Colaborador de Atendimento ao Cliente em Saneamento

1 semana atrás

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Interno em nossa empresa de saneamento. O candidato ideal terá conhecimento em informática e habilidades de negociação, além de experiência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades
  • Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone;
  • Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
  • Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS);
  • Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes;
  • Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré estabelecidas pela empresa;
  • Encaminhamento das notificações extra-judiciais;
  • Receber e encaminhar correspondência e documentos, organizar e arquivar documentos, digitar e atualizar documentos e contratos;
  • Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Grandes Clientes e Órgãos Públicos;
  • Baixa de Ordem de Serviço de fiscalização de ligação suspensa.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em informática;
  • Boa comunicação;
  • Habilidade de negociação;
  • Experiência com atendimento ao cliente, proatividade e interesse em proporcionar ao cliente um atendimento respeitoso, claro e cordial.
Informações Adicionais

Oferecemos um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro, com benefícios como salário compatível com o mercado, seguro de vida, plano de saúde extensivo aos dependentes, plano odontológico extensivo aos dependentes, vale alimentação, rede de benefícios e descontos, serviço de telemedicina e empréstimo consignado.

  • Agente de Atendimento Interno

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento básico do Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil, proporcionando qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na...

  • Agente de Atendimento Interno

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento básico do Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil, proporcionando qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na...

  • Agente de Atendimento Externo

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos profissionais comprometidos em contribuir para a universalização dos serviços de água e esgoto no Brasil. Como Agente de Atendimento Externo, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, sanando dúvidas e solucionando problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesConferir e atualizar cadastros de clientes...

  • Desenvolvedor de Operações de Saneamento

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento no Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e...

  • Desenvolvedor de Operações de Saneamento

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento do Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e...

  • Agente de Atendimento Externo: Desenvolvendo o Futuro do Saneamento

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa proativa e disposta a inovar para atuar como Agente de Atendimento Externo em nossa equipe de Saneamento. Nossa empresa está comprometida em ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil, e estamos procurando alguém que compartilhe esse objetivo.Responsabilidades PrincipaisConferência e Atualização de...

  • Gerente de Negócios de Clientes

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento básico no Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e...

  • Assistente de Gestão de Clientes

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento básico do Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e...

  • Auxiliar de Mecânico

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Empresa de serviço de saneamento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Serviço de Saneamento** busca um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Mecânico.**Responsabilidades:Auxiliar o mecânico na realização de manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de saneamento, como bombas, válvulas, tubulações, entre outros.Ajudar na identificação de problemas mecânicos...

  • Auxiliar de Mecânico

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Empresa de serviço de saneamento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Serviço de Saneamento** busca um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Mecânico.**Responsabilidades:Auxiliar o mecânico na realização de manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de saneamento, como bombas, válvulas, tubulações, entre outros.Ajudar na identificação de problemas mecânicos...

  • Pessoa Instaladora Iot: Desenvolvedor de Soluções de Saneamento

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa proativa e dinâmica para atuar como Instalador de Tecnologia de Saneamento, responsável por desenvolver soluções de água e esgoto em nossa empresa.ResponsabilidadesExecutar a substituição de hidrômetros em ligações de água, pequenos reparos e instalação de módulos de fácil aplicação em...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho em nossa equipe de Saneamento Básico. O candidato ideal terá experiência em obras e conhecimento em normas de segurança, como a NR 10 e NR 35.ResponsabilidadesAcompanhar e orientar os colaboradores em campo sobre questões de segurança do...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e qualificado para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho em nossa empresa de saneamento básico. O candidato ideal terá conhecimento em segurança do trabalho, habilidades de liderança e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAcompanhar e orientar os colaboradores em questões de...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    Há 22 horas

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho em nossa empresa de saneamento básico. O candidato ideal terá experiência em obras e conhecimento em normas de segurança, como a NR 10 e NR 35.ResponsabilidadesAcompanhar e orientar os colaboradores em campo sobre questões de segurança do...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo: Transformador de Serviços

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento básico do Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil, proporcionando qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo: Desenvolvedor de Serviços de Água e Esgoto

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento básico do Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil, proporcionando qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na...

  • Técnico Eletrotécnico de Alta Complexidade

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento básico do Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil, atuando de forma sustentável e inovadora para levar saneamento às populações...

  • Técnico de Laboratório de Água e Esgoto

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento no Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e...

  • Auxiliar de Operação de Esgoto

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento do Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil, proporcionando qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição...

  • Assistente de Responsabilidade Social

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento no Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil, atuando de forma inovadora e sustentável para levar saneamento às populações atendidas.**Responsabilidades**Como...