Assistente de Suporte TI

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Assistente de Suporte TI é responsável por atender aos usuários da empresa Vivo Vita, oferecendo soluções eficazes e eficientes para problemas relacionados à tecnologia da informação.

Responsabilidades
  • Atender aos usuários via telefone, e-mail, chat e/ou portal, respondendo a perguntas e resolvendo problemas;
  • Escalonar chamados para as equipes de Field Service, infraestrutura e Sistema, conforme necessidade;
  • Manter o acompanhamento junto ao responsável pela solução até o encerramento do chamado;
  • Enviar comunicados de indisponibilidade dos serviços críticos em tempo oportuno;
  • Controlar os impactos gerados pelos incidentes e consolidaçã-los em relatórios.
Requisitos
  • Formação superior completa ou cursando em cursos relacionados à tecnologia da informação;
  • Conhecimento básico em conceitos para trabalhar com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico nas áreas de atendimento TI;
  • Ter iniciativa, boa comunicação, curiosidade, flexibilidade e agilidade;
  • Certificação Itil V3 ou superior.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Atribuições e Responsabilidades: O Assistente de Suporte TI será responsável por atender a chamados de clientes, fornecer suporte aos técnicos de help desk e realizar outras tarefas relacionadas ao suporte de TI.Requisitos: O candidato deve ter ensino médio e conhecimento básico do pacote Office. Conhecimento em pacote OfficeEscala de Trabalho: O...

  • Assistente de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesComo Assistente de Suporte de TI, você será responsável por apoiar a equipe de TI no registro e acompanhamento de chamados técnicos. Além disso, você auxiliará na configuração e instalação básica de equipamentos, como desktops e periféricos, conforme orientação da equipe técnica. Outras responsabilidades...

  • Assistente de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Assigna Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte de TI, responsável por apoiar as solicitações de TI do negócio de acordo com os níveis de serviço (SLA) acordados. O candidato selecionado será responsável por concluir tarefas de resolução de incidentes, problemas e alterações na infraestrutura de TI...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesComo Assistente de Suporte de TI, você será responsável por apoiar a equipe de TI no registro e acompanhamento de chamados técnicos. Além disso, você auxiliará na configuração e instalação básica de equipamentos, como desktops e periféricos, conforme orientação da equipe técnica.Outras responsabilidades...

  • Assistente de Suporte TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil COMERCIAL CISNE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Vendas TI é responsável por fornecer suporte ao setor de vendas, controlar planilhas de vendas, atender clientes e fornecer suporte na área de TI quando necessário.RequisitosCandidato até 25 anos;Forte habilidade de comunicação verbal e escrita;Proativo, dinámico;Responsável;Habilidades de organização e...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Andrade Gutierrez Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de TI é responsável por fornecer suporte técnico e solucionar problemas de hardware e software nas estações de trabalho ou remotamente. Além disso, é responsável por realizar a instalação e configuração de softwares em equipamentos, além de treinar usuários nas funcionalidades...

  • Assistente de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesBuscamos um profissional para apoiar a equipe de TI no registro e acompanhamento de chamados técnicos. Além disso, será responsável por auxiliar na configuração e instalação básica de equipamentos, como desktops e periféricos, conforme orientação da equipe técnica. Outras responsabilidades incluem:Auxiliar no...

  • Assistente de Suporte TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil COMERCIAL CISNE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional dinâmico e proativo para atuar como Assistente Administrativo-TI em nossa equipe da Comercial CISNE. O candidato ideal terá habilidades de comunicação verbal e escrita fortes, além de ser responsável e ter habilidades de organização e gerenciamento de tempo. Além disso, é fundamental...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte: Oportunidade de Carreira em TI**Buscamos um profissional motivado e habilidoso para atuar como Assistente de Suporte em nossa equipe de TI. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários, garantindo a disponibilidade e a eficiência dos recursos de telefonia, informática e...

  • Técnico de Suporte de TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ti & Cia Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação:Suporte Técnico Presencial e RemotoEstamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte presencial e remoto, garantindo a eficiência e a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Prestar suporte técnico...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto Descrição da Vaga: Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte presencial e remoto, garantindo a eficiência e a satisfação dos nossos clientes. Se você é proativo,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte TI é responsável por atender aos usuários da empresa Vivo Vita, oferecendo soluções eficazes e eficientes para problemas relacionados à tecnologia da informação.ResponsabilidadesAtender aos usuários via telefone, e-mail, chat e/ou portal, respondendo a perguntas e resolvendo problemas;Escalonar chamados...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte TI é responsável por atender aos usuários da empresa Vivo Vita, oferecendo soluções eficazes e eficientes para os problemas de tecnologia da informação.ResponsabilidadesAtender aos usuários via telefone, e-mail, chat e/ou portal, resolvendo problemas e oferecendo suporte técnico.Escalonar os chamados para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Suporte TI em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em conceitos básicos de atendimento ao cliente e experiência em áreas relacionadas à tecnologia da informação.ResponsabilidadesAtender ao cliente via telefone, e-mail, chat e/ou...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte TI é responsável por atender aos usuários da empresa Vivo Vita, oferecendo soluções eficazes e eficientes para problemas de tecnologia. O cargo é ideal para alguém que busca uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento em uma equipe dinámica e inovadora.ResponsabilidadesAtender aos usuários via...

  • Assistente de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil A & P Inventário Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de TI irá prestar suporte aos usuários, realizar reparos e configurações de equipamentos hardware e software. Além disso, é necessário possuir capacidade de comunicação para lidar com os clientes.BenefíciosA combinarFormação AcadêmicaEnsino superior cursando.ExperiênciaConhecimentos em Excel e desenvolver as...

  • Assistente de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil A & P Inventário Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de TI irá prestar suporte aos usuários, realizar reparos e configurações de equipamentos hardware e software. Além disso, é necessário possuir capacidade de comunicação para lidar com os clientes.BenefíciosA combinar;Formação AcadêmicaEnsino superior cursando.ExperiênciaConhecimentos em Excel e desenvolver as...

  • Assistente de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil A & P Inventário Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de TI irá prestar suporte aos usuários, realizar reparos e configurações de equipamentos hardware e software. Além disso, é necessário possuir capacidade de comunicação para lidar com os clientes.BenefíciosA combinar;RequisitosFormação Acadêmica: Ensino superior cursando;Experiência: Conhecimentos Excel e...

  • Assistente de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte de TI em nossa empresa. O candidato ideal terá conhecimento em infraestrutura básica, endereçamento IP, estações de trabalho e aplicativos utilizados pelo grupo.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e treinamento ao usuário;Executar atividades de service...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Suporte de TILocal: Luz - São Paulo, SPSalário: R$ 2.900,00Horário: Segunda a quinta, das 8h às 17hBenefícios:Vale RefeiçãoVale TransporteAuxílio MédicoAuxílio OdontológicoSeguro de VidaConvênio com FarmáciaAuxílio CrecheAtribuições:Atender e solucionar problemas de suporte técnico via telefone, e-mail ou...