Especialista em Sucesso do Cliente

1 dia atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$1.040.000 - R$1.120.000

Desenvolver o Sucesso dos Clientes

O(a) especialista em sucesso do cliente será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a implantação de um sistema, atuando diretamente na resolução de problemas operacionais, orientando usuários e promovendo a melhor experiência possível com a solução.

Responsabilidades:

  • Acompanhar e garantir a satisfação dos clientes após a implantação do sistema;
  • Abrir chamados para resolver problemas operacionais e treinar usuários em funcionalidades avançadas do WMS (Gerenciamento de Armazém);
  • Realizar análises de logs, banco de dados e configurações avançadas para diagnosticar problemas;
  • Criar planos de ação para resolver pontos levantados pelos clientes da base;
  • Analisar padrões de uso do cliente e sugerir boas práticas para melhor eficiência;
  • Treinar os usuários em funcionalidades avançadas do WMS (Gerenciamento de Armazém);
  • Propor otimizações, como novos fluxos operacionais ou ajustes em relatórios;
  • Autorizar revisões periódicas de desempenho para garantir que o sistema continue adequado às necessidades do cliente;

Habilidades e Qualificações:

  • Experiência prévia em suporte ao cliente ou Sucesso do Cliente (Desejável);
  • Familiaridade com banco de dados, incluindo consultas SQL (Linguagem de Consulta Estruturada) e análise de logs;
  • Entendimento de processos logísticos para sugerir otimizações;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma simples e compreensível;

Vantagens:

  • Possibilidade de trabalhar com uma equipe dinâmica e crescente;
  • Oportunidade de contribuir para a melhoria contínua do produto;

Como se Candidatar:

  • Por favor, envie seu currículo e um breve texto descrevendo suas habilidades e experiências relevantes para este cargo.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    Oferta de Vagas: Especialista em Sucesso do ClienteA empresa busca um profissional competente para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória com nossa empresa.Funções e Responsabilidades:Onboarding dos clientes, orientando-os no processo...

  • Vendedor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialismo Tempo inteiro R$35.000 - R$40.000

    Éspecialista em Sucesso do ClienteO especialista em sucesso do cliente é responsável pela gestão pós-venda, acompanhando a trajetória do cliente, incluindo:Orientar os clientes no processo de integração e adoção do serviço;Monitoramento e acompanhamento contínuo;Suporte e atendimento ao cliente: responder dúvidas, solicitações e problemas,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000

    Somos uma equipe de profissionais que buscam por um especialista em sucesso do cliente para se juntar a nós.Descrição do CargoAbaixo, você encontrará informações detalhadas sobre as responsabilidades e habilidades necessárias para o cargo:Auxiliar na configuração e implementação da nossa plataforma, incluindo a personalização e integração com...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    FunçãoTrabalhar como um especialista em sucesso do cliente.Responsabilidade principal: Manter os clientes felizes.Aqui estão algumas das principais responsabilidades:Gerenciar as necessidades dos clientes e fornecer suporte personalizado.Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para atingir metas.Comunicar-se eficazmente com a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEstrategista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.500.000

    Somos uma empresa líder em HRTech no Brasil para pequenas e médias empresas, focada na transformação das organizações por meio de seu potencial humano.Desenvolvimento EstratégicoNossa missão é encontrar um especialista em sucesso do cliente que possa nos ajudar a desenvolver estratégias e processos inovadores, garantindo o atendimento personalizado...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    A empresa está em busca de um profissional para liderar projetos relacionados ao sucesso do cliente.Descrição do CargoA empresa 123 MILHAS busca um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe. O ideal é que você tenha experiência na área de análise de dados, com habilidades em criar e acompanhar indicadores relacionados à...

  • Especialista em Sucesso ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$3.500

    Perfil Profissional:O profissional responsável por conduzir as tratativas com os clientes e dar suporte na estruturação do setor de pós-venda da empresa é um especialista em sucesso ao cliente.Habilidades e Qualificações:Cursando ensino superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;Experiência com estruturação de processos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 123 MILHAS Tempo inteiro

    A 123 MILHAS está em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, com capacidade de gerenciamento de tempo/rotina e deseja aplicar suas habilidades para ajudar os clientes a alcançarem o máximo de sucesso em nosso serviço, essa oportunidade é para você**Principais...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteNosso time procura por um profissional experiente para trabalhar em conjunto com nossos clientes, garantindo o máximo sucesso em seus negócios. Esse é um oportunidade incrível para alguém que quer estar ao lado dos clientes e ajudá-los a atingir seus objetivos.Descrição do cargoBuscamos um especialista em análise...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Desenvolva sua carreira no setor de telecomunicações ao atuar como um profissional que ajuda os clientes a superar obstáculos e alcançar seus objetivos.Descrição da PosiçãoEstamos procurando por um especialista em sucesso do cliente, que integre a equipe responsável pela gestão da experiência do cliente. As principais atividades incluem:Realizar...