Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte Senior - São Caetano do Sul, São Paulo - QUALISERVE IT EXPERIENCE

  • Técnico de Suporte Senior

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil QUALISERVE IT EXPERIENCE Tempo inteiro

    Sobre a Qualiserve: A Qualiserve é uma empresa líder em soluções tecnológicas integradas, especializada em Serviços Gerenciados, Cloud, Microsoft 365, Dados, Inteligência Artificial e Segurança. Com 19 anos de experiência, nos comprometemos a transformar a operação dos nossos clientes através de inovação, eficiência e parcerias duradouras. Com...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Senior Tempo inteiro

    Somos uma equipe dinâmica e inovadoraNossa missão é impulsionar o ecossistema tech com soluções inovadoras e de alta qualidade.Estamos procurando por um profissional de suporte técnico que possa nos ajudar a alcançar nossos objetivos.O candidato ideal deve ter formação completa ou em andamento na área de TI, conhecimento em SQL e infraestrutura...

  • Tecnico De Suporte Ao Cliente Senior

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa De Desenvolvimento De Software está procurando por um Tecnico de Suporte ao Cliente com experiência em resolver problemas complexos e oferecer suporte aos clientes.

  • Técnico de Suporte de Tecnologia

    4 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiro

    Empresa de serviço de logística está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Técnico em São Caetano do Sul.**Responsabilidades:**- Prover suporte técnico aos clientes e funcionários da empresa.- Resolver problemas técnicos e melhorar a eficiência do sistema.- Trabalhar em equipe com outros departamentos para...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:** O HCM Senior é uma ferramenta de gestão de recursos humanos e folha de pagamento confiável para organizações que buscam eficiência no gerenciamento de suas equipes.**Oportunidade de Carreira:** Buscamos profissionais experientes em suporte técnico ou departamentos de pessoal para atuar como especialistas em suporte técnico para...

  • Técnico de Suporte de Informática

    4 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiro

    Empresa de serviço de logística busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Informática em São Caetano do Sul (Barcelona). Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico para os usuários finais, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço.Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiro

    Empresa de serviço de logística está procurando por um Técnico de Suporte de Informática em São Caetano do Sul (Barcelona).Principais Responsabilidades:Prestar suporte aos usuários de informática em relação à instalação e configuração dos equipamentos finais, controlar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de informática,...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Técnico de Suporte ao Cliente em São Caetano do Sul. Funções e ResponsabilidadesRealizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Colaborar com a...

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    4 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Sistemas em São Caetano do Sul.Responsabilidades:Realizar manutenção e suporte técnico em sistemas e equipamentos;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e...

  • Técnico de Suporte Técnico Senior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Decisões Inteligentes e InovaçãoSomos a DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa comprometida com o desenvolvimento de soluções inovadoras. Estamos procurando por um profissional qualificado para assumir o papel de Técnico de Suporte Técnico Senior.Sobre a Empresa:Nossa empresa é especializada em fornecer soluções integrais para os...

  • Técnico de Suporte Informático

    3 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para prestar suporte aos usuários de informática, garantindo a instalação e configuração adequada dos sistemas.Além disso, é responsável por controlar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de informática, atendendo chamados e verificando os problemas detectados, acionando os técnicos de...

  • Técnico de Suporte de Informática

    4 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiro

    Empresa de serviço de logística busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte de Informática.Responsabilidades:Prestar suporte aos usuários de informática em relação à instalação e configuração de equipamentos.Controlar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de informática, atendendo chamados e verificando...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática, TI, TelecomunicaçõesDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Técnico, responsável por atender e registrar chamados de usuários, realizar suporte técnico de primeiro nível, orientar usuários sobre o uso de sistemas e aplicativos corporativos, e monitorar e acompanhar chamados...

  • Suporte Técnico Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Arbit Tempo inteiro

    **Requisitos Necessários**:Para atuar como Suporte Técnico Sênior na Arbit, é necessário ter Inglês Avançado (C1) para conversação diária, conhecimento em Windows Server e experiência em suporte de plataformas de BI, incluindo Active Directory.**Conhecimentos Desejáveis**:Conhecimento em SSIS e SSAS é considerado um diferencial para o...

  • Analista de Suporte Técnico Senior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Técnico Senior em nossa equipe em São Paulo, SP. Com experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado e atender clientes internos e externos.Resumo...

  • Técnico de Suporte Senior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Senior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento global da área de Suporte Técnico e experiência consolidada em atendimento de suporte VIP.Responsabilidades:Atuar diretamente no atendimento de suporte VIP, prestando suporte de TI aos Executivos...

  • Técnico de Suporte Senior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NEWTEC TECNOLOGIA APLICADA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Senior, responsável por atuar em nossa equipe de suporte técnico. Essa oportunidade é perfeita para quem busca desafios e oportunidades de crescimento.Responsabilidades: - Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento remoto ou presencial por...

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    4 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Sistemas em São Caetano do Sul. Responsabilidades:Realizar suporte aos usuários na utilização dos sistemas, suporte nível 1 esclarecendo dúvidas, investigando e atuando no processo de resolução de incidentes, conforme política e prazos internos,...

  • Técnico de Suporte em Infraestrutura

    4 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Suporte Técnico em InfraestruturaBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Infraestrutura, responsável por detectar problemas e acionar a equipe N3. O candidato deve ter conhecimentos em infraestrutura de redes, hardware e redes WIFI.Requisitos Ensino superior cursando em TI.Horário e Local de TrabalhoSegunda a Sexta, em São Caetano...

  • Técnica de Suporte Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sky Technology Tempo inteiro

    Buscamos por uma profissional qualificada para atuar como Técnica de Suporte Sênior na Sky Technology, responsável por oferecer suporte técnico remoto e realizar manutenção simples de equipamentos. A profissional selecionada terá capacidade em comunicação eficaz e treinamento adequado para sanar dúvidas dos clientes.Tipo de vaga: Tempo integral,...

Técnico de Suporte Senior

4 semanas atrás

São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil QUALISERVE IT EXPERIENCE Tempo inteiro

Sobre a Qualiserve IT Experience: A Qualiserve é uma empresa líder em soluções tecnológicas integradas, especializada em Serviços Gerenciados, Cloud, Microsoft 365, Dados, Inteligência Artificial e Segurança. Com 19 anos de experiência, nos comprometemos a transformar a operação dos nossos clientes através de inovação, eficiência e parcerias duradouras. Com um histórico de mais de 50.000 usuários atendidos, focamos em simplificar processos, reduzir custos e proteger dados, sempre com um compromisso firme com a excelência e a sustentabilidade. Valorizamos a confiança e a colaboração, buscando continuamente antecipar as necessidades do mercado e fornecer soluções que realmente façam a diferença para o sucesso dos nossos clientes.

Responsabilidades:

  • Fornecer suporte técnico de nível sênior para as tecnologias Microsoft, incluindo, mas não se limitando a, Windows Server, Active Directory, Exchange, Sharepoint, Microsoft 365 e Azure.
  • Diagnosticar e resolver problemas complexos de hardware e software, garantindo a continuidade dos serviços.
  • Ser um braço importante para a gestão, apoiando na gestão da equipe de suporte técnico, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
  • Monitorar e garantir o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs), implementando melhorias contínuas nos processos de suporte.
  • Desenvolver e manter documentação técnica detalhada e procedimentos operacionais.
  • Colaborar com outras equipes de TI para implementar e manter soluções tecnológicas integradas.
  • Participar de projetos de implementação e migração de tecnologias Microsoft, garantindo a entrega dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
  • Realizar treinamentos e capacitações para a equipe de suporte, promovendo o desenvolvimento contínuo das habilidades técnicas.
  • Interagir de forma eficaz com a equipe, clientes externos e internos, garantindo uma comunicação clara e eficiente.

Requisitos:

  • Certificação Microsoft Certified: Azure Administrator Associate ou Microsoft 365 Certified: Administrator Associate.
  • Experiência comprovada em suporte técnico e administração de tecnologias Microsoft.
  • Conhecimento sólido em controle e acompanhamento de SLAs.
  • Habilidades excepcionais de resolução de problemas e diagnóstico técnico.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com a equipe, clientes externos e internos.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com forte orientação para resultados.

Será um diferencial se:

  • Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de serviços.
  • Conhecimento em segurança da informação e práticas de proteção de dados.
  • Experiência em ambientes de serviços gerenciados e suporte a grandes volumes de usuários.