
Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
**Cargo:**
O Analista de Suporte Júnior é responsável por atender chamados de clientes, realizar acompanhamento de solicitações e explicar soluções de forma clara e acessível.
**Habilidades e Qualificações:**
- Acompanhar e resolver problemas técnicos em sistemas Linx;
- Instalar, configurar e dar suporte a estações de trabalho Windows;
- Fazer manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos;
- Monitorar e solucionar problemas de rede (conectividade, IP, impressoras em rede);
- Documentar configurações e topologia de rede;
- Priorizar chamados de acordo com urgência e impacto;
- Manter comunicação constante com equipe e clientes durante o processo de atendimento;
- Registrar todas as interações em sistema de tickets para histórico;
**Colaboração e Comunicação:**
- Colaborar com outros técnicos e analistas para resolução conjunta de problemas complexos;
- Participar de reuniões de alinhamento e treinamentos internos;
- Compartilhar conhecimento com a equipe por meio de manuais ou treinamentos rápidos;
-
Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000Experiência profissional em atendimento ao cliente é essencial para o sucesso no papel de Analista de Atendimento e Suporte I. Em uma empresa dinâmica, você se destaca por sua capacidade de lidar com situações complexas e oferecer soluções personalizadas.Habilidades/ SkillsFormação superior completa ou cursando;Experiência em atendimento ao...
-
Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Descrição da Vaga:Sobre a VagaAtuar como ponto de contato com o cliente, atendendo e orientando-as de acordo com as solicitações realizadas.Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico.Operacionalizar sistemas/ferramentas de...
-
Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$46.716 - R$64.494Sobre a vagaEstamos buscando uma pessoa que tenha facilidade de comunicação e entenda de rotinas para atuar como Analista de Suporte.Ao lado da equipe, você ajudará a impulsionar o sucesso das empresas que utilizam nossas soluções em gestão e também o sucesso do nosso time.Funcoes:Atender e orientar o cliente;Identificar a necessidade do cliente e...
-
Especialista em Solução de Problemas
Há 7 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$37.281 - R$58.744Analista de Suporte TécnicoAchamos o profissional perfeito para nosso time de suporte!O Desafio:Fazer parte do nosso time e atender aos clientes com a nossa infraestrutura, solucionando problemas complexos e garantindo o melhor atendimento possível.Habilidades Necessárias:Atendimento ao cliente (telefone, email, chat ou presencial)Resolução de problemas...
-
Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000Descrição do CargoA carga horária do Analista de Atendimento Técnico é realizada por profissionais experientes e comprometidos com a qualidade dos processos.O principal objetivo desse cargo é garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas da maneira mais eficiente possível, o que inclui:Analisar projetos criticamente para garantir que todas...
-
Especialista em Resolução de Problemas Técnicos
2 semanas atrás
São Bento do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Descrição do CargoO Assistente de Suporte é responsável por oferecer assistência técnica aos usuários, atendendo às suas solicitações e resolvendo problemas técnicos.Responsabilidades:Desenvolver soluções para problemas técnicos abordados pelos usuários;Realizar o suporte técnico via telefone, email ou chat, garantindo uma comunicação...
-
Especialista em Solução de Problemas
1 dia atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000Posição de Suporte TécnicoO candidato deve se apresentar como uma pessoa comunicativa, flexível e empenhada em garantir o sucesso da empresa. Além disso, é importante ter:Disponibilidade para trabalhar horários flexíveis.Habilidades eficazes no uso de tecnologias e sistemas informáticos.Comunicação escrita e verbal clara e objetiva.Raciocínio...
-
Especialista em Implantação de Sistemas
Há 15 horas
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000Como especialista em implantação de sistemas, você terá a oportunidade de desbravar novas áreas de crescimento em uma empresa líder no desenvolvimento de soluções empresariais.Informações sobre o CandidatoTítulo: Especialista em ImplantaçãoCargo: Consultor de SistemasResponsabilidades:Mapeamento dos processos do cliente para identificar...
-
Especialista em Proteção de Direitos Trabalhistas
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeAdvogado Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000Proteger Direitos e Concluir Acordos JustosComo especialista em direito trabalhista, você protegerá os direitos dos empregados e estabelecerá acordos justos entre empresas e funcionários.Responsabilidades:Representar clientes em causas trabalhistas;Ajudar a definir estratégias para resolver disputas de trabalho;Trabalhar em conjunto com outros...
-
Especialista em Acabamento
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000Compreenda seu potencial como especialista em acabamento. A nossa organização está a procurar um profissional experiente para garantir a qualidade e eficiência do processo de acabamento. Nesta posição, você trabalhará em estreita colaboração com nossos profissionais apoiados.Responsabilidades: Garantir a qualidade do produto final;Realizar tarefas...