborar e cumprir a agenda de atendimento da assistência técnica;* Organização de itinerário das vistorias e reparo juntamente com a equipe;* Realizar baixas e...

  • Técnico de Suporte Sistemas

    3 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Integrarh Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Integrarh Consultoria está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Sistemas. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas ERP. Atividades: O Analista de Suporte Sistemas será responsável por fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema...

  • Técnico de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Júnior na nossa equipe da Smarapd. Nesta função, você será responsável por:Atividades PrincipaisAtender ao cliente para esclarecer dúvidas e abrir chamados para solução de problemas;Realizar treinamento de usuários do sistema;Elaborar...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil MaisTODOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades sólidas em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesGestão de Chamados Técnicos: Analisar, priorizar e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil RHF Talentos - Cambuci Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Ribeirão PretoAtuaremos com:Testes de funcionamento, conexão, cadastro e login dos equipamentos WIFI.Manutenção dos equipamentos WIFI.Rollout dos equipamentos WIFI nos ônibus ou terminais ou ponto de ônibus.Testes elétricos em chicote, porta-fusível e fusível.Instalação dos...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoA INTEGRA RH busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato deve ter habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesReceber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dùvidas ou dificuldades na utilização do sistema,...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil RHF Talentos - Cambuci Tempo inteiro

    Descrição do CargoConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Ribeirão Preto para atuar em tempo integral, horário comercial.ResponsabilidadesRealizar testes de funcionamento, conexão, cadastro e login dos equipamentos WIFI.Manter os equipamentos WIFI em funcionamento.Realizar rollout dos equipamentos WIFI nos ônibus ou...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil MaisTODOS Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadoraA MaisTODOS está em busca de um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por gerenciar chamados técnicos, priorizar demandas e trabalhar em equipe para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesGestão de Chamados TécnicosAnalisar e...

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente é fundamental para esclarecer dúvidas e abrir chamados para solução de problemas. Além disso, é responsabilidade do Técnico de Suporte Júnior realizar treinamento de usuários do sistema, elaborar manuais e acompanhar implantações. Para garantir a qualidade do sistema, é necessário realizar testes para identificação de...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Alliage Global Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar suporte técnico às assistências técnicas autorizadas, revendas e colaboradores da Alliage Global, garantindo a resolução eficaz de problemas técnicos.Responsabilidades:Avaliar garantias e relatórios de trocas de produtos e peças;Responder dúvidas do campo referente ao funcionamento do produto, testes funcionais e...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Alliage Global Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar suporte técnico às assistências técnicas autorizadas, revendas e colaboradores da Alliage Global, garantindo a resolução eficaz de problemas técnicos.Responsabilidades:Avaliar garantias e relatórios de trocas de produtos e peças;Responder dúvidas do campo referente ao funcionamento do produto, testes funcionais e...