Gerente de Relacionamento com Clientes

2 semanas atrás

Vitória, Espírito Santo, Brasil Senior Tempo inteiro

A Senior é uma empresa que valoriza a inovação e a criatividade, sempre em busca de soluções que façam a diferença.

Estamos à procura de um profissional dinâmico e motivado para a posição de Executivo de Contas, que tenha paixão por vendas e habilidades excepcionais em construir relacionamentos duradouros com os clientes. Sua principal responsabilidade será gerenciar uma carteira de clientes, realizando vendas estratégicas que promovam o crescimento da empresa no estado do Espírito Santo.

O Executivo de Contas desempenha um papel crucial em todo o ciclo de vendas, desde a identificação de oportunidades até a conclusão bem-sucedida das negociações, sendo essencial para o fortalecimento do portfólio de soluções da Senior.

Você fará parte de uma equipe integrada na filial do Rio de Janeiro, composta por profissionais altamente engajados e com desempenho elevado, incluindo executivos focados em novos negócios e na base instalada.

Principais Responsabilidades:

  • Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde a prospecção de clientes até o fechamento, seguindo as políticas e práticas comerciais da Senior;
  • Ser o ponto de contato principal entre a empresa e o cliente, garantindo a satisfação e o sucesso do relacionamento;
  • Atualizar o CRM com informações relevantes sobre o relacionamento com o cliente e o processo de vendas;
  • Identificar oportunidades na carteira de clientes e desenvolver um plano de ação para alcançar as metas estabelecidas.

Indicadores de Desempenho:

  • Receita gerada a partir da carteira de clientes e novos;
  • Receita incremental/MRR proveniente da sua carteira;
  • Gestão do Pipeline e previsões de vendas;
  • Conformidade com as políticas comerciais da empresa;
  • Cobertura do portfólio e cross-selling na sua carteira;
  • NPS da sua carteira.

Perfil Desejado:

  • Formação superior completa ou em andamento nas áreas de tecnologia, administração, marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência em vendas consultivas (B2B) no setor de software;
  • Disponibilidade para viagens e possuir veículo próprio.

Diferenciais:

  • Experiência em vendas de Sistemas ERP e HCM;
  • Vivência nos segmentos de agro e logística.

Benefícios Oferecidos:

  • Convênio Médico e Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
  • Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
  • TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
  • Banco de horas;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Assistência natalidade;
  • Assistência PET;
  • Universidade Corporativa Senior;
  • Plano de desenvolvimento de carreira.

A Cultura da Senior:

Valorizamos a individualidade e potencializamos as pessoas através da inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na diversidade, pois experiências e perspectivas únicas geram grandes resultados e o sucesso dos nossos clientes, impulsionados pela dedicação de pessoas incríveis. Para mais informações sobre a Senior e nossas oportunidades, visite nossa página de carreiras.

Sobre a Senior:

Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país, com mais de 35 anos de história e escritórios em diversas regiões. Temos orgulho de contribuir para a transformação digital de negócios e já expandimos nossa atuação para o mercado internacional. Com um portfólio completo e a qualidade de nossas soluções, contamos com a dedicação de mais de 2.700 profissionais.

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Distribuidor De Produtos Farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de Produtos Farmacêuticos busca profissional para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.Responsabilidades:Gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas;Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e agregação de insights dos...

  • Coordenador de Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil grupo educavix Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Grupo Educavix está em busca de um Gerente de Relacionamento para desempenhar um papel fundamental na gestão das interações com nossos clientes. Este profissional será responsável por:Receber e tratar reclamações: Atuar de forma proativa na resolução de problemas apresentados pelos clientes.Acompanhar indicadores: Monitorar...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Experiência do Cliente é responsável por gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas. Além disso, desenvolve e implementa um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas e entrevistas.ResponsabilidadesGerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil grupo educavix Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Grupo Educavix está em busca de um Gerente de Relacionamento para integrar sua equipe. O profissional será responsável por:Receber e gerenciar as reclamações dos clientes de forma eficaz.Acompanhar os indicadores de desempenho e desenvolver planos de ação para melhorias contínuas.Realizar reuniões semanais com a gerência para...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Senior Tempo inteiro

    A Senior é uma empresa inovadora, cheia de ideias e sempre em busca de soluções que impulsionem o sucesso de nossos clientes. Nosso objetivo é desenvolver as melhores estratégias para fortalecer o crescimento de diversas empresas, o que nos motiva a transformar ideias em resultados concretos, criando experiências excepcionais para todos os...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscojobs Brasil busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por:Atividades Principais:Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e outros canais de relacionamento;Realizar agendamento de exames nas unidades do grupo;Realizar pré-cadastro...

  • Gerente de Vendas Senior

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa fabricante de instrumentos médicos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa fabricante de instrumentos médicos** busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Vendas em Vitória, em tempo integral. A combinação é flexível.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de vendas para produtos de Intervenção Coronária Percutânea.Atingir metas de vendas e expandir a base de...

  • Gerente de Negócios

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Descrição do CargoFábrica de Semicondutores de Energia Renovável está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Contas.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Negócios: Responsável pela operação e implementação de medidas eficazes de desenvolvimento de negócios para garantir a promoção e geração de vendas conforme as...

  • Gerente de Negócios

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Contas na Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável é uma oportunidade de carreira para um profissional experiente e motivado.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Negócios: Responsável pela operação e implementação de medidas eficazes de desenvolvimento de negócios para garantir a promoção e geração...

  • Gerente de Negócios

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Descrição do CargoFábrica de Semicondutores de Energia Renovável está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Contas.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Negócios: Responsável pela operação e implementação de medidas eficazes de desenvolvimento de negócios para garantir a promoção e geração de vendas conforme as...

  • Gerente de Vendas

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Fabricação de Celulose e Produtos de Papel Tempo inteiro

    Fabricação de Celulose e Produtos de Papel está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas. Responsabilidades:**Desenvolvimento de Estratégias de Vendas**:Desenvolver e implementar uma estratégia de vendas de importação para identificar e atingir novos clientes.**Relacionamento com Clientes**:Desenvolver um...

  • Profissional de Relacionamento com Clientes

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Valsa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Valsa busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento, responsável por oferecer suporte ao cliente e garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade.ResponsabilidadesRealizar agendamentos de consultas e procedimentos de acordo com as necessidades dos pacientes;Utilizar ferramentas de...

  • Gerente Comercial e de Relacionamento

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Henrique Tommasi Netto Analises Clinicas Ltda Tempo inteiro

    Missão e ObjetivosAtuar na prospecção de novos clientes, seja particular, operadoras de saúde e contratos públicos, maximizando a comercialização de serviços e produtos e ampliação de mercado do Grupo Henrique Tommasi Netto Analises Clinicas Ltda, zelando pelo relacionamento próximo com os contratantes, médicos e clínicas, pela manutenção e...

  • Gerente de Desenvolvimento de Negócios

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de jogos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Empresa de jogos está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Desenvolvimento de Negócios em Vila Velha.Responsabilidades:Realizar pesquisas de mercado para identificar clientes em potencial, tendências do setor e cenários competitivos.Analisar dados para avaliar oportunidades de negócios e...

  • Gerente de Desenvolvimento de Negócios

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de jogos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Desenvolvimento de Negócios em nossa empresa de jogos. Nesta função, você será responsável por identificar oportunidades de negócios, desenvolver estratégias para converter leads em clientes e construir relacionamentos fortes com nossos...

  • Consultor de Sucesso do Cliente: Desenvolvimento de Soluções Personalizadas

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades**Realizar plano evolutivo e follow-up frequentes com os clientes, garantindo a satisfação e experiência em todos os pontos de contato.Elaborar plano de ação e acompanhar as tratativas que envolvam outras áreas, garantindo a eficácia e eficiência das soluções.Atingir metas de satisfação e experiência dos...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Consultor de Sucesso do Cliente é responsável por realizar um plano evolutivo e acompanhamento frequente com os clientes, visando entender suas necessidades e expectativas. Além disso, é necessário elaborar um plano de ação e acompanhar as tratativas que possam envolver outras áreas da empresa.Responsabilidades:Atuar...

  • Gerente de Desenvolvimento de Negócios

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Descrição do CargoFábrica de Semicondutores de Energia Renovável está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Desenvolvimento de Negócios em Serra.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Negócios: Responsável pela operação e implementação de medidas eficazes de desenvolvimento de negócios para garantir a promoção e...

  • Gerente de Desenvolvimento de Negócios

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de jogos Tempo inteiro

    **Empresa de jogos** busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Desenvolvimento de Negócios.**Responsabilidades:**Realizar pesquisas de mercado para identificar clientes em potencial, tendências do setor e cenários competitivos.Analisar dados para avaliar oportunidades de negócios e informar decisões estratégicas.Desenvolver e executar...

  • Consultor de Sucesso do Cliente: Desenvolvimento de Soluções Personalizadas

    Há 11 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades**Realizar plano evolutivo e follow-up frequentes com os clientes para entender suas necessidades e expectativas.Elaborar plano de ação e acompanhar as tratativas que possam envolver outras áreas da empresa, garantindo a satisfação do cliente.Atuar tecnicamente em problemas simples ou dificuldades pontuais do...