Especialista em Suporte ao CRM

Há 4 dias


Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$71.000
Função de Suporte ao CRM

A posição apoia a estratégia de gestão das relações com os clientes, garantindo o engajamento e governança da plataforma.

Responsabilidades Principais
  • Suportar os usuários da ferramenta de CRM;
  • Realizar treinamentos periódicos aos usuários da ferramenta de CRM;
  • Auxiliar na configuração do CRM incluindo a inclusão/alteração de novos campos, layouts, workflows, alçadas de aprovação, hierarquias, perfis, etc;
  • Criar e configurar relatórios e dashboards no CRM conforme os principais indicadores das áreas;
  • Configurar ambientes e layouts dos usuários do CRM conforme necessidade;
  • Monitorar KPIs, relatórios e mensuração de resultados;
  • Apoiar o desenvolvimento e execução de processos, ações e campanhas de aquisição, retenção, monetização, cross-sell e up-sell, prevenção de perda de clientes e recuperação de clientes;
  • Apoiar o design de regras de relacionamento e monitoramento do ciclo de vida dos clientes;
  • Interagir com as equipes das filiais para identificação de necessidades e oportunidades nas regiões;
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Superior ou cursando em Administração de Empresas, Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Engenharias ou correlatos;
  • Necessário disponibilidade para viajar quando necessário;
  • Conhecimento em Excel;


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Desenvolvimento de Negócios Estratégicos no CRMSe destacar como um especialista em suporte ao cliente e implementação do CRM. Garantir o sucesso dos negócios por meio da análise de dados, gestão de relacionamentos e desenvolvimento de estratégias de marketing eficazes.ResponsabilidadesApresentar soluções inovadoras para melhorar a experiência do...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$1.800 - R$21.600

    Oferecemos oportunidades de carreira em assistência comercial.Objetivo: Contratar um profissional para realizar suporte a equipe de vendas e trabalhar com CRM.Ressalta-se a necessidade de conhecimento em AutoCad básico e experiência em atendimento ao cliente no processo de vendas técnicas, área industrial ou administrativo.Requisitos fundamentais...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeSuplicente Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Suporte TécnicoO papel de um especialista em suporte técnico é fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software.Responsável por atender às solicitações dos clientes e prestar suporte técnico;Acompanhar os clientes para garantir que estejam usando o sistema de forma eficaz e satisfatória, promovendo o sucesso do...

  • Analista De Crm

    1 semana atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq | Paixão Pelo Que Fazemos Tempo inteiro

    Suportar a estratégia de CRM na empresa, garantindo o engajamento e governança da plataforma, através de ações de melhoria contínua, treinamento e interação com as áreas.**Responsabilidades e atribuições**- Prestar suporte aos usuários da ferramenta de CRM;- Realizar treinamentos periódicos ao usuários da ferramenta de CRM;- Auxiliar na...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Analista de CRM">A função do nosso especialista em CRM é garantir a integridade dos dados e eficiência dos processos da plataforma de gerenciamento de relacionamentos, além de desenvolver campanhas personalizadas para os clientes.


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    O nosso cliente busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte à Vendas.Requisitos e Qualificações EspecíficasVivência no suporte a área comercial;Desejável conhecimento na área de peças do setor de automóveis ou máquinas;Ensino médio completo;Pacote Office intermediário;Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Contagem -...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$1.400 - R$1.700

    Descrição do CargoFaz parte da equipe como especialista de suporte administrativo, responsável por apoiar atividades diárias e projetos.Funções incluem:Recepção e atendimento ao cliente;Administração financeira, incluindo faturamento e pagamentos;Operações de telecomunicação para manter comunicação eficaz com colegas e clientes.Atividades...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Estamos procurando por alguém que seja especialista em interação com clientes e tenha habilidade para vender produtos digitaisResponsabilidades:Fazer atendimento aos clientes via WhatsApp e telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, prazos de entrega, formas de pagamento e condições de garantia.Fazer vendas, criar orçamentos e acompanhar...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Buscamos profissionais habilidosos para atuar como Atendente de Assistência Técnica.Funções Principais:Prestar suporte técnico por meio de canais como WhatsApp Business, e-mail e telefone;Suportar clientes sobre produtos com foco em amortecedores, revisões e garantias;Registar demandas nos nossos sistemas e acompanhar até a solução do...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.455 - R$4.466

    Faça parte de uma equipe dinâmica e ofereça atendimento personalizado aos clientes.Descrição do CargoComo Especialista em Suporte ao Cliente, você terá a responsabilidade de:Atender os clientes de forma eficaz e cordial.Responder a perguntas e resolver problemas de forma clara e concisa.Oferecer soluções personalizadas para cada cliente.Trabalhar em...