Oportunidade em Vendas na Vivo

2 semanas atrás


Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

Vagas para B2C

Local de Trabalho : Lojas Vivo

A Vivo busca profissionais que queiram fazer parte de um ambiente colaborativo e inovador, onde a confiança e o desenvolvimento pessoal são fundamentais. A área de B2C está comprometida em compreender as expectativas dos nossos clientes e oferecer soluções que realmente façam a diferença. O nosso objetivo é encantar e fidelizar, sempre com foco na experiência do cliente.

Se você é apaixonado por tecnologia e aprecia um ambiente dinâmico, venha fazer parte da nossa equipe nas lojas Vivo.

Temos o compromisso de proporcionar um atendimento excepcional, apresentando todos os serviços que a Vivo oferece para que nossos clientes possam aproveitar a vida ao máximo, através de experiências memoráveis.

As oportunidades disponíveis fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Vivo, abrangendo posições como Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

O que isso significa? Temos constantemente vagas em aberto e, para facilitar sua candidatura, organizamos as oportunidades por região. Assim, quando surgir uma vaga que se encaixe na sua disponibilidade, você será contatado para uma entrevista.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

PARA SER EXITOSO NESTA FUNÇÃO, É NECESSÁRIO:

Analistas:


• Gerenciar informações e realizar conferências administrativas;


• Apoiar no controle de qualidade das vendas e do estoque;


• Proporcionar uma experiência excepcional em cada interação com a equipe;

Consultores:


• Receber e direcionar os clientes conforme suas necessidades;


• Organizar documentos, emitir senhas conforme o serviço solicitado e auxiliar no autoatendimento;


• Oferecer uma experiência memorável em cada contato com o cliente;


• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar a proposta de valor mais adequada;


• Expandir as opções de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que possam aproveitar ao máximo suas preferências;


• Demonstrar que sempre há uma solução disponível;


• Construir relacionamentos e garantir uma experiência incrível em cada interação com o cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O QUE É ESSENCIAL:


• Compromisso com a qualidade e ética;


• Gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas;


• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;


• Ter disposição para alcançar resultados;


• Resiliência para enfrentar desafios;


• Estar antenado(a) e conectado(a);


• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;


• Ensino médio completo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O QUE OFERECEMOS:

Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores e nos esforçamos para oferecer benefícios excelentes e flexíveis.


• Escolha o benefício ideal para você e seus dependentes em uma plataforma digital com diversas opções, como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Celular corporativo, um smartphone novinho para você;


• Plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo;


• Desconto especial em serviços de linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;


• Bônus ou PPR anual;


• Plano de Previdência Privada;


• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá, se você tiver filhos;


• Um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


• Participação em um dos maiores programas de voluntariado corporativo;


• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino, descontos, certificações e cursos online.


• Oportunidades de crescimento por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou no exterior, já que estamos presentes em mais de 17 países.


• Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionistas, psicólogos, serviço social, telemedicina, entre outros.

Todas as nossas vagas são inclusivas e elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Valorizamos a diversidade e o potencial de cada indivíduo.

#VivoDiversidade

Sobre nós

A Vivo é parte de uma das maiores companhias de telecomunicações do mundo, com presença em 17 países. Desde 1998, conectamos milhões de pessoas através de serviços de internet e telefonia, oferecendo a melhor experiência ao consumidor.

Nossas lojas são o principal ponto de contato com os clientes, contribuindo para o crescimento da nossa base de clientes e receitas. O nosso foco é entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções que encantem e fidelizem.

Temos um compromisso com a excelência e inovação, buscando sempre maximizar a rentabilidade e a experiência do consumidor.

Estamos aqui para conectar vidas e fazer do mundo um lugar mais humano.



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    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Consultor de Vendas Externas para integrar nossa equipe na ALMAVIVA DO BRASIL. O profissional atuará na área de vendas externas, focando na comercialização de produtos de telefonia, incluindo planos residenciais e móveis.Responsabilidades:- Realizar vendas externas de produtos de telefonia.- Atender clientes de...


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    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Consultor de Vendas Externas para integrar nossa equipe na ALMAVIVA DO BRASIL. O profissional será responsável por realizar vendas externas de produtos de telefonia, incluindo planos residenciais e dispositivos móveis.Oferecemos:- Salário fixo atrativo + comissão sem limite- Benefícios competitivos, incluindo:...

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  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Vivo - Telefônica Brasil Tempo inteiro

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    **Sua Rotina no Dia a Dia:**1. Prospecção ativa de novos clientes através de visitas porta a porta, networking e pesquisa de mercado.2. Desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas personalizadas para atender às necessidades específicas dos clientes.3. Construção e manutenção de relacionamentos sólidos com clientes em potencial,...

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