Especialista em Gestão de Projetos e Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000
Descrição Do Trabalho

O Especialista em Gestão de Projetos e Atendimento ao Cliente é responsável por garantir a excelência dos projetos de educação médica, construir e fortalecer relacionamentos com clientes e assegurar o cumprimento de prazos estabelecidos.

  • Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina;
  • Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes;
  • Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados;
  • Atuar como ponto de contato entre os clientes da indústria farmacêutica e os times internos;
  • Gerenciar diversos projetos, desde a fase inicial até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas;
  • Excelência em produção de briefings;
  • Fornecer informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, regras de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais aos times de marketing;
  • Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.);
  • Ser gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos;
  • Compreender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado;
  • Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas;
  • Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes;

Vantagens:

  • Opportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora;
  • Acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa;
  • Trabalhar em projetos variados e interessantes;
  • Potencial de contribuição para a melhoria contínua da qualidade dos produtos e serviços;

Habilidades e Qualificações:

  • Experiência em gestão de projetos;
  • Conhecimento da indústria farmacêutica e seus stakeholders;
  • Habilidades de comunicação eficazes;
  • Tecnologia de informática avançada;
  • Organização e gerenciamento de tempo;
  • Capacidade de resolver problemas;
  • Colaboração e trabalho em equipe;
  • Flexibilidade e adaptação a mudanças;
  • Liderança e motivação;


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