Especialista em Relacionamento com Clientes

3 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEBRATEL Tempo inteiro
Desenvolvedor de Cultura Organizacional

A SEBRATEL, uma empresa líder no setor de telecomunicações, está procurando um profissional para desenvolver e implementar estratégias de endomarketing que fortaleçam a cultura organizacional e aumentem o senso de pertencimento dos funcionários.

Responsabilidades
  • Criar ações de retenção dos talentos internos, planejando o calendário anual em conjunto com a gerência de DHO;
  • Controlar o orçamento da área para garantir o cumprimento dos objetivos;
  • Planejar e implementar campanhas de endomarketing que reforcem a missão, visão e valores da empresa;
  • Desenvolver cultura de reconhecimento para os colaboradores;
  • Criar materiais de comunicação internos, como newsletters, Intranet, vídeos e outros meios que promovam a cultura organizacional;
  • Garantir a consistência e alinhamento das mensagens com a identidade da marca;
  • Organizar os eventos internos e promover ações de integração entre os funcionários de diferentes setores;
  • Criar metodologia de pesquisa e conduzir pesquisas de clima organizacional e de satisfação dos colaboradores;
  • Analisar os resultados das pesquisas para identificar áreas de melhoria e ajustar as estratégias de endomarketing;
  • Desenvolver iniciativas que fortaleçam a cultura organizacional e aumentem o senso de pertencimento dos funcionários.
Requisitos
  • Formação superior completa em Psicologia, Recursos Humanos, Administração de Empresas ou áreas relacionadas;
  • Desejável pós-graduação na área;
  • Experiência mínima de três anos na função;
  • Pacote Office avançado;
  • Conhecimento em Canva e em edição de vídeos;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar prazos e tomar decisões assertivas;
  • Proatividade, senso de urgência e facilidade em lidar com múltiplas demandas;
  • Visão estratégica de negócio.

Local de trabalho: Porto Alegre, RS

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista)

Nível hierárquico: Analista



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