Especialista em Soluções de Suporte

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeanalistadetechnico Tempo inteiro R$6.635 - R$8.044

A NoPing está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe.

Local: Rio das Ostras, Rio de Janeiro; Macaé, Rio de Janeiro; N outras regiões conforme descrito abaixo.

NoAnalista de Suporte Técnico

Descrição do cargo: A NoPing está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe.

  • Atender clientes e usuários, oferecendo suporte técnico de qualidade;
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados ao uso da nossa plataforma;
  • Trabalhar próximo ao time de desenvolvimento para reportar bugs e propor melhorias;
  • Garantir a melhor experiência possível para nossos clientes.
  • Inglês avançado (obrigatório);
  • Boa comunicação e proatividade;
  • Experiência prévia com suporte técnico (obrigatório);
  • Conhecimento avançado em redes, hardware e infraestrutura;

Detalhes da vaga:

  • Segunda a sexta-feira;

Se você gosta de tecnologia, tem perfil analítico e quer crescer junto com a NoPing, essa vaga é para você

Rio das Ostras, Rio de Janeiro

Descrição do Trabalho

A NoPing está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe

  • Atender clientes e usuários, oferecendo suporte técnico de qualidade;
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados ao uso da nossa plataforma;
  • Trabalhar próximo ao time de desenvolvimento para reportar bugs e propor melhorias;
  • Garantir a melhor experiência possível para nossos clientes.
  • Inglês avançado (obrigatório);
  • Boa comunicação e proatividade;
  • Experiência prévia com suporte técnico (obrigatório);
  • Conhecimento avançado em redes, hardware e infraestrutura;

Requisitos:

  • Experiência com suporte em ambientes ágeis;
  • Conhecimento de SAFe; certificação desejável;
  • Domo em Jira, Excel avançado e habilidade de comunicação;

Diferenciais:

  • Certificação SAFe; experiência DevOps; OKRs e indicadores ágeis;
  • Vivência em grandes empresas com vários ARTs;

Local de trabalho: Remoto

Modelo de contratação: CLT

Horário: Seg a sex 09h à 18h

Plano de benefícios, assinaturas e treinamentos corporativos.

Observações de diversidade e proteção de dados

Política de diversidade e proteção de dados aplicável.

Observações finais: vagas para RH-Senior e outras posições na Stefanini.

],

  • Especialista de Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$82.000

    Desenvolvimento como Especialista de Atendimento Suporte Técnico Procuramos profissional experiente em suporte técnico para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, num ambiente colaborativo e desafiador.Responsabilidades Principais:Realizar atividades internas e demais funções relacionadas ao cargo;Habilidades...

  • Especialista em Soluções Empresariais

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Descrição da vaga:O papel do especialista em sistemas ERP é fundamental na implementação, manutenção e suporte dos sistemas de gestão empresarial.Para desempenhar esse papel com sucesso, o especialista precisará ter habilidades técnicas avançadas e experiência em desenvolver soluções de software eficientes, escaláveis e...

  • Especialista em Suporte Comercial

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$6.425 - R$8.575

    Buscamos um profissional para o cargo de Especialista em Suporte Comercial.Descrição do CargoO candidato atuará como suporte ao setor comercial, buscando soluções eficazes para problemas relacionados a clientes e contratos.A atribuição principal será realizar análises detalhadas para entender as necessidades dos clientes e encontrar soluções que...

  • Especialista em Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000

    Buscamos Profissional para Desenvolver uma Experiência de Suporte InovadoraAtravés da qualidade do serviço e a excelência dos produtos, buscamos criar uma solução que supera as expectativas dos nossos clientes.Além disso, trabalhará em parceria com outras equipes para reportar e acompanhar possíveis melhorias no sistema, garantindo que todas as...

  • Especialista em Implementação de Soluções

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeImplementacao Tempo inteiro R$25.000 - R$28.000

    **Cargo: Especialista em Implementação de Soluções**O objetivo principal do cargo é promover a entrega da solução vendida, garantindo a implementação das regras de negócio para atender as expectativas e necessidades dos clientes, no melhor prazo possível com qualidade.Para alcançar esse objetivo, o especialista em implementação de soluções...

  • Especialista em Soluções

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.000 - R$4.500

    Descrição do Cargo:Nós estamos procurando alguém com conhecimento em sistemas e tecnologia para trabalhar como Especialista em Soluções.A função consiste em desenvolver, manter e melhorar sistemas, garantindo a integridade e disponibilidade das plataformas.Sobre o CargoO Especialista em Soluções é responsável por coletar requisitos, criar e...

  • Especialista em Soluções de Suporte e Melhoria

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000

    **Soluções de Suporte e Melhoria**Estamos procurando por um profissional habilidoso para atuar em nosso time de suporte remoto em 1º nível. O candidato deve ter capacidade para sanar dúvidas, realizar levantamento de informações de incidentes ou melhorias, simular ocorrências e identificar pontos de falha.O trabalho envolve análise, especificação,...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Suporte Técnico: O que você precisa saberAs responsabilidades de um suporte técnico incluem atender aos clientes por meio de canais de contato, esclarecendo suas dúvidas ou escalando para especialistas em caso de problemas não resolvidos.Para realizar essas tarefas com eficiência, é fundamental seguir o processo interno de registro de tickets, coletar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Técnico de Suporte Shop Interno**Descrição da Vaga**Somos uma empresa líder em soluções de gestão comercial e estamos procurando por um Especialista em Suporte Técnico para integrar nossa equipe.**Responsabilidades**O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, resolvendo suas demandas com agilidade e...

  • Especialista em Soluções SAP

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$150.000 - R$250.000

    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe como especialista em soluções SAP. Nesta função, você será responsável por desenvolver e manter programas ABAP, relatórios e interfaces no sistema SAP, além de melhorar a performance do mesmo.ResponsabilidadesDesenvolver e manter programas ABAP de...