Analista de Suporte ao Cliente de Benefícios
Há 4 dias
A sua busca por um desafio profissional significativo pode encontrar um reflexo em nossa empresa.
Desenvolva suas habilidades e experiência como Analista de Suporte ao Cliente de Benefícios, ajudando a garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.
Descrição do cargoO nosso analista de suporte ao cliente de benefícios será responsável por prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;
- Intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;
- Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com área médica Itsseg / Operadora / Cliente;
- Indicar prestador de serviço médico-hospitalar observando rede do plano do beneficiário e procedimento a ser realizado;
- Orientar e direcionar a seguradora, demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento;
- Atuar junto a cliente, eventuais ausências de pagamento de faturas e consequente suspensão de atendimento, informado pela operadora, financeiro Itsseg ou outro canal;
- Acompanhar pagamento, baixa do título e desbloqueio do atendimento (quando ocorrido);
- Demandar pedidos de prorrogação de vencimentos, cuja fatura tenha sido enviada no prazo pactuado;
- Direcionar a equipe operacional interna, solicitações de 2a via de fatura e cartões;
- Acionar portador Itsseg (eventual) para retirar/entregar documentos;
- Notificar cliente e/ou acompanhar retorno de pendências de documentos identificadas ou solicitadas pelas operadoras nos processos de reembolso, movimentação e ressarcimento do seguro de vida;
- Orientar como proceder em caso de assistência funeral e viagem;
- Registrar todos os atendimentos realizados, no módulo operacional Itsseg;
- Comunicar imediatamente a coordenação, acerca de qualquer incidência ou informação relevante observada no atendimento;A estimativa salarial é R$4.800,00 brutos mensais.
-
Gestor de Benefícios
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clube de benefícios Tempo inteiroClube de benefícios está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gestor de Benefícios em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).Descrição do Cargo:Fornecer assistência e orientação a clientes por meio de comunicação eficaz.Ajuda na resolução de dúvidas e solicitações dos clientes, garantindo satisfação total.Salário:O...
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clube de benefícios Tempo inteiroClube de benefícios, uma empresa líder em serviços de atendimento ao cliente, busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente Administrativo em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).Descrição do Cargo:O candidato escolhido realizará as seguintes responsabilidades:Atender e orientar clientes por telefone e outros canais de...
-
Consultor de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Consultor de Suporte ao Cliente na AeC, uma das melhores empresas para trabalhar. Com mais de 30 anos de experiência no relacionamento com clientes e certificado em 2020, oferecemos oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Informações do CargoSalário estimado:...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sinaf Previdencial Cia De Seguros Tempo inteiro**Resumo da Vaga**Somos a Sinaf Previdencial Cia De Seguros, uma empresa comprometida em oferecer excelência em seus serviços. Buscamos um profissional de confiança para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente.**Sobre o Cargo**O Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por atender às reclamações e solicitações dos clientes com foco...
-
Profissional de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Centro De Microcirurgia Benchimol Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Atendimento, responsável por atender a clientes, marcar consultas e exames, e fornecer informações relevantes.Responsabilidades- Realizar contato ativo para facilitar o retorno do paciente à clínica- Interagir com líderes para sinalizar dúvidas,...
-
Analista de Suporte em Rio de Janeiro
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro R$1.500Descrição da Vaga:A Empresa de Desenvolvimento de Software está admitindo um Analista de Suporte para atuar em Rio de Janeiro. A vaga oferece oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes por meio de chats no aplicativo;Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com os...
-
Analista de Suporte Comercial Hts
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hts Soluções De Recursos Humanos Tempo inteiroA empresa Hts Soluções De Recursos Humanos busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Comercial, responsável por prestar assistência operacional ao canal de vendas. Nesse contexto, você será fundamental para garantir a eficácia do processo de vendas.Como Analista de Suporte Comercial, suas principais atribuições...
-
Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiroDados do EmpregoEmpresa: EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDACargo: Auxiliar de Atendimento ParkjacarepaguáOcupação:Auxiliar de atendimento para suporte a clientes em lojas de varejo.Responsável por esclarecer dúvidas sobre o uso de aparelhos celulares e garantir a satisfação do cliente.Especializado na rotina de atualização de...
-
Assistente de Benefícios Jr.
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mapma Corretora De Seguros Tempo inteiroMapma Corretora De Seguros busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Benefícios. A responsabilidade principal será fornecer suporte ao cliente em questões de saúde, odontológico e seguro de vida.Funções:Fornecer suporte ao cliente em questões de saúde, odontológico e seguro de vida;Prestar atendimento aos Rhs das empresas...
-
Operador de Suporte ao Cliente Empresarial
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Dcr Protomora De Vendas Tempo inteiro**Descrição da Empresa:**A empresa Dcr Protomora De Vendas oferece uma oportunidade de carreira para um Operador de Suporte ao Cliente Empresarial.Salário: O salário é fixo e competitivo, com ganhos baseados em desempenho.Condições de Trabalho:VAGA PRESENCIAL;Regime CLT;Bonificações agressivas, com ganhos;Almoço no valor de R$ 25,00 diário;Vale...
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cna Escola De Idiomas Tempo inteiroCna Escola De Idiomas está procurando por profissionais dedicados para atuar como especialistas em vendas e suporte ao cliente. O cargo visa oferecer um excelente atendimento aos nossos clientes, apresentando os nossos cursos de idiomas.O especialista em vendas e suporte ao cliente será responsável por:Atender individualmente aos nossos clientes;Promover...
-
Especialista em Gestão de Saúde e Benefícios
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seguros E Benefícios Tempo inteiro**Resumo da Empresa:**A Seguros E Benefícios é uma empresa dedicada a oferecer soluções personalizadas para as necessidades de saúde e bem-estar de nossos clientes.**Salário Estimado:** R$ 3.800,00 a R$ 5.500,00 por mês, dependendo da experiência.**Descrição do Cargo:**Nossa equipe procura por um Especialista em Gestão de Saúde e Benefícios,...
-
Analista de Suporte Seniordesenior
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Outly Tempo inteiroO que é ser um Analista N2 de Helpdesk em Outly?Na Outly, você vai fazer parte de uma equipe de alto desempenho em nossa unidade de Suporte ao Cliente. Aqui, trabalhamos incansavelmente para garantir a qualidade e eficiência em nossos serviços.Aqui está uma visão geral da empresa: Outly é uma empresa líder no setor de tecnologia, conhecida por sua...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiroSeja bem-vindo à INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA!Nossa instituição é conhecida por oferecer uma experiência educacional inovadora e dinâmica, com mais de 50 anos de tradição e reconhecimento como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.O nosso ambiente de trabalho é acolhedor e estimulante, onde você poderá contribuir com...
-
Gerente de Suporte ao Cliente em Sala
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A Cia Tradicional de Comércio Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Suporte ao Cliente trabalhará em uma equipe dinâmica para garantir a satisfação dos clientes em nossa cafeteria.Funções Principais:Ambientar a área de trabalho, montando e desmontando mesas e equipamentos necessários;Garantir a entrega rápida e precisa de alimentos e bebidas aos clientes;Dar suporte à reposição de...
-
Analista Comercial de Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Novare Rh Tempo inteiroDescrição da Vaga Buscamos um Analista Comercial de Suporte para se juntar à nossa equipe em Rio de Janeiro.Sobre a Vaga:O Analista Comercial de Suporte será responsável por acompanhar e organizar as vendas, analisar documentos, preencher contratos e dar suporte de atendimento às imobiliárias parceiras.Tarefas e Responsabilidades:Acompanhar e...
-
Assistente de Registro e Suporte
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégios Clube De Benefícios Do Brasil Tempo inteiroNossa empresa, Privilégios Clube De Benefícios Do Brasil, está buscando um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar Administrativo Cadastro. Com uma equipe experiente em proteção veicular há mais de 13 anos, estamos oferecendo oportunidades de carreira em nosso time.**Descrição da Vaga**O(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável...
-
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Administradora De Cartão De Todos Tempo inteiro**Descrição do Cargo/Responsabilidades:**Nossa equipe procura por profissionais capacitados para oferecer um atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecendo suas dúvidas e promovendo a fidelização.As habilidades desejadas incluem experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente, formação adequada e uma forte base em comunicação eficaz.O...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRICER BENEFICIOS E SEGUROS Tempo inteiroResumo da Vaga: Buscamos um profissional proativo e comprometido para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente na BRICER BENEFICIOS E SEGUROS. A vaga é remunerada com R$ 5.500,00 mensais, incluindo benefícios. Descrição da Vaga: O Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por garantir uma experiência excepcional para nossos clientes...
-
Especialista em Suporte de Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rma Experht Solutions Tempo inteiro**Resumo da Vaga**Rma Experht Solutions busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte de Cliente. Nesta função, você será responsável por prestar suporte ao cliente por telefone, resolver dúvidas e registrar reclamações.**Responsabilidades**Prestar suporte ao cliente por telefone;Resolver dúvidas e registrar...