Empregos atuais relacionados a Agente Técnico de Suporte - Fortaleza, Ceará - beBeeSuporte


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$36.144

    Cargo: Agente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional dedicado para atuar como agente de suporte ao cliente em uma equipe dinâmica e desafiadora.O agente de suporte ao cliente é responsável por oferecer assistência aos clientes através dos canais de atendimento (telefone, e-mail e WhatsApp). A pessoa que ocupa essa posição deve ter...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeatendiment Tempo inteiro R$1.800 - R$2.160

    Veja a Oportunidade de Agente de Atendimento ExternoNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Agente de Atendimento Externo. O objetivo é encontrar alguém que tenha Ensino Médio Completo, experiência na função e moto própria.Atividades incluem atendimento presencial em caso de sinistro (raro); registro de...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$99.999

    Profissionais em desenvolvimento estão convidados a atuar como agentes de suporte, oferecendo respostas aos clientes e realizando atividades administrativas.Funções:Apoio ao cliente;Consulta e controle de arquivos;Fornecimento de informações sobre produtos e promoções;Operação de equipamentos informáticos.Habilidades e requisitos:Cursando ensino...

  • Agente de Suporte

    Há 5 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000

    **Função:** Agente de Atendimento ExternoSobre a Função:Realizar atendimento presencial em caso de sinistro;Registro de informações em sistema;Oferencer suporte através dos canais de atendimento (telefone/e-mail/WhatsApp);Resolver problemas com precisão e rapidez;Preencher formulários.Requisitos:Ensino Médio Completo;Possuir Moto;Experiência na...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Suporte técnico interno- Manutenção de placas de rastreamento- Configuração de dispositivos rastreadores- Produção de componentes como chicotes, relês e botões de segurançaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana


  • Fortaleza, Ceará, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Um Agente de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.**Responsabilidades**:- Onboarding de novos clientes.- Suporte ao cliente em questões técnicas e operacionais.- Monitoramento de métricas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAgente Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica que atua no segmento de certificados digitais.A nossa empresa é um cliente incrível, que está expandindo sua equipe e buscando profissionais para atuar como AGENTE DE ATENDIMENTO.Sobre a empresaNossa empresa surgiu em 2017, por conta do desejo de criar relacionamentos duradouros com clientes, parceiros e...

  • Agente Acadêmico

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Unich Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Estamos em busca de um Agente de Coordenação Acadêmica para atuar no suporte às atividades administrativas da coordenação do Núcleo de Práticas Jurídicas. O profissional será responsável pela organização e arquivamento de documentos, atendimento a alunos e professores, além de auxiliar na gestão de plataformas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.400

    Buscamos um profissional motivado para atuar como agente de teleatendimento, oferecendo suporte excepcional a nossos pacientes.Funções:Agendar consultas e procedimentos;Confirmar agendas prévias;Mantemos contato eficaz com pacientes por telefone e recebê-los.Requisitos:Cursando graduação em Administração ou áreas afins;Comunicação clara e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$44.100 - R$59.300

    Resumo em 50 palavras:A oportunidade de trabalhar como agente de serviços envolve fornecer suporte aos clientes e realizar tarefas administrativas, garantindo a satisfação dos usuários e otimizando o desempenho da equipe.Descrição do CargoO Agente de Serviços será responsável por atender os clientes para resolução de problemas e/ou informações...

Agente Técnico de Suporte

3 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.700 - R$3.700

Obtenha um desafio em crescimento profissional e resolva problemas técnicos, trabalhando como um agente de suporte técnico.

Aqui você irá executar ações para atender aos usuários do centro de gerenciamento de serviços. Suas responsabilidades incluem:

Responsabilidades

  • Executar os atendimentos dos usuários recebidos através do E-mail ou portal web.
  • Manter as informações do primeiro atendimento devidamente cadastradas no portal web de atendimento.
  • Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados direcionados à área de TI.
  • Monitorar a situação de todos os chamados registrados, acompanhando o progresso de atendimento e os acordos de níveis de serviços.
  • Investigar e diagnosticar solução inicial dos chamados em 1º nível, aplicando scripts e bases de erros conhecidos mais simples.
  • Escalar e encaminhar, para a equipe de suporte de 2º nível, os chamados não solucionados pelo 1º nível.